Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kombine Transferinde Teknik Hata Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
17 Eylül 2025 13:22
2.609

Passolig kredi kartım ve Fenerbahçe-Alanyaspor (17.09.2025, Şükrü Saracoğlu Stadyumu) maçına ait kombinem ile ilgili bir sorun yaşamaktayım. Cezalı olduğum için kombinemi bir arkadaşıma transfer etmek istedim. Tüm bilgilerim güncel olmasına rağmen, sistemde "Kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan..." şeklinde bir hata mesajı alıyor ve transfer işlemini tamamlayamıyorum.

Bu sorunu bugün ilk kez yaşadım ve yaklaşık 3 saattir devam ediyor. İşlemi hem Passolig’in mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden denedim. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat müşteri temsilcisine bağlanamadım. Kombinemle ilgili herhangi bir ödeme ya da ücret problemi bulunmamaktadır. T. C. Kimlik numaramın son 4 hanesi: 5132.

Transfer işleminin sorunsuz şekilde gerçekleşmesini ve yaşadığım teknik sorunun bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

kombine-transferinde-teknik-hata-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-1.jpg
17 Eylül 2025 13:46 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Kombine Transferinde Hata Mesajı Ve Destek Sorunu

profile
11 Eylül 2025 17:33
3.230
kombine-transferinde-hata-mesaji-ve-destek-sorunu-1.jpg

Kombine Devir İşlemi Hatası Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Talebi

profile
12 Ağustos 2025 15:30
2.584

Passolig Sistem Hatası Nedeniyle Kombine Yenileme İşlemi Gerçekleştirilemiyor

profile
16 Haziran 2025 08:40
1.803
passolig-sistem-hatasi-nedeniyle-kombine-yenileme-islemi-gerceklestirilemiyor-5.jpg
passolig-sistem-hatasi-nedeniyle-kombine-yenileme-islemi-gerceklestirilemiyor-2.jpg
3
Günal sonucu yetersiz buldu

Passolig Sistem Hatası Nedeniyle Kombine Yenileme Yapılamıyor

profile
16 Haziran 2025 10:17
1.761
passolig-sistem-hatasi-nedeniyle-kombine-yenileme-yapilamiyor-2.jpg
passolig-sistem-hatasi-nedeniyle-kombine-yenileme-yapilamiyor-1.jpg

Passolig Kartımla Konyaspor – Kocaelispor Maçı İçin Bilet Alamıyorum: Hata Mesajı Ve Çözüm Beklentisi

profile
18 Ekim 2025 02:17
4.040
passolig-kartimla-konyaspor-kocaelispor-maci-icin-bilet-alamiyorum-hata-mesaji-ve-cozum-beklentisi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri