to read complaints and reviews, or file yours.İndirim Sonrası Bilet Fiyat Farkı İçin İade Talebime Olumsuz Yanıt Verildi
Passo üzerinden 29.11.2025 tarihinde Ankara’da gerçekleşecek Göksel konseri için bilet satın aldım. Bileti eylül ayında kredi kartımla almıştım. Daha sonra aynı etkinliğin biletlerinin indirime girdiğini gördüm ve ödediğim tutar nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
Passo ile iletişime geçtiğimde iade ya da fiyat farkı için talepte bulundum ancak tarafıma “mekan izin vermiyor” denilerek yardımcı olunmadı. İndirime giren aynı etkinlik için daha yüksek ücret ödemiş biri olarak ya biletimin iptal edilip ödediğim tutarın tamamının iadesini ya da en azından indirim sonrası oluşan fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini ve konu hakkında yeniden değerlendirme yapılarak tarafıma yazılı olarak dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildirim değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Müşteri Bildirimleri Yönetimi
