Eski Telefon Numarası Nedeniyle Passo’da Bilet Alımında Mağduriyet

Yaklaşık 2 aydır Passo sisteminde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum. Sistemde numaram güncel olmadığı için maç biletle...

Yaklaşık 2 aydır Passo sisteminde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum. Sistemde numaram güncel olmadığı için maç biletle...

Passo uygulamasındaki Passolig hesabımda kayıtlı olan telefon numaram hâlâ eski numaram olarak görünüyor ve uygulama üzerinden yeni numarama güncellem...

Passo uygulamasında Fenerbahçe maçı için işlem yapmak isterken, birkaç ay giriş yapmamış olmam nedeniyle şifremi yanlış girdim ve hesabım bloke oldu. Yaklaşık bir aydır belirli aralıklarla tekrar deniyorum ancak sorun aynı şekilde devam ediyor. Bloke sonrası uygulama üzerinden şifre sıfırlama adımı...

Passolig Aktif Bank kartıma bağlı hesabıma, Passolig mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı güncellemek isterken yaşadığım sorun nedeniyle erişemiyorum. Sistem, numara güncelleme aşamasında ısrarla eski telefon numarama doğrulama kodu gönderiyor. Eski numarama artık erişimim olmadığı için ne he...

Passolig Fenerbahçe kartımı, 1 Aralık’ta oynanacak Fenerbahçe–Galatasaray derbisine bilet alabilmek için 16.11.2025 tarihinde 800 TL ödeyerek uzattım. Ancak daha sonra biletlerin derneklerine verildiğini ve kongre kodumuz olmasına rağmen bilet alamayacağımızı öğrendik. Bu nedenle 30.11.2025 tarihind...

Fenerbahçe Passolig taraftar kartı sahibiyim. Passo Mobil uygulamasında cep telefonu numaramı değiştirmek istiyorum ancak sistemde eski numaram kayıtl...

Galatasaray logolu Passolig taraftar kartımı 29 Nisan 2024 tarihinde aldım ve kartım hâlâ geçerlilik süresi içerisindeyken yaklaşık 1 aydır temassız ö...

Passo mobil uygulamasında hesabımda kayıtlı olan ve artık kullanmadığım telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Ancak uygulama üzerinden numara güncelleme işlemi yapmak istediğimde sistem, sürekli olarak eski ve artık aktif olmayan numarama doğrulama kodu gönderiyor. Bu nedenle yeni numaramı ekleyem...
Passo hesabımda kayıtlı olan telefon numaram hâlen eski numaram olarak görünüyor ve uygulama üzerinden yeni numarama güncelleme yapamıyorum. İşleme devam edebilmek için doğrulama kodu eski numarama gidiyor, ancak bu hatta artık hiçbir şekilde erişimim olmadığı için kodu alamıyor, dolayısıyla hesabım...

Passo dijital kartımda yaşadığım bir problem nedeniyle yeni maç bileti alamıyorum. Gençlerbirliği Passo kartımı iptal ettirdiğim halde, yeni maç bileti almaya çalıştığımda sistem "Birden fazla Passo profiliniz var" uyarısı veriyor ve işlem yapamıyorum. Bu konuyla ilgili müşteri temsilcisiyle görüşt...

Passo üzerinden 23 Aralık Salı günü oynanacak Beşiktaş – Fenerbahçe maçına bilet almak istiyorum, ancak sistem buna izin vermiyor. Daha önce üzerime kayıtlı olan Beşiktaş Passolig kartımı iptal etmeme rağmen, bilet almaya çalıştığımda T. C. Kimlik numarama ait başka bir kart olduğu yönünde uyarı alı...

18.12.2025 günü saat 21.20 civarında Galatasaray – Kasımpaşa maçına bilet almak için Passolig uygulamasına girdim. Ancak uygulama üzerinden işlem yaparken, o anda oynanmakta olan Galatasaray – Başakşehir maçına yanlışlıkla bilet aldım. Hemen ardından, yaklaşık 5 dakika bile geçmeden Passolig çağrı m...
Aktif Bank Passolig üyeliğimde kayıtlı olan telefon numaramı güncellemek istiyorum, ancak sistemde eski numaram kayıtlı olduğu için SMS doğrulaması o numaraya gidiyor ve bu nedenle hiçbir işleme devam edemiyorum. Eski hattı artık kullanmadığım için hesaba giriş yapamıyor ve numara değişikliği işlem...
Galatasaray Passolig kartımın kayıtlı olduğu telefon numarama artık erişemiyorum ve şu an yurt dışında bulunduğum için eski numarama gönderilen SMS kodlarını alma imkanım yok. Yeni telefon numaram aktif ve bu numaraya SMS kodları sorunsuz şekilde ulaşabiliyor. Bu nedenle, Passolig hesabıma tanımlı ...

Yaklaşık 1 aydır Passolig başvurusu yapmak istiyorum ancak sistem sürekli telefon numarası uyuşmuyor hatası veriyor. Yeni başvuru ekranında kendi güncel numaramı girdiğimde, sistemde kayıtlı olan numara ile eşleşmediği uyarısını alıyorum ve başvurumu tamamlayamıyorum. Sisteminizde kayıtlı olan eski...
Uzun süredir yurt dışında yaşıyorum ve Passolig hesabımla ilgili SMS’ler ile bildirimler, artık kullanmadığım eski Turkcell numarama gitmeye devam ediyor. Yaklaşık bir seneden fazladır Türkiye’ye her gelişimde bu sorunla uğraşıyorum ve Passolig müşteri hizmetlerinden de herhangi bir çözüm alamadım....

Passo hesabımda kayıtlı olan telefon numaram eski numaram olarak görünüyor ve uygulama üzerinden yeni numarama güncelleme yapamıyorum. İşleme devam edebilmek için doğrulama kodu eski numarama gidiyor, ancak bu hatta artık hiçbir şekilde erişimim olmadığı için kodu alamıyor ve hesabımı kullanamıyorum...

Passo mobil uygulaması üzerinden maç bileti almaya çalışırken sürekli olarak “Girilen bilgilerle eşleşen bir kullanıcı bulunamadı. Lütfen bilgilerinizi kontrol edin veya yeni bir kullanıcı kaydı oluşturun.” hatası alıyorum. Üyeliğim daha önce e-posta adresime bağlı olarak mevcut olmasına rağmen, şu ...

Yaklaşık 7 yıl önce çıkardığım Konyaspor Passolig kartımı, 8 Aralık Pazartesi günü saat 19:19’da iptal ettim ve yeni Fenerbahçe Passolig kartı için 800 TL ödeyerek başvuru yaptım. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen sistem üzerinden hâlâ bilet satın alamıyorum. Passo sistemine girdiğimde "Sistemde ...
Passolig hesabımı, eski telefon numaram kayıtlı olduğu ve bu yüzden işlem yapamadığım için sildim. Ardından yeni hesabımı oluşturmak istedim; ancak 12.12.2025 tarihinde “Telefon numarası ve e-posta bu kayıtlı isim adına” şeklinde hata almaya başladım ve bu nedenle bilet alamıyorum. Bugün yaşadığım ...

Passolig Yeni Malatyaspor kartımın iptali için salı günü müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede kartımın iptali için 6 gün beklemem gerektiği söylendi...
Uzun süredir Passolig Fenerbahçe kartımla ve hesabımla ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum ve artık psikolojik olarak da çok yıpranmış durumdayım. Yaklaşık 1 yılı aşkın süredir sistemde kayıtlı olan eski telefon numarama kod gönderildiği için ne kartımı iptal edebiliyorum ne de işlem yapabiliy...