Ana Sayfa
Passo Taraftar
Uygulama
Passolig Hesabım 1 Yıldır Haksız Yere Kapalı, Net Bilgi Ve Çözüm İstiyorum

ID:33394933

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Passolig Hesabım 1 Yıldır Haksız Yere Kapalı, Net Bilgi Ve Çözüm İstiyorum

Emre

Passo Taraftar

17 Ağustos 2025 11:42

821

Passolig mobil uygulamasında hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda uzun süredir “hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” uyarısını alıyorum. Bu bloke 1 yıldan fazladır. Devam etmekte ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımda herhangi bir bakiye veya bekleyen işlem bulunmuyor.

Bu süreçte defalarca Passolig müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her seferinde aynı kalıp mesajlarla dönüş yapıldı ve net bir açıklama alamadım. Hesabımın neden bu kadar uzun süredir kapalı tutulduğunu ve yeniden açılmasının mümkün olup olmadığını öğrenmek istiyorum. Eğer kimlik doğrulama veya ek güvenlik adımı gerekiyorsa bunu yapmaya hazırım.

Uzun süredir çözülmeyen bu mağduriyetimin giderilmesini, tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini ve hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Kayıtlı e-posta adresim: k************@gmail.com

Konu hakkında acil destek rica ediyorum.

passolig-hesabim-1-yildir-haksiz-yere-kapali-net-bilgi-ve-cozum-istiyorum-3.jpg

passolig-hesabim-1-yildir-haksiz-yere-kapali-net-bilgi-ve-cozum-istiyorum-2.jpg

passolig-hesabim-1-yildir-haksiz-yere-kapali-net-bilgi-ve-cozum-istiyorum-1.jpg

2 Yorum

Passo Taraftar

17 Ağustos 2025 13:28 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Mevlüt

Benzer Şikayeti Var

12 Şubat 09:01

Çözüm oldu mu aylardır Ben de bu sorunu yaşıyorum

Emre

Şikayet Sahibi

12 Şubat 09:12

Hayır

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Passolig Hesabım Haksız Yere Engellendi, Sorunum Çözülemiyor

Mustafa

Passo Taraftar

16 Eylül 2025 10:17

739

Yaklaşık bir buçuk aydır Passolig kart hesabıma hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. "Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle hesabınıza girişiminiz engellendi" uyarısı ile karşılaşıyorum ve bu nedenle hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte defalarca Passolig müşteri...

Passolig Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

Harun

Passo Taraftar

03 Ekim 2025 04:35

544

Yaklaşık 7 aydır Passolig mobil uygulamasında ve diğer kanallarda hesabıma erişim sağlayamıyorum. “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve bend...

passolig-hesabim-gerekcesiz-kapatildi-musteri-hizmetleri-donus-yapmiyor-2.jpg

passolig-hesabim-gerekcesiz-kapatildi-musteri-hizmetleri-donus-yapmiyor-1.jpg

Passolig Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Destek Eksikliği

Öykü

Passo Taraftar

21 Ekim 2025 17:31

929

2025 yılının Şubat ayından beri Passolig mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve e-posta gönderdim. Her seferinde tarafıma d...