to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Eylül 2025 Cuma günü Bursa Açıkhava Tiyatrosu’nda gerçekleşecek G***** konseri için, Mayıs ayında Passo üzerinden iki adet tam protokol bilet satın aldım ve toplamda kredi kartımdan 7000 TL ödeme yaptım (Bilet numarası: 107428833). Ancak sağlık problemlerim ve iş yerinden izin alamamam nedeniyle konsere katılamayacağımı öğrendim. Dün Passo müşteri hizmetlerini arayarak biletlerimin iptalini ve ücret iadesini talep ettim. Fakat bana, sadece ölüm veya sağlık raporu gibi çok özel durumlarda iade yapılabildiği, aksi takdirde iptal işlemi sağlanamayacağı belirtildi. Ayrıca bana başka bir çözüm veya alternatif sunulmadı, sadece bir sonraki konsere etkinlik oluşturulabileceği söylendi fakat ben bunu kabul etmiyorum.
Biletlerim hâlâ aktif ve kullanılmamış durumda. Dört ay önce alınmış ve yüksek meblağda olan biletlerim için, gidemeyeceğim bir etkinlik nedeniyle paramın yanmasını istemiyorum. Biletlerimin iptal edilerek kredi kartıma ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
4 Ekim’de gerçekleşecek Fellini Felin konseri için Passo web sitesi üzerinden iki adet bilet satın aldım (referans numarası: 114349487). Ancak bir yakınımın acil ameliyatı nedeniyle şehir dışında olmam gerektiğinden, biletlerimi iptal edip ücret iadesi almak istiyorum. Web sitesinde iptal işlemi iç...
31 Ekim 2025 tarihinde Passo internet sitesi üzerinden Yalın “Bir Büyülü Gece” konseri için bir adet bilet satın aldım. Ancak bileti yanlışlıkla fazladan aldım ve hemen ardından iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, bana hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, çok ilgis...
Yorumlar