Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Passo Taraftar Kart Süresi Uzatılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
18 Ağustos 2025 03:11
688

Kocaelispor’a ait ön ödemeli Passolig kartımın süresini, kartımda bakiye olduğu ve 18 yaşından küçük olduğum için kullanamadığımdan dolayı uzatmak istedim. 17 Ağustos 2025 tarihinde 250 TL ödeyerek kart süremi uzattım. İşlem sırasında başarılı olduğuna dair bir mesaj aldım, fakat sistemde kartımın geçerlilik süresi hâlâ 04/10/2024 olarak görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. 

Web sitesine bakmadım, ancak uygulamada eski tarih gözüküyor. Kartımın aktif olup olmadığını da bilmiyorum, fakat sürenin uzamaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Daha önce Galatasaray Passolig kartımda aynı işlemi sorunsuzca gerçekleştirmiştim, bu kez böyle bir problemle karşılaştım. Konuyla ilgili desteğinizi ve kart süremdeki güncellemenin yapılmasını rica ediyorum.

18 Ağustos 2025 08:34 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Eski Kartım Nedeniyle Maça Giremiyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
04 Kasım 2025 13:20
497
1
Bulent sonuçtan hiç memnun değil

Passolig Kartımın Süresi Dolmadan İptal Edildi Ve Maça Giremedim

profile
11 Mayıs 2025 01:18
535

Passolig Kart İptali Sonrası Bilet Alımında Sistem Hatası Ve Mağduriyet

profile
07 Ağustos 2025 13:47
2.588

Aktif Kartlarla Bilet Alamama Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

profile
04 Kasım 2025 13:30
1.287
Benzer Şikayet Yaz
Passo Taraftar Kategorileri