Onaylanan Bilet İadesi Hâlâ Hesabıma Yatırılmadı, Mağduriyetim Devam Ediyor

Passo üzerinden 27 Nisan İstanbul’daki “The Neighbourhood” konseri için, ücret iade garantisiyle birlikte toplam 5.034 TL tutarında bilet satın aldım....

Passo üzerinden 27 Nisan İstanbul’daki “The Neighbourhood” konseri için, ücret iade garantisiyle birlikte toplam 5.034 TL tutarında bilet satın aldım....

Passo üzerinden 30.11.2025 tarihinde Kayseri’de gerçekleşecek olan Semicenk konseri için iki adet etkinlik bileti satın aldım. Bileti yaklaşık bir hafta önce Garanti Bankası Bonus kredi kartım ile toplam 6.700 TL ödeyerek aldım. Kısa süre sonra aynı etkinliğin biletlerinin indirime girdiğini ve aynı...

Passo üzerinden 29.11.2025 tarihinde Ankara’da gerçekleşecek Göksel konseri için bilet satın aldım. Bileti eylül ayında kredi kartımla almıştım. Daha sonra aynı etkinliğin biletlerinin indirime girdiğini gördüm ve ödediğim tutar nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Passo ile iletişime geçtiğimde ...

Aylardır Passo üzerinden Mem Ararat’ın Diyarbakır konserine bilet almaya çalışıyorum, ancak sistem buna bir türlü izin vermiyor. Yaklaşık 3 aydır, Siirt’te yaşadığım için sadece online olarak, sık sık farklı gün ve saatlerde kontrol ediyorum. Fakat her seferinde 'tekrar deneyin' uyarısı ile karşılaş...

Passo üzerinden 23.11.2025 tarihinde, Beşiktaş Tüpraş Stadyumu’nda 12.06.2025 tarihinde gerçekleşecek konser için 13.300 TL tutarında bilet satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal etmek istediğimde, bilet iadesi yapılmadığını ve satış sözleşmesinde böyle belirtildiği gerekçesiyle talebim reddedildi....
13 Aralık’ta Konya Selçuklu Kongre Merkezi’nde gerçekleşecek Semicenk konseri için, eşim adına Passo üzerinden 11698***9 referans numaralı bileti kredi kartı ile satın aldık. Ancak eşim 4 Aralık’ta çapraz bağ ameliyatına girecek ve ameliyat sonrası sürecinden dolayı 13 Aralık’taki konsere katılmamız...
Passo üzerinden 5 Aralık’ta Konya Selçuklu Kongre Merkezi’nde gerçekleşecek Fatma Turgut konseri için yaklaşık 1500 TL tutarında bilet satın aldım (referans numarası: 115340921). Ancak konser günü şehir dışında olacağım için biletimi iade etmek istedim. Passo müşteri hizmetlerini aradım ve ardından ...

Passo Web Etkinlik üzerinden 5 Kasım 2025 tarihinde kredi kartımla X*** A**** konseri için 3. Kategori bilet satın aldım (referans no: 116338881). Biletin fiyatı 1000 TL idi. Şu anda Black Friday indirimi kapsamında aynı konserin biletleri %30 indirimli olarak satılıyor ve 2. Kategori biletler bile ...

31 Ekim tarihinde Passo Mobil Uygulama üzerinden İstanbul Küçükçiftlik Park’ta gerçekleşecek Mac Demarco konseri için toplam 4700 TL tutarında 2 bilet satın aldım. Ödeme İş Bankası kredi kartımdan başarılı şekilde çekildi ve harcama geçmişimde de görünmekte. Ancak, biletler tarafıma hiçbir şekilde u...

31 Ekim 2025 tarihinde Passo internet sitesi üzerinden Yalın “Bir Büyülü Gece” konseri için bir adet bilet satın aldım. Ancak bileti yanlışlıkla fazladan aldım ve hemen ardından iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, bana hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, çok ilgis...
25 Ekim 2025 tarihinde, referans numarası 115825398 olan işlemle toplam 6 kişilik konser bileti satın aldık. İstanbul’daki bu konser için biletleri aldıktan sadece 4 gün sonra, aynı konserin İzmir’de daha erken bir tarihte yapılacağını öğrendik. Asıl amacımız biletleri iptal ettirmek değil, mevcut b...

25 Eylül 2025 tarihinde gerçekleşen Caroline Rose konseri için Passo üzerinden biri sigortalı olmak üzere iki adet bilet satın aldım (referans no: 113...


Passo internet sitesi üzerinden “Haydi Sezen'e Gidiyoruz! ” konseri için 4 adet bilet satın aldım. Bilet alımını yaklaşık 2 ay önce gerçekleştirdim ve ilgili faturam geçen hafta tarafıma iletildi. Fatura, şirketim adına düzenlenmesini talep ettiğim halde, vergi numarasının son hanesi eksik olarak ke...

4 Ekim’de gerçekleşecek Fellini Felin konseri için Passo web sitesi üzerinden iki adet bilet satın aldım (referans numarası: 114349487). Ancak bir yakınımın acil ameliyatı nedeniyle şehir dışında olmam gerektiğinden, biletlerimi iptal edip ücret iadesi almak istiyorum. Web sitesinde iptal işlemi iç...
Passo üzerinden 18 Ekim Ankara’daki D**** B******* konseri için 3 adet bilet aldım ve her biri için ayrı ayrı iptal sigortası yaptırdım. Biletleri 16 Eylül’de kredi kartımla toplam 6480 TL ödeyerek satın aldım, 17 Eylül’de ise iptal talebimi ilettim. Ancak biletlerimi kendi inisiyatifimle online ola...

16 Eylül 2025 tarihinde Ankara ATO Congresium’da gerçekleşen “The Godfather Live in Concert” etkinliği için Passo üzerinden bilet aldım (Ref: 11156200...

113824840 numaralı, 14/11/2025 tarihinde saat 21.00’de Erciyes Kültür Merkezi’nde gerçekleşecek f. A. Konseri için Passo üzerinden standart satıştan bilet satın aldım. Biletler hâlâ kendi adıma kayıtlı ve toplamda 7.000 TL ödeme yaptım. Henüz etkinlik tarihi gelmemiş olmasına rağmen, biletlerimi ipt...

12 Eylül 2025 Cuma günü Bursa Açıkhava Tiyatrosu’nda gerçekleşecek G***** konseri için, Mayıs ayında Passo üzerinden iki adet tam protokol bilet satın aldım ve toplamda kredi kartımdan 7000 TL ödeme yaptım (Bilet numarası: 107428833). Ancak sağlık problemlerim ve iş yerinden izin alamamam nedeniyle ...

24 Temmuz’da Passo üzerinden, 8 Ekim’de İstanbul PSM Zorlu’da gerçekleşecek Oscar and the Wolf konseri için iki adet bilet satın aldım. Ancak okul nedeniyle şehir dışında olacağım için etkinliğe katılamayacağımı söyledim ve bugün Passo müşteri temsilcisine yazılı olarak ulaşıp biletlerimin iadesini ...

3 Ağustos’ta Ayvalık’ta gerçekleşen T***** konseri için Passo mobil uygulaması üzerinden iki kişilik, toplam 6.000 TL tutarında bilet satın aldık. Ancak acil bir sağlık problemi nedeniyle (ananemin vefatı) İstanbul’a dönmek zorunda kaldık ve konsere katılamadık. Konuyla ilgili olarak 3 Ağustos saat ...

Merhabalar, 06.07.2025 tarihinde İstanbul Harbiye Cemil Topuzlu Açıkhava Tiyatrosu'nda gerçekleşecek olan T***** konseri için bilet satın almak isterken, yanlışlıkla 06.11.2025 tarihindeki T***** konserine bilet aldım. Bu nedenle, o tarihte orada olamayacağım için biletimin iptal edilip ücret iadesi...

Passo uygulaması üzerinden 26 Haziran'da gerçekleşecek olan Mega Fight Arena konseri için bilet aldım. Şu an tarih 9 Haziran ve hâlâ konser bileti satılıyor. Ancak Ava Max ve diğer 3 sanatçının resmiyle biletler satılıyor. Ben de buna istinaden bilet aldım. Fakat daha sonra öğrendim ki Ava Max'ın ge...