Passo Taraftar Uygulama

Yaklaşık 7 aydır Passolig mobil uygulamasında ve diğer kanallarda hesabıma erişim sağlayamıyorum. “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve bend...

Passolig mobil uygulaması üzerinden Galatasaray Güney Alt 128 blok 15. Sıradaki kombinenin, tek maçlık olarak kendi Passolig kartıma (8313) devredilmesini istiyorum. Ancak işlemi gerçekleştirmeye çalıştığımızda, gönderen kişinin Passolig kart numarasını (8734) doğru şekilde girmemize rağmen “kullanı...

Haziran 2025’ten bu yana Android Passolig mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama ekranlarında sürekli hata alıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca (yaklaşık 50 kez) görüştüm, birçok kez kayıt açıldı ve farklı çözümler denendi; hatta yeniden Passolig kart çıkartmam önerildi, onu da y...

2022 yılında aldığım Fenerbahçe Passolig kartım ve iki gün önce çıkardığım Samsunspor Passo taraftar kartımın iptalini talep etmek için 01.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 10 dakika süren görüşmede, bana nKolay uygulamasını kullanmam dışında yardımcı olamayacaklarını söyledile...

Bugün Passolig mobil uygulaması üzerinden taraftar kart başvurusu yaptım ve 800 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak ödeme kartımdan çekilmesine rağmen başvurumun sisteme kaydedilmediği ve kaydımın olmadığı iddia ediliyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiği...

Passo uygulamasına 01.10.2025 tarihinde saat 20.30 civarında kayıt olmaya çalıştım. 0530********82 numaralı telefonumu girdiğimde, 'Girmiş olduğun cep telefonu bilgisi sistemde kayıtlı olan numaranla uyuşmamaktadır. Cep telefon numaranı NFC destekli cep telefonun ile n Kolay Mobil uygulaması üzerind...

Passolig kartımda şu anda Fenerbahçe logosu bulunuyor ve bunu Samsunspor logosuyla değiştirmek istiyorum. Ancak yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kartım takımsız olarak göründüğü için kendi takımımın maç biletini de alamıyorum. Uygulama üzerinden de denedim fakat...

Passo mobil uygulaması üzerinden Fenerbahçe – Kocaelispor maçı için bilet almak istediğimde, “Sistemde kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet satın alma işleminizi gerçekleştiremezsiniz” şeklinde bir hata alıyorum. Bu sorunu ilk olarak dün yaşadım ve bug...

Passolig sisteminde telefon numaramı güncelleyemiyorum. Çağrı merkezine ulaşmak istediğimde, eski numarama gönderilen doğrulama kodu olmadan işlem yapamıyor ve bu nedenle müşteri hizmetlerinden de destek alamıyorum. Elimde T. C. Kimlik numaram mevcut ancak başka bir iletişim yolu sunulmuyor. Telefo...

Passolig mobil uygulamasına iPhone 15 Pro Max cihazımla giriş yapmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 1 gündür “Kısa bir mola. Bakımdayız, kısa bir süre sonra tekrar döneceğiz.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulamaya erişemiyorum. Yarın maça gideceğim için uygulamaya acilen ihtiyacım var, aksi halde m...

29.09.2025 tarihinde Passolig uygulaması üzerinden Beşiktaş a. Ş. - Kocaelispor maçı için Spor Toto (Kuzey Üst) tribününden bilet satın aldım (Ref: 114478375). Biletimi ilk satışa çıktığı gün, sabah saatlerinde aldım. Satın alma sırasında tribünün cezalı olduğuna dair hiçbir uyarı görmedim. Maç gün...

28.09.2025 tarihinde Fenerbahçe - Antalyaspor maçında, Passolig taraftar kartım ile sahip olduğum kombine biletimi maça gitmediğim için arkadaşıma devrettim. Ancak kombinemin bulunduğu tribün ceza aldığı için, ben de cezalı olarak göründüm ve maça giriş yapamadım. Stadyum ofisinden bilgi aldığımda c...

18 Eylül 2025 Perşembe günü Eskişehir Atatürk Stadyumu’nda oynanan Eskişehirspor - Muğlaspor maçına Passo mobil uygulaması üzerinden misafir tribünü için iki adet bilet aldım. Ancak stadyumda, misafir tribünü kapısında Passo’nun koyduğu cihaz QR kodumuzu okumadı ve kapıdan girişimize izin verilmedi....

27.09.2025 tarihinde saat 17.35 sularında Passolig mobil uygulamasından Galatasaray-Liverpool maçına bilet almak istedim. Ancak işlem sırasında bilet alamadığım halde Ziraat Bankası’na ait 6596 ile biten kartımdan iki kez 17.000 TL olmak üzere toplamda 34.000 TL para çekildi. Herhangi bir müşteri h...

26 Eylül 2025 tarihinde Galatasaray-Liverpool maçı için Passo uygulaması üzerinden bilet almaya çalıştım. Ödeme adımında kredi kartıma şifre geldi, taksitine kadar seçtim işlemi üç kez denememe rağmen bilet başkasının sepetindedir dendi sonra hata verdi. Sonra tekrar girdim “Bu kanal için öncelikl...

Passolig iOS mobil uygulamasında soy isim değişikliği yapmak istiyorum ancak uygulamada bu işlemi gerçekleştirebileceğim bir alan bulunmuyor. Bugün ve daha önce farklı bir tarihte tekrar denememe rağmen herhangi bir seçenek göremedim. Uygulamayı güncelledim fakat sorun devam ediyor. Soy isim değişik...

14 Ağustos tarihinde Passo uygulaması üzerinden Galatasaray - Karagümrük maçının biletini kulübe devrettim. Devir işlemi sonrası tarafıma SMS ile bilgilendirme geldi, ancak Passo hesabımda bu devir için puanım hâlâ görünmüyor. 15 Ağustos’ta hesabıma girdiğimde biletim sistemde gözükmüyordu ve satılm...

Passo mobil uygulamasında abim için Fenerbahçe logolu bir Passo dijital kart oluşturmak istedim, fakat yanlışlıkla kendi hesabım üzerinden bu işlemi yaptım. Durumu fark edince Passo müşteri hizmetlerini arayarak anlattım ve onlar da abim adına oluşturduğum kartı iptal ettiler. Ancak yaklaşık 1-2 haf...