Passo uygulaması

Passo ve Kolay İşbirliği ile düzenlenen “Passo Taraftar banka kartınla yapacağın Passo Dükkan harcamanıza %50 hediye” kampanyasından faydalanmak amacıyla 24 Şubat 2026 tarihinde saat 23:41’de alışveriş yaptım. Passo mobil uygulaması içerisindeki “Dükkan” kategorisinden, Passo Taraftar Dijital Banka ...

25.02.2026 tarihinde saat 12.59’da Passo uygulaması üzerinden Passo Dükkan’dan ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 4002589, toplam ödeme tutarım 2.117,60 TL’dir. Siparişten sadece birkaç dakika sonra yanlış ürün seçtiğimi fark ederek uygulama üzerinden iptal talebinde bulundum. Önce ekranda “...

12 Nisan 2026 Konya Teoman konseri için Passo mobil uygulaması üzerinden A1 blok AB38 numaralı koltuğu satın aldım. 1.752,25 TL tutarındaki ücret kredi kartımdan çekildi, ancak bilet oluşturulmadı ve sistem “Bu koltuk daha önce satılmıştır” şeklinde hata verdi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine bu...

Passo uygulaması üzerinden 13 Şubat saat 23.48’de Fenerbahçe forması siparişi verdim. Sipariş numaram 3157937080412343, ürün m beden ve 1 adet olarak alınmıştır. Siparişim onaylandıktan sonra, kargoya verilmeden önce iptal etmek istedim ancak uygulama içinde sipariş iptali için herhangi bir seçenek ...

Paso uygulaması üzerinden 12 Şubat tarihinde Fenerbahçe XL forma siparişi verdim. Sipariş numaram 3156631481015163. Siparişi oluşturduktan sonra bedenin yanlış olduğunu fark ettim ve uygulamada görünen iptal butonuna bastım, “işleminiz alınmıştır” şeklinde bir geri bildirim aldım. Buna rağmen kısa ...

Uzun süredir Passo uygulamasını kullanıyorum ancak yaklaşık 6 aydır uygulamada sürekli “beklenmedik hata oluştu” uyarısı alıyorum. İPhone 17 Pro Max cihazımda, uygulamada bir şeylere bakarken bile ekran donuyor, hata veriyor ve işlem yapamıyorum. Uygulamayı açtıktan sonra menülerde gezinirken dahi d...

Uzun zamandır Passo mobil uygulaması üzerinden bilet almak için uğraşıyorum ancak uygulamada hangi butona tıklarsam tıklayayım sürekli “Beklenmeyen hata oluştu” uyarısıyla karşılaşıyorum. Bu nedenle hiçbir etkinliğe bilet alamıyor ve herhangi bir etkinliğe katılamıyorum. Yaklaşık üç haftadır uygula...

Passo uygulaması üzerinden 28 Ocak 2026 tarihinde, 10 Ekim 2026 tarihinde gerçekleşecek Çilekeş konseri için 2 adet genel giriş bileti satın aldım. Bilet referans numaram 119818890. Bu işlem için kartımla taksitli olarak toplam 6.962 TL ödeme yaptım. Daha sonra aynı tarihte müsait olamayacağımı, so...

Passo uygulaması üzerinden 23.01.2026 tarihinde saat 16.05 civarında yaklaşık 1.500 TL tutarında bir ayakkabı satın almak istedim. Ödeme kartımdan çekildi ancak uygulamada hiçbir şekilde sipariş oluşmadı ve siparişlerim kısmında görünmüyor. Uygulama üzerinden destek talebi oluşturdum fakat şu ana k...

25.01.2026 tarihinde Passo mobil uygulaması üzerinden 22 ayar Ajda bilezik satın almak için 71.705,73 TL tutarında kredi kartımla ödeme yaptım. Ödeme kartımda başarıyla çekilmiş olarak görünmesine rağmen, uygulamada siparişim hiç oluşmadı ve herhangi bir sipariş numarası ya da referans bilgisi taraf...

Çok güzel hareketler 2 için üzerinden 23 Ocak 2025 tarihindeki etkinliğe katılmak için iki araba geldik. Passo uygulaması üzerinden 8 adet bilet aldık. Fakat etkinlik iptal olmuş ve biletimizin tarihi 13 Şubat tarihine haberimiz olmadan değiştirilmiştir. Bu konuda tarafımıza hiçbir iletişim kanalınd...

Uzun süredir Galatasaray maçlarına Passo uygulaması üzerinden bilet almaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “Hesabınızdaki faaliyetler sebebiyle erişiminiz kısıtlanmıştır” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Yaklaşık 8 aydır bu kısıtlama devam ettiği için hiçbir maça gidemiyorum. B...

Passo uygulaması üzerinden 8 Aralık’ta bir ayakkabı siparişi verdim ve ürün 12 Aralık’ta elime ulaştı. Ürünü iade etmek için sistem üzerinden iade kodu oluşturdum ve Yurtiçi Kargo şubesine gittim. Ancak kargo görevlileri, oluşturulan iade kodunun hatalı olduğunu, kodun içinde harf bulunmaması gerekt...

Passo uygulaması üzerinden 7 Aralık tarihinde 3451406 numaralı siparişi oluşturdum ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Uygulamada herhangi bir güncelleme ya da bilgilendirme de yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Ürünümün daha fazla gecikmeden, acil olarak karg...

Passo uygulaması üzerinden 26 Kasım 2025 tarihinde saat 02.34’te GS Store mağazasından “erkek bere ve kadın bere” olarak geçen ürünü sipariş ettim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Uygulama üzerinden satıcıya de...

Passo mobil uygulaması üzerinden Passo dükkanda yer alan gömlek ve altın kategorisindeki ürünleri almak için 5 gündür defalarca kez ödeme yapmayı deniyorum. Dijital cüzdan taraftar kartımla ödeme aşamasında her seferinde “ödeme başarısız” hatası alıyorum, herhangi bir hata kodu veya detaylı açıklama...

3 Kasım 2025 tarihinde Zorlu PSM Turkcell Sahnesi’indeki bir oyun için Passo uygulaması üzerinden iptal güvenceli bilet satın aldım. Etkinliğe 24 saatten çok daha fazla bir süre kala biletimi iptal etmek istediğimi belirterek Passo müşteri hizmetlerini aradım. Bana bir e-posta adresi verdiler, taleb...

Beşiktaş basketbol 112731811 referans numaralı kombine sahibiyim. Son iki maçtır, biletler satışa çıkmasına rağmen Passo mobil uygulaması ve web sitesinde kombineme biletler tanımlanmıyor. Her iki platformda da aynı sorunu yaşıyorum. Bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak sadece te...