
Passo Uygulamasında Yanlış Kart İşlemi Sonrası Fotoğraf Sorunu Ve Maça Giriş Endişesi

Passo mobil uygulamasında abim için Fenerbahçe logolu bir Passo dijital kart oluşturmak istedim, fakat yanlışlıkla kendi hesabım üzerinden bu işlemi yaptım. Durumu fark edince Passo müşteri hizmetlerini arayarak anlattım ve onlar da abim adına oluşturduğum kartı iptal ettiler. Ancak yaklaşık 1-2 haf...
Passo Taraftar'a Giremiyorum

Pasaport Numarası Güncellenemiyor, Bilet Alamıyorum

Passolig mobil uygulamasında pasaport numaramı güncelleyemiyorum. Uygulama üzerinden pasaport numarası değişikliği yapmak istediğimde herhangi bir işlem yapılamıyor ve güncelleme seçeneği aktif olmuyor. Bu nedenle yeni pasaport numaramı sisteme ekleyemediğim için bilet alamıyorum ve mağduriyet yaşıy...
Passo Uygulaması Arızası Nedeniyle Kombine Devri Yapılamadı

22 Eylül’de Galatasaray, Doğu Tribünü, Blok 115, Sıra 18, Koltuk 68 numaralı kombinemin devrini Passo mobil uygulaması üzerinden yapmak istedim. Ancak...
Kombine Devri İşlemi Sürekli Hata Veriyor Mağduriyetim Giderilmiyor

Passo mobil uygulamasında, amcamın Galatasaray – Konyaspor maçı için sahip olduğu kombineyi kendi adıma devralmak istedim. Amcam, ismimi devir listesine eklemesine rağmen, kombine devri işlemi bende gerçekleşmiyor. Bugün defalarca denememe rağmen sorun devam etti. Uygulamada “Kombinlerim” bölümünde...
Passolig Kartım Uygulamada Görünmüyor, İşlem Tamamlanmıyor
Dijital Passolig kartımı dün aldım ancak Passo mobil uygulamasında kartım görünmüyor. Kartımı uygulamaya bağlamaya çalıştığımda ise sürekli hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle kartımı kullanamıyorum. Sorunun çözümü için Passolig müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir...
Numara Güncelleme İşlemi Başarısız Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

N Kolay Passolig hesabımda numara güncellemesi yapmak istiyorum fakat sistem eski numarama doğrulama kodu gönderiyor. Dolayısıyla yeni numaramı tanımlayamıyorum. Bugün bu işlemi hem mobil uygulama hem internet sitesi üzerinden toplamda 3-4 kez denedim, ancak her seferinde aynı sorunla karşılaştım. A...
Passo Hesabım Kilitlendi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Passo mobil uygulamasına yaklaşık bir buçuk yıldır giriş yapamıyorum. Hesabım kilitlendi ve ekranda “Hesabınız kilitlendi. Açılması için destek ekibe başvurun” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorun, şifre unuttum kısmında mail adresimin uzantısını yanlış yazarak harf hatası yapmamdan ('@MSN' yerine ...
Passo Taraftar Kart Başvurusu Sonrası Kartın Hesapta Görünmemesi Sorunu

11 yaşındaki çocuğum adına Alanyaspor için Passolig ön ödemeli kart başvurusu yaptım ve 275 TL ödeme gerçekleştirdim. Başvurunun ardından SMS yoluyla “kart oluşturulmuştur” bilgisi geldi fakat ne Passolig mobil uygulamasında ne de web sitesinde kartı hiçbir yerde göremiyorum. Hesaba giriş yapıp “kar...
Passolig Hesabımda Telefon Numarası Güncellenmiyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Yaklaşık bir haftadır Passolig hesabımda telefon numaramı güncelleyemiyorum. Hem çağrı merkezi üzerinden hem de n Kolay uygulaması aracılığıyla defala...
Çifte Passolig Kartıma Rağmen Bilet Alamıyorum!

Passolig üzerinden hem Kasımpaşa hem de Fenerbahçe takımlarına ait Passolig'im bulunuyor. Her iki takımın birbiriyle olan müsabakalarında, Fenerbahçe tarafından bilet almak istediğimde 'Kasımpaşa kartınız var', Kasımpaşa tarafından almak istediğimde ise 'Fenerbahçe kartınız var' şeklinde bir uyarı a...
Passo Uygulamasında Biletlerim Kayboldu, Haksız Ceza Aldım!

12 Ağustos 2025 tarihinde oynanan Fenerbahçe-Feyenoord maçına ait biletimi Passo mobil uygulamasında görüntüleyemiyorum. Uygulamayı güncelledikten son...
Bilet Alırken Üç Kez Ücret Çekildi Fazla Tahsilat İadesi Bekliyorum

01:41 saatinde Passolig mobil uygulaması üzerinden Galatasaray-Konyaspor maçı için bilet satın alma işlemi gerçekleştirdim. Bilet bedeli olarak 1.500₺ ödemem gerekirken, hesabımdan toplamda üç kez 1.500₺ çekildi ve iki kez fazladan ücret tahsil edildi. İşleme ait dekontlarım mevcut. Fazladan çekile...
Passolig Kartımda Hatalı Ceza Nedeniyle Bilet Alamıyorum

Passolig ön ödemeli kartımın (son dört hanesi: 1254) yaklaşık iki haftadır yaşadığım "pfdk kararı gereği maça giriş hakkınız bulunmamaktadır" hatası bu sabah itibarıyla çözülmüştü ve bilet alabilmiştim. Ancak uygulamadan çıkıp tekrar giriş yaptığımda bu kez daha önce aldığım ve süresi dolmuş olan 62...
Passolig Uygulamasında Bilet Transfer Engeli Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Passolig banka kartı kullanıcısıyım. Bugün Göztepe-Beşiktaş maçı için doğu tribününden aldığım bileti Passolig mobil uygulaması üzerinden başka bir kullanıcıya transfer etmek istedim. Ancak sistem “Bu ürün için transfer yapılamıyor” şeklinde bir uyarı verdi ve transfer işlemini gerçekleştiremedim. H...
Passo Taraftar Hesabım Haksız Yere Engellendi, Mağduriyetim Giderilmiyor!

Passo Taraftar mobil uygulamalı taraftar kartı kullanıcısıyım. Geçen hafta hesabıma giriş yapmak istediğimde “hesabınızdaki olağan dışı faaliyetler nedeniyle erişim engeli” uyarısı aldım ve o günden beri hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Benimle benzer sorunu yaşayan birçok kişinin de Şikayetvar...
Passo Kart Ve Uygulama Mail Adresi Uyumsuzluğu Nedeniyle Bilet Alamıyorum
Passo Taraftar kartım ile Passo uygulamasındaki mail adreslerim uyuşmadığı için yaklaşık 1 haftadır bilet alamıyorum. Kartımın mail adresini güncellemek istiyorum fakat sistemde güncellenmiş gibi görünse de aslında değişmiyor ve her bilet almak istediğimde hata alıyorum. Özellikle Trabzonspor-Gazian...
Kombine Transferinde Teknik Hata Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Passolig kredi kartım ve Fenerbahçe-Alanyaspor (17.09.2025, Şükrü Saracoğlu Stadyumu) maçına ait kombinem ile ilgili bir sorun yaşamaktayım. Cezalı olduğum için kombinemi bir arkadaşıma transfer etmek istedim. Tüm bilgilerim güncel olmasına rağmen, sistemde "Kulüp kuralları uygunluğu için gerekli ol...
GS Plus Öncelikli Bilet Satışında Doğrulama Hatası Ve Çözülmeyen Sorun

17 Eylül 2025 tarihinde Passolig mobil uygulaması üzerinden GS Plus öncelikli satış hakkımı kullanmak istedim. Ancak, bilgilerim güncel olmasına rağmen “Öncelikli satış için girdiğiniz bilgiler doğrulanamadı” hatasıyla karşılaştım ve bilet alamadım. İşlem sırasında ödemede yaptım. Müşteri hizmetleri...
Passo Uygulamasında Sürekli Hata Alıyorum, Bilet Alamıyorum

Samsung Galaxy A54 model telefonumda Passo mobil uygulamasına yaklaşık 10 dakikadır giriş yapmaya çalışıyorum. Bilet almak istediğim Galatasaray-Konyaspor maçı için uygulamaya her giriş denememde “Bir hatamız oluştu” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Giriş bilgilerim doğru, uygulamayı silip tekrar ...
Telefon Numarası Güncellenemiyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Passolig ön ödemeli kart kullanıcısıyım. Uzun zamandır mobil uygulama üzerinden telefon numaramı güncelleyemiyorum. Eski telefon numaramı artık kullanmadığım için mobil bankacılık şifre yenileme linki de eski numarama gidiyor ve bu nedenle işlem yapamıyorum. 16 Eylül saat 20:43’te müşteri hizmetle...
Satın Aldığım Kombine Biletime Passo Üzerinden Erişemiyorum

Bursaspor 2025-2026 sezonu için yaklaşık 2600-2900 TL arasında bir ücret ödeyerek Mayıs 2025’te kombine satın aldım. Ancak 2-3 gündür Passo web sitesi...




