to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Hesabımda Eski Numaramın Kapatılması Ve Yeni Numaramın Tanımlanması Talebim
Uzun süredir yurt dışında yaşıyorum ve Passolig hesabımla ilgili SMS’ler ile bildirimler, artık kullanmadığım eski Turkcell numarama gitmeye devam ediyor.
Yaklaşık bir seneden fazladır Türkiye’ye her gelişimde bu sorunla uğraşıyorum ve Passolig müşteri hizmetlerinden de herhangi bir çözüm alamadım.
Benim tek isteğim, Passolig sisteminde kayıtlı olan eski Turkcell numaramın tamamen kapatılması ve sadece yurt dışında kullandığım mevcut hattımın aktif olarak tanımlanmasıdır. Eski numarama hiçbir şekilde SMS gitmemesini, Passolig ile ilgili tüm doğrulama ve bilgilendirme mesajlarının yalnızca şu an aktif kullandığım hattıma yönlendirilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir çözülemeyen bu sorunun, mağduriyetimin giderilmesi için acil olarak incelenmesini ve numara bilgilerimin doğru ve güvenli şekilde güncellenmesini rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
