Passo Üzerinden Mem Ararat Diyarbakır Konseri İçin Bilet Alamıyorum
Aylardır Passo üzerinden Mem Ararat’ın Diyarbakır konserine bilet almaya çalışıyorum, ancak sistem buna bir türlü izin vermiyor. Yaklaşık 3 aydır, Siirt’te yaşadığım için sadece online olarak, sık sık farklı gün ve saatlerde kontrol ediyorum. Fakat her seferinde 'tekrar deneyin' uyarısı ile karşılaşıyorum ve hiç bilet görünmüyor.
Bu kadar uzun süredir aynı hatayı almama rağmen, sistemde net bir bilgi, açıklama ya da yönlendirme bulunmuyor. Konsere gerçekten gitmek istiyorum; ancak Passo üzerinden hiçbir şekilde bilet satın alamıyorum.
Etkinlikte bilet kalmadıysa bunun açık ve net şekilde gösterilmesini, satışlar kapatıldıysa bunun da kullanıcıya doğru bilgiyle yansıtılmasını; eğer teknik bir sorun varsa da düzeltilerek Mem Ararat Diyarbakır konseri için bilet satın alabilmem konusunda yardımcı olunmasını istiyorum.
Gelişme
Yaklaşık 3 aydır Passo üzerinden Mem Ararat konseri için bilet almaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde satın alma işlemini tamamlayamıyorum. Hem telefondaki uygulamadan hem de bilgisayar/tarayıcı üzerinden denediğimde sistem sürekli “tekrar deneyin” uyarısı veriyor ve bir sonraki adıma geçmiyor.
Defalarca farklı zamanlarda denememe rağmen sonuç değişmedi, hâlâ bilet alamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Passo’nun bu teknik sorunu inceleyip hesabımdaki problemi tespit ederek Mem Ararat konseri için sorunsuz şekilde bilet alabilmemi sağlamasını ve konu hakkında bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildirim değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Müşteri Bildirimleri Yönetimi








