to read complaints and reviews, or file yours. 
İPhone cihazımda Passolig mobil uygulamasını kullanıyorum. Uygulamayı ilk indirdiğimde taraftar kartlarım görünüyordu ancak bu yıl tatildeyken bilet a...
Passolig maça gir kısmım aktif olmuyor. Almış olduğum bileti görüntüle deyince Pasaportunu ibraz edip, Passolig kartını teslim almamış kullanıcılar stadyum gişelerinden tek geçişlik kart alarak maça giriş saklayabilmektedir. Passolig Kartınızı teslim aldıktan sonra aktif edilecek diyor
Kocaelispor’a ait ön ödemeli Passolig kartımın süresini, kartımda bakiye olduğu ve 18 yaşından küçük olduğum için kullanamadığımdan dolayı uzatmak istedim. 17 Ağustos 2025 tarihinde 250 TL ödeyerek kart süremi uzattım. İşlem sırasında başarılı olduğuna dair bir mesaj aldım, fakat sistemde kartımın g...
Passo mobil uygulamasında, pasaport değişikliğimden dolayı sistemde iki ayrı hesabım oluşmuş. Bu nedenle bir haftadır giriş yapamıyorum. Dijital kartımı yeni pasaport numaramla aldım, ancak kombinem eski pasaport numaramın üzerindeydi. Hesapların birleştirilmesi için online form üzerinden dilekçe ...
Passolig kartımın hesabına yaklaşık 1 aydır erişim sağlayamıyorum. “Hesabınızda ki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir uyarı alıyorum, ancak herhangi bir açıklama veya detaylı bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde ge...
Passolig Aktif Bank ön ödemeli kart kullanıcısıyım. Telefon numaramı değiştirmek istiyorum fakat sisteme kayıtlı olan eski numaram şu anda kullanımda değil. Numaramı güncellemek istediğimde, doğrulama kodu eski ve erişemediğim numarama gönderiliyor. Bu nedenle yeni numaramı tanımlayamıyorum. Yaklaş...
Passolig taraftar kart başvurusu yapmak istiyorum; ancak sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için işlemi tamamlayamıyorum. Yeni numaramı eklemek istiyorum fakat ne Passolig internet sitesinden ne de müşteri hizmetlerini (0 850 724 33 44) arayarak çözüm bulabildim. Telefonda telesekreteri ge...
Yaklaşık 9 aydır Passolig hesabımdan Beşiktaş maçları için bilet alamıyorum. Hesabımı kullanmaya çalıştığımda “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Herhangi bir borcum veya ödeme sorunum bulunmamaktadır. Bu süreçte Passolig müşteri hizmetleriyl...
Passolig ön ödemeli kartımı kullanıyorum. Bugün ilk kez e-bilet süresini yenilemek için Passolig mobil uygulamasından işlem yapmaya çalıştım. Ancak, ilgili alana tıkladığımda hiçbir şekilde tepki vermiyor ve işlem gerçekleşmiyor. Herhangi bir hata mesajı da almıyorum, sadece uygulama algılamıyor. Ka...
Passo mobil uygulamasına giriş yaptım ve telefon numaramı güncellemek istedim. Fakat uygulama, eski hattıma SMS doğrulaması gönderiyor. Eski hattımı kapattığımdan dolayı bu talebe karşılık veremedim ve daha sonrasında müşteri hizmetlerini aradım. Bana, N Kolay mobil uygulamasını indirip Telefon/Sim ...
Passolig mobil uygulamasında hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda uzun süredir “hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” uyarısını alıyorum. Bu bloke 1 yıldan fazladır. Devam etmekte ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımda herhangi bir bakiye veya bekleyen işlem bulun...
18 Ağustos’ta oynanacak Amedspor - Erzurumspor maçı için iki gündür Passolig mobil uygulaması üzerinden bilet almaya çalışıyorum. Her seferinde ödeme adımından sonra “yanlış şifre sınırı aşıldı” şeklinde bir hata alıyorum, ancak şifremi kesinlikle yanlış girmedim. Yaklaşık 25 kez denememe rağmen sor...
Passolig mobil uygulamasında Göztepe 2025 sezonu kombinem görünmüyor. Uygulamaya T. C. Kimlik numaram ve telefon numaramla giriş yapıyorum, ancak “Biletlerim/Kombinelerim” kısmında kombinem yer almıyor. 2024 sezonunda aynı uygulama üzerinden sorunsuzca kombinem gözüküyordu ve kullanabiliyordum. 2025...
Fenerbahçe Passolig kart başvurusu yaptım, ancak sistemde 3 adet kartım olduğu iddia edilerek fiziksel kart başvurusu yapmam engelleniyor. Oysa yalnızca bir adet dijital kartım var ve bunun için 800 TL ödeme yaptım. Yaklaşık 10 gündür her gün Passolig müşteri hizmetlerini aramama rağmen, temsilciler...
Passolig mobil uygulamasında Beşiktaş - Eyüpspor maçı (17 Ağustos) için bilet almak istediğimde, "Aynı kişiye birden fazla bilet satılamaz" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Oysa ben bu maç için daha önce hiç bilet almadım. Sorun bir gündür devam ediyor ve sadece bu maça özel olarak karşılaşıyorum....
Passo mobil uygulamasında, bugün Göztepe-Fenerbahçe maçı için bilet almak istediğimde “Sistemde, maça giriş yasağı bulunan kartınız nedeniyle bilet satın alma işlemi gerçekleştiremezsiniz.” şeklinde bir uyarı aldım. Passolig kartımın (son 4 hanesi: 1655) geçerlilik süresi dolmamış olup, herhangi bir...
Passolig uygulaması üzerinden 110418775 referans numarası ile Gençlerbirliği Maraton tribünü kombinesi satın aldım. Ancak bugün Passolig uygulamasında kombinemi göremediğimi fark ettim. Konuyla ilgili Passolig müşteri hizmetlerini aradığımda, kombinemin kulüp tarafından herhangi bir gerekçe belirtil...
Passolig kartımla Antalya Stadyumu’nda son iki gittiğim maçta (ilk olarak 2 Mayıs, son olarak 9 Ağustos tarihlerinde) gişeden stadyuma giriş yapmak isterken “tanımsız kart” uyarısı alıyorum. Uygulamadaki kodu farklı turnikelerde okutmayı denedim fakat sorun devam etti. Son olarak kartımı kullanarak ...
16 Ağustos 2025 tarihinde Göztepe VIP 225 Sıra 5 Koltuk 114 numaralı kombine biletimle Fenerbahçe maçına gitmek üzere stada gittim. Ancak, daha önceki yıllarda cezalı olduğum maçlarda Passolig veya kulüp tarafından her zaman önceden SMS ile bilgilendirilirdim ve biletimi transfer etme ya da kulübe d...
Passolig’e başvuru yapmak istediğimde, cep telefonumu doğru girmeme ve sistemde kayıtlı olan numaramı kullanmama rağmen “Girmiş olduğunuz cep telefonu sistemde kayıtlı cep telefonunuzdan farklıdır. Lütfen kontrol edip yeniden deneyiniz” şeklinde bir hata alıyorum. Hem mobil uygulama hem de web sites...
16.08.2025 tarihinde oynanacak Kocaelispor - Samsunspor maçı için dijital Passolig uygulamamda bulunan kombine biletimi bir arkadaşıma devretmek istedim. Ancak her denememde “Bilet bulunamadı” hatası alıyorum. 2 gündür bu sorun devam ediyor ve Passolig müşteri hizmetleriyle 3 kez iletişime geçtim, h...
Passolig uygulaması üzerinden genel Passolig kartıma (son 4 hane: 4982) bugün saat 16.30 civarında e-bilet uzatma işlemi yapmak istedim. Uzatma sayfasına girdiğimde ücretin 0 TL olarak göründüğünü fark ettim. Kart bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen işlem hiçbir şekilde ilerlemiyor ve uygulama herha...
Passolig ön ödemeli kartımda evlilik nedeniyle soyadımı güncellemek istiyorum. Hem Passolig mobil uygulama üzerinden hem de müşteri temsilcisiyle görüşerek bu işlemi gerçekleştirmeye çalıştım. Ancak sistem üzerinden soyadı güncellemesi yapılamıyor ve müşteri temsilcisiyle görüştüğümde dilekçe formu ...
Samsung Galaxy S24 fe model telefonumda Passo uygulaması üyeliğimde kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Profil bölümünde telefon numarasının üzerine tıklamama rağmen hiçbir işlem gerçekleşmiyor ve numaramı güncelleyemiyorum. Uygulamada herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da almıyor...
Passo Taraftar 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Passolig, 14 Nisan 2014 tarihi itibariyle Türkiye Futbol Federasyonu’nun çalışmalarıyla 6222 sayılı Sporda Şiddet ve Düzensizliğin Önlenmesine Dair Kanun uyarınca yürürlüğe giren, stadyumda futbol maçı izlemek isteyenlerin temin etmeleri gerektiği bir elektronik karttır. Uygulamaya konulmasıyla beraber, daha önce kağıt biletler nedeniyle yaşanan karışıklık ve sorunların önüne geçilmeye başlanmıştır. Uygulamaya geçildikten sonra yapılan ilk futbol müsabakasında 285 Pasolig Kart sahibi izleyici olmuştur. Gerek kulüp gerek taraftarlara da avantajlar sağlayan Passolig Türk futbolunun stadyumda maç izleyenler noktasında önemli bir gelişim göstermesini sağlamıştır. Oldukça anlaşılır bir şekilde işleyen Passolig Kart sisteminde, Süper Lig ve 1. Lig’teki tüm futbol maçları bu elektronik kartlara tanımlanmakta ve futbol severlerin aldıkları maç biletleri de yine sahibi oldukları Passolig Karta yüklenmektedir. Gidilecek müsabakaya dair tüm detaylar, kart sahibinin e – mail adresi ve telefon numarasına da gönderilmektedir. Stadyuma giriş çıkışlarında ciddi oranda kolaylık sağlayan kart, aynı zamanda anlaşma yaptığı şehirlerde ulaşım kartı görevini de görmektedir. Birden fazla çeşidi olan Passolig, kredi ve banka kartı gibi kullanım türlerinde de hizmet vermektedir.
Passolig, kart sahiplerinin kişisel tercihlerine göre birden fazla kullanım türü içermektedir. Ülke içindeki tüm futbol stadyumlarına girmenizi sağlayan Passolig kredi kartı Türkiye ve dış ülkelerde kredi kartı yerine de geçmektedir. İstediğiniz her yerde kredi kartı çeşidini kullanarak nakit para çekimi ya da kartla alışveriş yapabilirsiniz. Yine futbol maçlarını izlemek için stadyuma giriş niteliğinde olup aynı zamanda para çekmek için kullanabileceğiniz bir diğer çeşit de Passolig banka kartı olarak bilinmektedir. Şayet herhangi bir banka hesabına bağlı bir kart istemez ama hem stadyum giriş kartı hem de alışveriş için kullanabileceğiniz bir kart isterseniz, cüzdan ön ödemeli kartı da tercih edebilirsiniz. Passolig almak için pasaport ile başvuran yabancı uyruklu vatandaşlar da kartlarını stadyum gişelerinden temin edebilmektedirler. Üç kart türünü de firmanın anlaşmalı olduğu bankalar aracılığıyla kullanabileceğiniz Passolig kart iptali konusunda da kolay uygulanabilir yöntemler sunmaktadır. Passolig müşteri hizmetleri numarasını arayarak kartınızı iptal etmeye yönelik bir talep açabilirsiniz. Passolig nasıl iptal edilir sorusunun bir diğer yanıtı da firmanın kendi web sitesinde bireysel müşteri bilgilerinizi kullanarak işlem yapma sürecini taşımaktadır.
Yeni kart sahibi olacaklar Passolig ücreti gibi konularda, kaydını sildirmek isteyenler de Passolig üyelik iptali gibi hususlarda firmanın web sitesindeki iletişim bilgilerine ulaşarak işlerini gerçekleştirebilirler. Sizden önce Passolig kullanmaya başlayan futbol severlerin deneyimlerini, kartla ilgili yaşadıkları olumlu – olumsuz süreçleri takip etmek, yapılan yorumları okuyup bilgi edinmek için de şikayetvar.com adresimizdeki Passolig şikayet sayfamıza bakabilirsiniz. Böylece ilk kez Passolig alacak olanlar ya da kullanıcı deneyimlerinden hareketle yaşadıkları probleme bir çözüm bulmak isteyenler sitemizin Passolig yorum bölümünde birçok farklı bakış açısından değerlendirmeler bulabilirler.
