Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Passolig Kartta Soyadı Güncelleme Sorunu Ve Mağduriyet

profile
16 Ağustos 2025 15:34
647

Passolig ön ödemeli kartımda evlilik nedeniyle soyadımı güncellemek istiyorum. Hem Passolig mobil uygulama üzerinden hem de müşteri temsilcisiyle görüşerek bu işlemi gerçekleştirmeye çalıştım. Ancak sistem üzerinden soyadı güncellemesi yapılamıyor ve müşteri temsilcisiyle görüştüğümde dilekçe formu gönderileceği söylendi, fakat tarafıma herhangi bir form ulaşmadı.

Kartımı yeni almama rağmen eski soyadım sistemde görünüyor ve bu durum mağduriyet yaratıyor. Soyadı güncelleme işleminin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.

16 Ağustos 2025 15:49 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
10 Ağustos 2025 16:45
617

Numara Güncelleme Sorunu Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

profile
04 Kasım 2025 17:07
1.996

profile
28 Ocak 2024 18:05
819

profile
09 Ağustos 2025 11:47
1.053
Benzer Şikayet Yaz
Passo Taraftar Kategorileri