to read complaints and reviews, or file yours.
Passo üzerinden İKSV’nin American Express sahiplerine %20 indirim sunduğu “Müzede Fado” etkinliği için bilet almaya çalı...şırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden, etkinlik sayfasında bilet seçmeden önce açılan ekranda kartımın ilk 6 hanesini girdiğim anda siste
7 Ağustos’ta Zorlu PSM’de gerçekleşecek The Prodigy konserine üç arkadaşımla birlikte gitmek için anlaşmıştık. Biletler ...Passo üzerinden 6 Mayıs 2026 tarihinde saat 15.00’te satışa açılacaktı. Satış başladığı anda hem ben hem de bir arkadaşım, yoğunluk ve heyecanla aynı anda bilet almaya çalışırken,
Passo üzerinden 13 Nisan’da İstanbul Bonus Parkorman’da gerçekleşecek Zara Larsson konseri için bilet almak istedim. Sat...ışların saat 10.30’da başlayacağı duyurulduğu için dakikası dakikasına uygulamaya girdim ve yaklaşık 35 dakika boyunca sistemde kaldım. Ancak bu süre boyunca sürekli sistem hatası
Passo üzerinden 17 Şubat’ta İstanbul Volkswagen Arena’da gerçekleşecek Yalın konseri için iki adet bilet satın aldım. Bi...letleri 03.02.2026 tarihinde akşam saatlerinde aldım, ancak 04.02.2026 sabah saatlerinde ortaya çıkan zorunlu sebepler nedeniyle konsere katılamayacağım için iptal veya en azından
Passo üzerinden 23.11.2025 tarihinde, Beşiktaş Tüpraş Stadyumu’nda 12.06.2025 tarihinde gerçekleşecek konser için 13.300... TL tutarında bilet satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal etmek istediğimde, bilet iadesi yapılmadığını ve satış sözleşmesinde böyle belirtildiği gerekçesiyle talebim reddedildi.
Sayın Passo Yetkilileri, [ Temmuz 2026] için iki adet “Sahne Önü – Genel Dönem” bileti satın aldım. (Referans No : 115...593885 ) Bilet başı 8.000 TL olmak üzere toplam 16.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak satın alma işleminden hemen sonra fark ettim ki, aynı kategorideki bilet (Sahne Önü) eşz
25 Eylül tarihinde Passo internet sitesi üzerinden Filmekimi etkinliği için öncelikli satış kategorisinden promosyon kod...u kullanarak yaklaşık 10 adet bileti sepetime ekledim. Ancak, biletlerin sepette kalma süresi 60 dakika olmasına rağmen sitede bir hata aldım ve hata dolayısıyla sepetimdeki tüm bi
27 Ekim Afife Tiyatrosu etkinliği için Masterpass 1+1 kampanyasından yararlanmak istedim. Hem Passo mobil uygulaması hem... de web sitesi üzerinden, elimde geçerli kampanya kodum olmasına rağmen “Öncelikli satış için girdiğiniz bilgiler doğrulanamadı” uyarısı alıyorum. Kampanya sadece bugün geçerli old
Passo uygulamasından ekte gönderdiğim mail ekran görüntüsünde de belirttiğim üzere 02.06.2025 tarihinde İstanbul Beşikta...ş Park'ta gerçekleşecek olan Guns n Roses konserine biletler satışa çıktıktan kısa süre sonra normal kısımdaki biletlerin tükendiğini düşünerek 13.12.2024 tarihinde vıp paketli bil
"Teşekkürler"
28 Eylül Anyma etkinliği için biletler çıktıktan 20 dakika sonra bilet aldım. Biletlerin 2. dönem fiyatları üzerinden sa...tış yapıldı ve fiyatlandırıldı ancak başka bir arkadaşım benden 1 saat daha geç almasına rağmen 1. dönem fiyatları üzerinden bilet almış. Bu durum için çağrı merkezini aradığımda y
Passo dan 6 Eylül cumartesi gününe sahne önü biletim var tarihi 7 eylüle değiştirmek istedim ve tarih değişikliği yapıla...bildiği yazıyor sistemlerinde ve bem de mail attım değişiklik talebi için fakat satış son işlemdir diye mail attılar. Bilet tarihimi değiştirmek istiyorum. Yardımcı olun lütfen.
01.07.2024 tarihinde ( dün ) tatil programı unutularak satın alınmış 15.07.2024 tarihli Harbiye Cemil Topuzlu açık Hava ...Tiyatrosu'ndaki 2 kişilik etkinlik biletimizi kullanamayacağız. Tatil programımız nedeniyle kullanamayacağımız biletlerin iptal ya da iadesini 08507247277 numaralı destek hattınızd
Sağlık sorunlarımdan dolayı katılamayacağım. Çukurova Üniversitesi Açıkhava Tiyatrosu - Adana 04 Mayıs 2024 Cumartesi S...aat 21:00 Blok: P blok Sıra: 2 Koltuk: 15 Referans: 78911564 Biletimi iptal etmek istiyorum; fakat ne uygulamadan iptal sağlayabiliyorum ne de Passo müşteri temsilcisine bağlanabil
Yaklaşık 1 ay önce 23 Mart Cuma gününe Zorlu PSM'de bir etkinliğe bilet almıştım. Sonrasında o tarihte başka bir işim çı...ktığı için Passo'ya aynı etkinliğin başka bir tarihine bilet almam koşulu ile değişiklik talebinde bulundum. Değişiklik talebim reddedildi ve akıl vererek şunu yazdılar. "Dilerseni
Passo'dan Zorlu PSM etkinliklerine bilet alırken sorun yaşıyorum. Turkcell Platinum kodumu girdiğimde kabul etmiyor, tam... olarak 3 farklı yeni alınmış kod ile denememe rağmen "Öncelikli satış için girdiğiniz bilgiler doğrulanamadı" hatası geliyor. Hem website hem mobil uygulama. Passo'ya bununla ilgi
07 Mayıs 2024 tarihli D**** G****** iconic tour 2024-İstanbul için fazladan bilet satın aldım. Passo müşteri hizmetleri ...ile bilet iptali açısından görüştüm*******@passo.com.tr ye bilet iptali açısından mail atmam sebebiyle yönlendirildim. 07 Mayıs 2024 Salı Saat 21.00 Harbiye Cemil Topuzlu Açık Hava
Passo'dan aldığım 19 Mart tarihli C** Y***** biletimi iade etmek istiyorum ancak Passo'nun cevabı biletinizi başkasına v...erin oluyor. (Görseldeki 3. paragrafta denildiği gibi) Böyle bir şey olabilir mi? Hiçbir bilet satış firmasında bilet iptalinin olmaması söz konusu değil. Biletimizi başkasına satm
Bizim alamadığımız biletleri biletwise-biletalsat gibi siteler alabiliyor. Bunu bir açıklasanız. Sonra tüm biletlerim tü...kendi diye sanatçılar teşekkür açıklaması yayınlıyor. 1000 TL lik bile o sitelerde 5000-7000 e satılıyor bu nasıl bir adalet bu konu ile ilgili ne yapmayı planlıyorsunuz
6 Ocak 2024 Saat 14-14:05 arasında passo.com.tr internet adresinden A*** S********** oyunu için 2 bilet aldım. Siteye Zo...rlu PSM üzerinden yönlendirildiğimden ekstra olarak tekrar oyun günü ve saatini kontrol etmeyerek 2 biletin satın alım işlemini tamamladım. Aldıktan 50 dakika sonra mesajlarıma gir
"Sorunumla ilgili çözüme ulaştım, çok teşekkür ederim."
12 Haziran Megadeth konseri için 6 Ocak tarihinde Passo sitesine girip etki...nlik kuralları kısmını kontrol ettim. "18 yaşından küçükler ebeveynleri ile
"İlgi ve alakalarına teşekkür ederiz..."
"Gerçekten bu kadar güzel ilgilendiğiniz için size minnettarım keşke bütün firmalar sizin gibi çözüm odaklı olsa asla insanı yarı yolda bırakmıyorsunuz destek ekibiniz mükemmel teşekkür ediyorum"
Passo iki yıldır üyelik kullanıyorum, her konser biletimi buradan alıyorum.... Gayet güvenilir fakat son katıldığınız Konya çikolata kahve festivali rezi
13.10.2023 saat 21:30 tarihinde film ekimi kapsamında, Atlas 1948'de gerçekleşecek olan priscilla filmine bir kırmızı la...le kart üyesi olarak bilet aldım. Fakat aynı tarihte iş nedeniyle şehir dışında olacağım için biletimi iptal etmek istedim, müşteri temsilcisi bu konuda yardımcı olmadı. Bu sene bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100