"Çözüldü, teşekkürler."
Passo fenerbahçe
20 şikayet
Passo'dan Fenerbahçe 25/26 Çubuklu Forması Siparişimde Kargo Gecikmesi
Passo üzerinden 1 Haziran tarihinde Fenerbahçe 25/26 çubuklu forma siparişi verdim. 3251046375911144 numaralı siparişime... ait ürün aradan geçen zamana rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte Passo müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Son görüşmemde ürünün tedarikçi firma olan Fenerium’da olduğu ve
Sipariş Kargoya Çıkmadı Ve 5.999 TL İptal İadesi Bekleniyor
Passo üzerinden Fenerium satıcısından 7 Haziran tarihinde Fenerbahçe 26/27 forma l beden, 1 adet olacak şekilde 5.999 TL... tutarında, 6 taksitli ödeme ile 3256381685011423 numaralı siparişi verdim. Siparişten sonra bir hafta boyunca ne ürün kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağ
Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Bekleniyor
1 Haziran tarihinde Passo üzerinden Fenerbahçe 25/26 forma l beden, 1 adet olacak şekilde 2.549 TL tutarında, 5 taksitli... ödeme ile, 3251046375911144 numaralı siparişi verdim. Siparişten sonra bir hafta boyunca ne ürün kargoya verildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine siparişin
Sipariş Onaylandı Fakat Ürün Henüz Gönderilmedi
Passo sitesi üzerinden 5 Haziran tarihinde kredi kartı ile Fenerbahçe forması siparişi verdim. Aradan yaklaşık 10 gün ge...çmesine rağmen 4794681 numaralı siparişim hâlâ sistemde yalnızca “onaylandı” olarak görünüyor ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte sipariş destek hattını defalarca aradım
Siparişim 10 Gündür Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi
26 Mayıs tarihinde Paso uygulaması üzerinden Fenerium marka Fenerbahçe forması siparişi verdim. Ancak aradan günler geçm...esine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde hiçbir gönderim hareketi görünmüyor. Yaklaşık 10 gündür ürünümü bekliyorum. Bu süreçte hem Paso hem de Fenerium tarafına,
Kampanya Sonrası Beden Uymayan Formanın Değişimi Ve Ekstra Ücret Sorunu
"Merhaba şu an talebime geri dönüş sağlandı iade edildi gözüküyor ilk defa mail ve SMS de geldi iade edildi diye ama tabi bankaya yansıma süreci var bu bittikten sonra şikayetimi kaldıracağım"
Passo Mobil üzerinden Fenerbahçe Spor Kulübü forması aldım, ama beden uymad...ı. İadesi için geri gönderdim ama hala iadesi olmadı bana satıcıya sorun de
Fenerbahçe Forması Siparişim Gecikti, Hediye İçin Acil Kargo Talebi
Passo üzerinden 18 Şubat tarihinde kredi kartımla Fenerbahçe forması siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen sipa...rişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Sipariş numaram 3162160922611534’tür. Bu ürünü arkadaşımın doğum günü hediyesi olarak aldığım için zamanında
Sipariş İptali Seçeneği Bulunamadı Ve Uygulama Hatası Nedeniyle Mağduriyet
Passo uygulaması üzerinden 13 Şubat saat 23.48’de Fenerbahçe forması siparişi verdim. Sipariş numaram 3157937080412343, ...ürün m beden ve 1 adet olarak alınmıştır. Siparişim onaylandıktan sonra, kargoya verilmeden önce iptal etmek istedim ancak uygulama içinde sipariş iptali için herhangi bir seçenek
Passo’da Ödeme Provizyonu Görünürken Sipariş Kayıtları Yok
Passo üzerinden Fenerbahçe forması satın alırken ciddi bir sorun yaşadım. Ödeme işlemi kredi kartımdan taksitli olarak ç...ekilip provizyona alınmasına rağmen, Passo hesabımda herhangi bir sipariş kaydı veya sipariş detayı görünmemektedir. Satın almadan bu yana yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen tarafıma
Yanlış Beden Forması Siparişimin İptali Reddedildi
Paso uygulaması üzerinden 12 Şubat tarihinde Fenerbahçe XL forma siparişi verdim. Sipariş numaram 3156631481015163. Sipa...rişi oluşturduktan sonra bedenin yanlış olduğunu fark ettim ve uygulamada görünen iptal butonuna bastım, “işleminiz alınmıştır” şeklinde bir geri bildirim aldım. Buna rağmen kısa
Siparişim İptal Edildi, Ürünler Gönderilmedi Ve Ücret İadesi Yapılmadı
2 Eylül 2025 tarihinde Passo mobil uygulaması üzerinden Fenerium mağazasından 4 adet Fenerbahçe tişörtü (sipariş no: 301...5726124611436) satın aldım. Toplamda 3.697,32 TL ödeme yaptım ve ürünlerin İzmir adresime gönderilmesini bekliyordum. Ancak 6 Eylül’de siparişim stok yetersizliği gerekçesiyle ipta
Satın Aldığım Koltuklarda Polisler Oturdu, Biletim İptal Edilmedi!
23.06.2025 beşiktaş Fenerbahçe basketbol maçına Passo üzerinden 2 adet bilet aldım. Salona geçince koltuklarımda polisle...r oturuyordu ve kendileri başka yere oturmamı söylediler. Malum, salon dolu ve yer yok. Üstüne bir de polis işlem yapmakla tehdit etti. Sinirlenip salonu terk ettim. Pasoyu aradım
Aldığım Biletlerin Karşılığı Olmayan Koltuklar Ve Yaşanan Mağduriyet
21 Haziran Cumartesi günü Beşiktaş-Fenerbahçe basketbol maçına aldığım 112 blok 6. sıra 20 ve 21 numaralı iki bilet için... 4.000 TL ödedim. Salona gittiğimizde 6. sırada koltukların olmadığını, bu sıranın biletlerinin satılmaması gerektiğini ve Passo'nun olmayan biletleri sattığını söylediler. Maç baş
Satın Aldığımız Maç Biletleri İçin Yerimiz Yoktu, Mağduriyetimiz Giderilmedi
Passo olmayan bileti sattı 2bilet e 4000 TL verdik ve yerimiz yok! Mağduriyetimizi gidermek için hiçbir şey yapılmadı. P...ara iadesi istiyoruz. Beşiktaş Fenerbahçe gelişim merkezi 21.06.2025 tarihli basketbol maçı. Buradakiler Passo ya yönlendirdi. Passo yu aradık bir şey yapamam dedi. Anadolu yakasın
Çifte Para Çekimi Ve Bilet Teslim Edilmemesi Mağduriyeti
Passo'dan 21 Haziran Cumartesi Basketbol gelişim merkezindeki Beşiktaş- Fenerbahçe Spor Kulübü basketbol maçı için bilet... almaya çalışırken hesabımdan 2 kere para çekildi ama online bilet hiç verilmedi. Boşu boşuna hesabımdan 1200 lira çekildi ve bilet aldığıma dair bir mail atılmadı. Öğrenciyim. Yar
Passolig Kart Bakiyem Olmasına Rağmen Bilet Alımında Kullanamıyorum
Passo Mobil uygulama ve web sitesinden Beşiktaş Fibabanka-Fenerbahçe basket maçına bilet almak istiyorum ve Passolig Kar...tımda 2.500 TL Bakiye olmasına rağmen ekranda Passolig Kart ile ödeme seçeneği çıkmıyor. İnsanları kk ile tekrar para ödemek durumunda bırakıyorlar.
Passo Maçta Koltuk Krizi: Merdiven Basamağına Oturmak Zorunda Kaldık!
"Passo çok kısa sürede tarafımla iletişime geçerek ücret iadesi yapıldığını belirtti. Söz konusu şikayet durumu Passo ile ilgili değildir. İlgileri için teşekkür ederim."
16 Mart pazar günü kuzeyboru - Fenerbahçe madıcana maçı için 102400146 refe...rans numaralı 3 adet bilet aldım. Biletlerden batı h blok sıra 2 koltuk num
Maçta Satılan Olmayan Koltuk Krizi
"Sonun tamamen Aksaray gençlik spor müdürlüğü ve organizasyon şirketi kimse onunla alakalı Passo temsilcilerinin ilgisi için teşekkür ederim"
Aksaray merkezde 16.03. tarihli Fenerbahçe Spor Kulübü Kuzeyboru maçı için ...olmayan koltuk satışı yapılmıştır. Ekte bulunan referans numarasına ait 4 a
Passo Eurolig Basket Bilet Yaş Sınırı
Merhabalar 7 yaşında kızım var onunla birlikte Fenerbahçe Beko Euroleague maçına gitmek istiyorum. Ama konu ile ilgili b...ir açıklama veya bilgilendirme yok. Kızım için bilet almam gerekli mi? Ne bilet satılan sayfalarda ne de kulüp sayfasında çocuklar ile ilgili bilgi verilmemiş.
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















