to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ekim 2025 tarihinde Passo internet sitesi üzerinden Yalın “Bir Büyülü Gece” konseri için bir adet bilet satın aldım. Ancak bileti yanlışlıkla fazladan aldım ve hemen ardından iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, bana hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, çok ilgisiz davrandılar ve biletin iadesinin mümkün olmadığını söylediler. Satın alma sırasında iade edilmeyeceğine dair herhangi bir uyarı veya bilgilendirme de görmedim. Bu nedenle 2200 TL tutarındaki ödemem tamamen boşa gitmiş oldu ve mağduriyet yaşadım.
Yanlışlıkla alınan ve hiç kullanılmamış olan biletimin ücretinin iadesini acilen talep ediyorum. Tarafıma ivedi şekilde geri dönüş yapılmasını istiyorum, aksi takdirde ilgili makamlara şikayette bulunacağımı belirtmek isterim. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Bilet Bilgilerim: Ref: 116050855
Etkinlik: Yalın "Bir Büyülü Gece"
Tarih: 23/11/2025 21:00
Mekan: Volkswagen Arena
Blok: 204 Sıra: k Koltuk: 10 Kapı: tribün ALL
23 Nisan tarihi için aldığım bileti alır almaz kontrol ettiğimde 25 Nisan yazıyordu. Bana yanlış bilet satmışlar. 23 Nisan için aldığıma eminim alırken 3 kere koltuğu ve tarihi kontrol ettim. 25 Nisan'da etkinliğe katılmam imkansız. Sistemlerinde mi hata oldu anlamadım. Sonra tekrar istediğim tariht...
25 Eylül 2025 tarihinde gerçekleşen Caroline Rose konseri için Passo üzerinden biri sigortalı olmak üzere iki adet bilet satın aldım (referans no: 113...
Passo'dan 26.01.2024 tarihinde gerçekleşecek olan konser etkinliği için 15.11.2023 tarihinde 4 adet bilet satın aldım. Aynı konser için bilet fiyatları 24.11.2023 tarihinde %50 indirime girdi. Müşteri hizmetleri ile görüşerek durumu ilettim, bilet iptali yapıp tekrar indirimli fiyattan almamın vey...
Adana'da 14 Eylül 2024'te yapılacak simge konseri için iki adet bilet aldım. Passo uygulamasında kontrol sağladığımda etkinlikler bölümünde simgenin konserinin görünmediğini, biletlerim kısmında da biletlerimin görünmediğini fark ettim. Konu ile ilgili 14 ağustosta müşteri hizmetlerine durumu anlatt...
Yorumlar