to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ekim 2025 tarihinde Passo mobil uygulaması üzerinden İstanbul Dijital Deneyim Merkezi'nde gerçekleşen Van Gogh sergisi için iki adet bilet satın aldım. Uygulamada "Van Gogh" olarak arama yaptığımda tarihler karışık bir şekilde sıralandı ve yanlışlıkla 19 Ekim yerine 16 Ekim (yani aynı gün) için b...
"Sikayetvar ekibinden melis hanim konuyla alakalı iletişime geçerek gün içerisinde mağduriyetimi gidermistir. Kendisine ve ekibine çok çok teşekkür ederim."
07 Ekim 2025 tarihinde saat 20:55’te Passo mobil uygulaması üzerinden C** Y***** etkinliği için bilet satın aldım. Ancak ertesi gün, 08 Ekim 2025 saat 19:00 civarında, doktorumuzdan olumsuz bir durum olabileceğini öğrendiğim için d*****@passo.com.tr adresine e-posta göndererek biletimin iadesini tal...
30 Eylül tarihinde Passolig mobil uygulaması üzerinden Van Gogh Müzesi için 200 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak yanlışlıkla farklı bir tarih seç...
2 Eylül 2025 tarihinde Passo mobil uygulaması üzerinden Fenerium mağazasından 4 adet Fenerbahçe tişörtü (sipariş no: 3015726124611436) satın aldım. Toplamda 3.697,32 TL ödeme yaptım ve ürünlerin İzmir adresime gönderilmesini bekliyordum. Ancak 6 Eylül’de siparişim stok yetersizliği gerekçesiyle ipta...
Passo uygulaması bilet transfer yapılmıyor.
27 Ekim Afife Tiyatrosu etkinliği için Masterpass 1+1 kampanyasından yararlanmak istedim. Hem Passo mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden, elimde geçerli kampanya kodum olmasına rağmen “Öncelikli satış için girdiğiniz bilgiler doğrulanamadı” uyarısı alıyorum. Kampanya sadece bugün geçerli old...
"Sorunum çözüldü. Biletim istediğim tarihe değiştirildi. Teşekkürler..."
23 Ağustos’ta Passo uygulaması üzerinden kredi kartımla 770 TL ödeyerek Yerebatan Sarnıcı için 25 Ağustos tarihli bir bilet satın aldım (referans numa...
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Passo mobil uygulaması üzerinden satın aldığım kombinenin faturasının şirketim adına kesilmesini talep etmeme ve gerekli şirket bilgilerini iletmeme rağmen, fatura şahıs adıma düzenlendi. Bu hatanın giderilmesi için 10 gündür uğraşıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak geri ...
Passolig mobil uygulaması üzerinden 2572941 numaralı siparişimle Galatasaray taraftar forması satın aldım. 30 Temmuz’da teslim aldığım formanın bedeni XL olduğu için bana çok büyük geldi. 4 Ağustos’tan beri ürünü iade etmek istiyorum ancak uygulama üzerinden iade işlemi yapmak istediğimde “kargo tes...
3 Ağustos’ta Ayvalık’ta gerçekleşen T***** konseri için Passo mobil uygulaması üzerinden iki kişilik, toplam 6.000 TL tutarında bilet satın aldık. Ancak acil bir sağlık problemi nedeniyle (ananemin vefatı) İstanbul’a dönmek zorunda kaldık ve konsere katılamadık. Konuyla ilgili olarak 3 Ağustos saat ...
13 Temmuz 2025 tarihinde Passo uygulaması üzerinden sipariş oluşturdum ve birkaç dakika sonra iptal talebinde bulundum. İptal talebim dikkate alınmada...
Satın aldığım etkinliğin oturma planında gözükmemesine rağmen, mekana geldiğimiz zaman koltuğumuzun sahne ekipmanlarının bulunduğu bölümün arka sırasında olduğunu gördük. Bilet kalmadığı için yer değişikliği yapamıyorum, sahneyi görmeden etkinlik izlemeye çalışacağım. Oturma planında gözükse zaten b...
Passo mobil uygulaması üzerinden 14 Eylül Harbiye'deki The Godfather etkinliği için 2 bilet almak istedim. Bilet satın alma işlemi sırasında, en son aşamada telefonuma SMS ile gelen şifreyi girdikten sonra hata verdi. Ziraat Mobil'e baktığımda kartımdan 1826 TL çekilmişti. Para çekildi ama biletleri...
Passo uygulaması sürekli hata veriyor. Telefonumdaki uygulama güncel durumda. Durduk yere neden hata verdiğini bir türlü çözemedim. Gitmek istediğim etkinliğin biletini alamıyorum. İki gündür. Çıkan ekranı görsel olarak ekliyorum umarım hızlıca çözüme ulaşır.
Passo uygulaması üzerinden 26 Haziran'da gerçekleşecek olan Mega Fight Arena konseri için bilet aldım. Şu an tarih 9 Haziran ve hâlâ konser bileti satılıyor. Ancak Ava Max ve diğer 3 sanatçının resmiyle biletler satılıyor. Ben de buna istinaden bilet aldım. Fakat daha sonra öğrendim ki Ava Max'ın ge...
"Teşekkür"
Passo uygulaması ile " İ****** S**** ile Bu Gece " ye 12.04.2025 tarihinde 5 adet bilet aldık. İstanbul'da yaşanan deprem sorunu yüzünden İstanbul'dan uzaklaşmamız sebebiyle biletlerimizi iade etmek istedik fakat iade edemeyeceğimizi söylediler ( etkinlikten tam 10 gün önce ). Bilin ki bilet alırsan...
Passo uygulaması ile "i****** s**** ile bu gece" ye 12.04.2025 tarihinde 5 adet bilet aldık. İstanbul'da yaşanan deprem sorunu yüzünden İstanbul'dan uzaklaşmamız sebebiyle biletlerimiz iade etmek istedik fakat iade edemeyeceğimiz söylediler (etkinlikten tam 10 günce). Bilin ki bilet alırsanız hiçbir...
Firmanın uygulaması üzerinden 21.04.2025 tarihli 21.00 saatli etkinliğine aldığım 5 adet biletin (17.500₺) iptalini ve ücret iadesini rica ediyorum. Başka şehirden gelmek suretiyle keyifli bir akşam geçireceğim etkinliğe mecburi sebeplerden dolayı katılamayacağım. Passo iptal sağlamıyor, halbuki bil...
Passo uygulamasından 17/04/2025 tarihi için bir bölük pörçük etkinliği için bilet almak istedim. Hata verdi. İkinciyi denedim yine hata verdi ancak bilet oluşmamasına rağmen benden 1380 TL tahsil edildi. Çağrı merkezi umursamıyor maille çözeceksiniz diyor. Ödememin iade edilmesini rica ediyorum
"Gerçekten ilgili bir şekilde konuşuldu. Sorunu çözümlemek için uğraşıldı teşekkür ederiz"
Passo uygulamasından 'Bilinmeyen Bir Kadının Mektubu' adlı tiyatro için arkadaşlarımla aynı hesap üzerinden 4 tane bilet aldık. Bakırköy'de tiyatro ye...
Passo 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 