Passo Ameliyat Nedeniyle Konsere Gidemiyoruz Bilet İadesi Talebimize Çözüm Bulamıyoruz
13 Aralık’ta Konya Selçuklu Kongre Merkezi’nde gerçekleşecek Semicenk konseri için, eşim adına Passo üzerinden 11698***9 referans numaralı bileti kredi kartı ile satın aldık. Ancak eşim 4 Aralık’ta çapraz bağ ameliyatına girecek ve ameliyat sonrası sürecinden dolayı 13 Aralık’taki konsere katılmamız tıbben mümkün olmayacak.
Bu nedenle, kullanamayacağımız bu biletin ücretinin iadesini talep ediyoruz. Eşim emniyet güçlerinde görev yapıyor ve bu süreçte hem sağlık hem de maddi olarak mağduriyet yaşamak istemiyoruz. Passo ile iletişime geçtiğimizde herhangi bir çözüm veya net bir dönüş alamadık.
Tıbbi zorunluluk nedeniyle konsere gidemeyecek olmamızdan dolayı, ilgili konser bileti ücretinin en kısa sürede iade edilmesini veya mağduriyetimizi giderecek şekilde bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildirim değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Yatış için tetkik yapıldı 4aralıkta ameliyat olacak eşim lütfen ücret iademi yapın
Belgelrimi gönderdiğim halde çözüm sunup ücret iade etmemek için elleridnen geleni yapıyorlar








