Paycell Fatura para iadesi

Yaklaşık 20 gün kadar önce Paycell üzerinden benim iznim ve onayım olmadan hattım üzerinden bir oyuna abonelik yapılmış. Bu izinsiz abonelik sonucunda Turkcell faturama toplam 2.105 TL yansıtılmış görünüyor. Paycell ekranında para iadesi yapıldığı görülmesine rağmen faturamdan herhangi bir düşüm yap...

Merhaba İlk kez Paycell uygulamasını kullandım nasıl olacağını bilmeden sanal kartıma bakiye yükledim ve bunun faturaya yansıyacağına dair bir bilgilendirme yapılmadı. Ek olarak işlem ücreti kesildi. Müşteri hizmetlerini arayıp işlemin iptalini istedim ancak bu konuyla ilgili iptal yapılmadığını bil...

Paycell mobil ödeme hizmetini kullanarak 25.10.2025 tarihinde saat 07:26’da ve 10.10.2025 tarihinde saat 16:12’de, toplamda 500 TL tutarında iki farklı işlem gerçekleştirdim. İşlemleri Bynogame ve Microsoft internet siteleri üzerinden yaptım. Her iki işlemde de Paycell bakiyemden para düşüldü, ancak...

13 Ekim 2025 tarihinde faturama yansıyan ve nedeni belli olmayan iTunes Store işlemleriyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. 19 Eylül’den bu yana, bilgim dışında toplam 7 kez iTunes Store adı altında hesabımdan para çekilmiştir. Bu işlemler faturamda sadece “iTunes Store” olarak görünmekte ve her...

Paycell mobil uygulamasında abonelikler kısmına tıkladıktan sonra faturamda aniden yüksek artışlar yaşadım. Önce faturam 2.500 TL’ye, bugün ise 3.500 TL’ye yükseldi. Faturalarımı ödemek için Paycell’e ihtiyacım yokken, uygulama üzerinden puan yüklemesi yapılmış gibi gösterildi ve Turkcell faturam 3....

Paycell Kart üzerinden bana 2.500 TL limit tanımlandı. Eylül ayı faturama bu tutar faizli olarak yansıtıldı ve toplamda 3.067,75 TL fatura kesildi. Bu faizli tutar ve ek ücretlerle ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Bugün bu durumu fark ettim ve hemen Paycell müşteri hizmetleriyle iletişime...

Paycell faturama yansıtma özelliğini kapatmak istiyorum. Faturama iznim olmadan mobil ödeme yoluyla Turkcell tarafından 129.99 TL eklenmiştir. Bu sorun benim isteğim dışında gerçekleşmiştir. Acilen bir çözüm bekliyorum. Üyelik iptalini talep ediyorum. Bu parayı ödemek istemiyorum, yardımcı olursanız...

Paycell üzerinden 10.000 Joy Para aldım ancak Joy Para hesabıma yüklenmedi, ayrıca hesabımdan para çekildi. Bu durum beni çok üzdü. Paramın boşa gitmiş olmasından endişe ediyorum. Böyle hatalar olmamalı, sorunun acilen çözülmesini istiyorum. Paycell mi Joygame mi çözecekse çözsün, para iadesi talep ...

iTunes Store kullanmıyor olmama rağmen, her ay artarak sürekli para çekiliyor ve faturam her ay iki katına çıkıyor. Hemen geri dönüş yapılmasını, sorunun çözülmesini ve paramın iade edilmesini istiyorum. Kullanmadığım bir şey için boşu boşuna para ödüyorum.

Merhabalar, Turkcell faturamda 'TR karekod tanımlama' adı altında, benden onay alınmadan faturama 405 TL işlem ve 8 TL işlem ücreti yansıtılmış. 3 ayrı numaradan müşteri hizmetlerini aradım: 532, 05320000, 0532****22. Saat 00:07'de aramaya başladım ve 07:50'ye kadar ulaşmaya çalıştım. 07:50'de 532 n...

Paycell, haberim olmadan kartımdan 750 TL kesiyor ve bunu hiçbir şekilde bana bildirmeden, herhangi bir üyeliğim olmadığı halde gerçekleştiriyor. Paramın iade edilmesini ve bir daha böyle bir sorunla karşılaşmamayı istiyorum. Aksi takdirde, CİMER'e şikayet edeceğim.

Telefon Hattım Turkcell, Apple iTunes Store'a herhangi bir aboneliğim yok fakat her ay abonelik ücreti kesiliyor. İptal etmek için birçok yere baktım ama herhangi bir abonelik görünmediğinden iptal edemiyorum. Acilen bu sorunumun çözülmesini ve paramın iade edilmesini istiyorum.

Paycell kartta ayın 27'si 500 TL attım elektrik faturamı ödemek için ama ne faturam ödendi ne param iade edildi. Kallan parayı da çekemiyorum müşteri hizmetleri dalga geçer gibi bekletip müzik açıyorlar paramın iade edilmesi gerekiyor hem de şu an öğrenciyim bir de uğraştığım şeye bak.

18 yasından küçük okuma yazması dahi olmayan küçük kızım Play Store üzerinden Paycell aracılığı ile oyun indirmiş bunu da Turkcell faturama yansıtmıştır. Bunu kabul etmediği mi bildirmek isterim. Paramın iade ve faturamdan çıkarılmasını Gereği yapılsın lütfen.

Paycell uygulamasında benim yapmadığım 180 TL hasar sorgulama işlemi faturama yansıtılmış. Bu konuda yardım istiyorum. İşlem bana ait değil dememe rağmen yardımcı olmuyorlar. Ben paramın iadesini istiyorum. Onlar için hiçbir şey ama benim için 180 TL fazla.

Jp yüklemek istedim fakat Joygame benden para kesti ama jp gelmedi. Lütfen yardımcı olun,197.99 kr... Kesti ama Joypara gelmedi. Paycell den yapmıştım yüklemeyi iptal edemiyorum. Lütfen gereğini yapın. 30.000 Joypara almıştım. Lütfen ya paramı iade edin.

Merhaba, pardon ama siz benimle gerçekten dalga mı geçiyorsunuz? Kaç aydır benden habersiz, iznim ve onayım olmadan faturama %100 ekleyip yansıtıyorsunuz. iTunes Store yaptı diyorsunuz ama oraya bakıyorum, yüksek kesilen yok. Ve kesilen bu rakamlar nereye, neden kesiliyor? Anlamıyorum. Kimi arasam s...

+2

Biz annemizin hesabına 500 TL parayı attık ve bazı nedenlerden dolayı Paycell hesabımıza tekrar atmak istedik. Ancak para Turkcell'in fatura ödeme hesabına gitti. Bize paramızı iade edin, yoksa tüm şikayetlerde bulunuruz. Paramızı vermek zorundasınız. Geri iade edin paramızı.

Bilgim olmadan faturama yüklü miktarda para yansıması olmuş, küplere döndüm. Daha önce de yaşamıştım, her yeri kapattım. Müşteri hizmetlerinden bu sefer öncekinin kaç katı para ödeme çıkmış. Gerçekten işinizi yapıyorsanız, lütfen paramın iadesini istiyorum. Acilen, nereyi aradıysam sorunumun çözülme...

Fotoğraflarda görüldüğü gibi, faturama yansıt üyeliğinde Ocak ayında fazladan 250 TL, Şubat ayında ise fazladan 200 TL ücret çekilmiştir. Kullandığım tek abonelik sadece aylık 250 TL olmasına rağmen, ödediğim faturama yansıt için 44.90 kuruşa ses çıkarmıyoruz, üzerine bir de neden iki katı ödeyelim?...

Allimobi ve Playcenter, 26.01.2025'de iznim dışında üyelik oluşturdu. Gelen SMS'ler hiçbir yere girmediğim halde aylık 2 kere 229 TL Turkcell Paycell faturama yansıtılmış olup Turkcell müşteri hizmetlerinin verdiği 0850 477 7725 ve08505333360 numaralarını aradım ve böyle bir abonelik talebinde bulu...

Paycell üzerinden iTunes Store'da numaram girilerek bir uygulama yükleniyor ve 660 TL faturama yansıyor. Uzun zamandır Paycell uygulamasını kullanmıyorum bile ve bu ödeme olurken bana hiçbir şekilde kod ya da mesaj gelmedi. Bu durumun hemen düzeltilip para iadesi talep ediyorum. İlgilenilmezse yasal...