to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmediği Görünen Sipariş İçin İade Ve Yeniden Gönderim Talebi
31 Ocak 05:06139
15 Ocak’ta Stradivarius mobil uygulamasından spor kıyafet siparişi verdim. Siparişim 17 Ocak tarihinde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor ve güya güvenliğe bırakıldığı söyleniyor, ancak ne güvenlikte ne de bende böyle bir teslimat yok.
Bu durum üzerine konuyu ilettiğimde siparişimin incelemede olduğu belirtildi fakat süreç uzadıkça oldukça can sıkıcı bir hal aldı. Ürün ortada yokken sistemde teslim görünmesi ve hala net bir çözüm sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Sipariş numaram 5039*****45’tir. Ya ürünümün yeniden gönderilmesini ya da ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Süreç bu şekilde uzamaya devam ederse yasal yollara başvurmayı düşündüğümü de belirtmek istiyorum.
