Passo Taraftar Uygulama

Passo mobil uygulamasında telefon numaramı güncelleyemiyorum. Eski numaram sistemde kayıtlı ve silinemiyor, bu nedenle yeni numaramı ekleyemiyorum. Bugün defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Özellikle Perşembe günü oynanacak Fenerbahçe maçı için İstanbul’a uçak bileti aldım ve bu sorun çözü...

Passolig hesabımda operatör değişikliği yaptığım için yeni telefon numaramı güncellemek istiyorum. Ancak sistem, doğrulama kodunu eski cep telefonuma gönderiyor ve bu numaraya artık erişimim yok. Bu nedenle hesabıma giriş yapamıyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bir yıl önce başlayan bu sorun...

Galatasaray Passolig kartım ile bilet almak istiyorum ancak numaram değiştiği için 5 aydır işlem yapamıyorum. Sisteme giriş veya bilet alma işlemlerinde SMS onayı eski numarama gidiyor, bu nedenle hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 50 kez denedim fakat sonuç alamadım. Uygulama ve w...

20.10.2025 tarihinde Trabzon’da iPhone telefonum üzerinden Passolig mobil uygulamasına üye olmaya çalıştım. Şifremi belirlerken büyük harf, küçük harf ve rakam içeren farklı kombinasyonlar denememe rağmen, her seferinde “password değerinin formatı doğru değil” şeklinde hata alıyorum. Şu ana kadar 10...

Passolig taraftar kartımı Bursa Stadyumu’nda kullanabilmek için bugün uygulama üzerinden vizeletmek istedim. Ancak vizeletme sayfasında ücret 0 TL olarak görünüyor ve işlem tamamlanmıyor. Kart bilgilerimi girip onaylamaya çalıştığımda da işlem gerçekleşmiyor. Bu nedenle kartımı vizeletemiyorum. Sor...

1 haftadır Passolig mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir uyarı alıyorum. “Şifre unuttum” seçeneğini denediğimde de yine aynı uyarı ile karşılaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım faka...

19 Ekim 2025 tarihinde saat 13:31’de Passo mobil uygulamasına giriş yaptım. İsmim Y**** M**** Y****. Dijital kart satın almak için tüm bilgileri eksiksiz şekilde girdim ve işlemim onaylandı. Papara Kart’ımdan 250 TL tutarında ödeme çekildi. Ancak uygulamaya tekrar giriş yaptığımda, T. C. Kimlik numa...

Passolig mobil uygulamasından kartımı yenilemek için bu sabah giriş yapmak istedim. Şifremi değiştirip uygulamaya girdim, ardından mail adresimi onayladım. Ancak uygulama beni aniden attı ve tekrar giriş yapmamı istedi. Doğru bilgilerle defalarca denememe rağmen “Kullanıcı adı veya şifre hatalı” uya...

Passolig mobil uygulamasında hesabıma 2-3 gündür erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Hesabınız faaliyetler nedeniyle erişim durdurulmuştur” şeklinde bir uyarı alıyorum. Herhangi bir şüpheli işlem yapmadım ve tarafıma bir uyarı ya da bildirim de gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriy...

Passo mobil uygulamasında yaklaşık 1 aydır tüm etkinliklere tıkladığımda “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. Bilgi için 2FB 72deb-5ac9-4d76-9b65-f399689e3c22 sorgulama idisiyle problemin kaynağını öğrenebilirsiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulam...

Passo Mobil uygulamasına yaklaşık 1 yıldır giriş yapamıyorum. Her giriş denememde, 'Bir hatamız oluştu, şu anda işleminize devam edemiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.' şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı defalarca sildim, yeniden yükledim, şifremi tekrar tekrar...

Passo mobil uygulamasında telefon numaramı değiştirdiğim için hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu eski numarama gidiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini telefonla aradım fakat numara doğrulaması istendiği için destek alamadım. Bugün bu sorunla...

2025-2026 sezonu için Fenerbahçe kombinesi satın aldım. Satın alma işlemimi 17.10.2025 tarihinde, 49.000 TL ödeyerek tamamladım. Ancak resmi açıklamanızda belirtildiği üzere www.passo.com.tr adresindeki Passo hesabımda, "Kombinelerim" sekmesinde yer alması gereken "Transfer Edilecek Kişileri Tanımla...

Passolig Dijital Kart’ımda kart numaramı göremiyorum. Özellikle Passolig mobil uygulamasında kart bilgilerime ulaşamıyorum. Bu nedenle maç bileti almak istiyorum ancak kart numaramı bulamadığım için işlemimi tamamlayamıyorum. Bu sorun yeni başladı ve henüz çözülmedi. İlgili birime ulaşmak için Pass...

Evet, Passolig müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz. Arıyoruz, arıyoruz ama ulaşamıyoruz. Kartımı yenilememe rağmen hata veriyor; fakat zahmet edip bizimle iletişime geçen yok. Cidden bu, insanlara karşı saygısızlık. Passolig yetkilileri eğer bu işe el atmazsa daha çok müşteri kaybeder.

Passo mobil uygulamasına ve Passo web sitesine mail adresimle giriş yapmak istediğimde “Hesabınıza erişim faaliyetler sebebiyle durduruldu” uyarısı alıyorum. Passolig kartımı yeni sipariş ettim ve kartım yeni elime ulaştı. Ancak bu sorun nedeniyle hesabıma giriş yapamıyor, bilet alamıyorum. Kullanıc...

Passolig mobil uygulamasına her girişimde "beklenmeyen bir hata oluştu" uyarısı alıyorum ve bu nedenle Galatasaray maç bileti alamıyorum. Sorun sezon başından beri devam ediyor ve her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece bilgisayardan tarayıcı üzerinde...

Uzun süredir Passo kartım ve Passo mobil uygulamasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak sistem sürekli eski numarama kod gönderiyor ve bu nedenle işlem yapamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım...

Yaklaşık 3 ay önce dijital olarak aldığım Passolig kartımı Passo mobil uygulaması üzerinden kullanmak istediğimde, sürekli olarak "müşterinin Passolig kartı bulunamadı" şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Kartı aldığım günden beri bu sorun devam ediyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu sür...

Passolig kartımı Passo uygulamasına bağlamaya çalışıyorum, ancak sürekli hata alıyorum. Uygulama, hesabınız zaten bu mail ile bağlı diyor fakat benim hesabımda kartım görünmüyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu sorun uzun süredir devam ediyor. Çözüm bulmak için müşteri hizmetlerini aradım fa...

Passolig hesabıma uzun zamandır erişim sağlayamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan telefon numarası ve e-posta adresi eski olduğu için giriş yapamıyorum. Hem Passolig mobil uygulamasında hem de web sitesinde bu sorunu yaşıyorum. Hesabımla ilişkili müşteri numaram 5---’dir. Şu ana kadar müşteri hizmetler...