to read complaints and reviews, or file yours.
Galatasaray logolu Passolig kartlarımız üzerinden kombine yenilemeden sonra hem babamın hem benim kombinem için 3’er kiş...i olmak üzere toplam 6 kişiyi kombine devri yapacağımız kişiler olarak atadık, ancak bu kişiler Passolig uygulaması ve internet sitesinde sistemde görünmüyor. Kombine yenilemeden s
Passolig maç kartıma kayıtlı telefon numaramı uzun süredir değiştiremiyorum. Bugün de dahil olmak üzere hem mobil uygula...ma hem internet sitesi üzerinden denedim, ayrıca müşteri hizmetlerini de aradım fakat hiçbir kanaldan işlem yapılamadı. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, telefon numarası
Uzun süredir Passolig uygulamasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartım aktif, taraftar kart internet sitesine soru...nsuz giriş yapabiliyorum, dün itibarıyla kombine biletimi sorunsuz şekilde alabildim, maç bileti alabiliyor ve kartımı kullanabiliyorum; ancak Passolig mobil uygulamasında kartın b
Passolig internet sitesi üzerinden çocuk Passolig başvurusu yaptım ancak dijital kart numarasını hiçbir yerde göremiyoru...m. Kartı yeni almamıza rağmen uygulama ve ilgili alanlarda numara görünmediği için işlem yapamıyoruz. Bu konuyla ilgili Passolig müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir çöz
Fenerbahçe Passolig kartıma bağlı hesabımda kayıtlı telefonu güncellemek istiyorum; ancak yaklaşık bir yıldır hiçbir şek...ilde işlem yapamıyorum. Lisede açtığım Passolig hesabındaki telefon numaram artık aktif değil; hatta hat tamamen kapalı olmasına rağmen sistem benden ısrarla eski telefona gelen do
Passolig üzerinden takım kartı çıkartmak istiyorum ancak telefon numarası güncelleme aşamasında ciddi bir sorun yaşıyoru...m. Sistem üzerinde eski telefon numaram kayıtlı görünüyor ve numaramı değiştirmek istediğimde, onay SMS’inin eski numarama gideceği bilgisiyle karşılaşıyorum. Eski hattım kırık old
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Passolig taraftar kartımın kayıtlı olduğu telefon numarasını yaklaşık 1 yıldır hiçbir şekilde güncelleyemiyorum. Hem int...ernet üzerinden hem mobil uygulamadan defalarca denememe rağmen sistem sürekli eski telefon numarama doğrulama kodu gönderdiği için işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüşt
Passolig hesabıma erişim sorunu yaşıyorum. Hem internet sitesi hem de mobil uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde,... sistem sürekli eski telefon numarama SMS gönderiyor. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” bölümünü kullanmak istediğimde de doğrulama kodu eski numarama gidiyor ve hesabıma gi
Passolig Aktif Bank kartı kullanıcısıyım. Cep telefonu numaram değiştiği iç...in yeni numaramı sisteme kaydettirmek istiyorum. Yaklaşık 15 gündür bu işle
"Yardımcı olduğunuz ve ilginiz için teşekkür ederim"
Fenerbahçe Passolig kart başvurum için teslimat adresimi ne mobil uygulama ...üzerinden ne de internet sitesi üzerinden değiştiremiyorum. Adres alanına y
Passolig uygulamasına yurt dışından erişim sorunu yaşıyorum. İPhone telefon...um üzerinden uygulamaya girmeye çalıştığımda “VPN, Proxy ya da güvenilir ol
Yurt dışında, Almanya’da yaşayan bir Passolig kullanıcısıyım. 2 gün öncesine kadar iPhone 13 Pro cihazımdan Passolig uyg...ulamasına sorunsuzca giriş yapabiliyordum. Ancak son 2 gündür uygulamaya giriş yapmak istediğimde sürekli “Bağlantı” hatası alıyorum ve uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ku
Passo internet sitesine bugün saat 09.00’dan bu yana defalarca giriş yapmaya çalışmama rağmen sisteme erişemiyorum. Her ...denememde “VPN, Proxy veya güvenilir olmayan bir Wi-Fi ağına bağlı olduğunuz için uygulamamıza giriş yapamıyorsunuz. Bağlantınızı kontrol ederek tekrar giriş yapmayı deneyebilirsin
Yurt dışında, Almanya’da yaşıyorum ve yaklaşık 2 haftadır iPhone 16 Pro cihazımdan Passo mobil uygulamasına giriş yapamı...yorum. Uygulamaya her giriş denememde “Bağlantı sorunu, VPN, Proxy veya güvenilir olmayan Wi-Fi ağına bağlan” şeklinde hata mesajı alıyorum. Hem evdeki Wi-Fi ağımda hem de dışarıda
18 Kasım 2025 tarihinden bu yana Passo mobil uygulaması üzerinden Passolig kartımın (son 4 hanesi: 3147) e-bilet süresin...i Sivasspor için uzatmak istiyorum, ancak işlemi gerçekleştiremiyorum. Kart bilgilerimi girip onaylamak için butona bastığımda herhangi bir işlem gerçekleşmiyor ve aynı sorunu her
Galatasaray Passolig kartı sahibiyim. 13 Kasım 2025 tarihinden bu yana, Moğolistan'da bulunduğum süre boyunca Passo mobi...l uygulamasına ve web sitesine giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “VPN, Proxy veya güvenilir olmayan bir Wi-Fi ağına bağlı olduğunuz için uygulamamıza giriş yapamıyo
Son iki haftadır Passo web sitesi ve mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Sürekli olarak “VPN veya Proxy kullanıyorsunu...z” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. İsveç/Stockholm'de yaşıyorum ve bu nedenle uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Tüm olası yöntemleri denedim; uygulamayı silip tekrar yükledim,
"Teşekkürler"
Passo mobil uygulaması ve internet sitesi üzerinden Bursaspor Passolig taraftar kartı başvurusu yapmak istedim. Ancak ba...şvurunun adres bilgileri kısmında, yalnızca nüfus müdürlüğünde kayıtlı olan adresimi seçebiliyorum. Mevcut oturduğum adresi seçmek ya da farklı bir adres girmek mümkün olmuyor, sis
31 Ekim’den beri Passolig uygulamasına yurt dışında (Yunanistan’da) bulunduğum için hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uy...gulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “bağlantınız güvenli değil” şeklinde bir hata alıyorum. VPN veya Proxy kullanmıyorum. İnternet bağlantımı değiştirdim, uygulamayı silip tekrar y
Türkiye’ye geldikten sonra Passo mobil uygulamasına ve web sitesine giriş yapamıyorum. Telefonumda tüm diğer uygulamalar...ı sorunsuzca kullanabiliyorum, ancak Passo uygulamasında sürekli olarak “VPN, Proxy veya güvenilir olmayan bir Wi-Fi ağına bağlı olduğunuz için uygulamamıza giriş yapamıyorsunuz. B
"Merhabalar, Şikayetimi buraya yazdıktan sonra aynı konuyu Passo’ya da aşağıdaki e-posta adresleri üzerinden ilettim: [email protected] [email protected] Konu hakkında net bir geri dönüş alamadım ancak problemim şu anda çözülmüş durumda. Artık Passo’ya hem telefonumdan hem de bilgisayarımdan sorunsuz bir şekilde erişebiliyorum. İPhone kullanıcıları için aşağıdaki yöntemi önerebilirim: Ayarlar → Uygulamalar → Safari → Geçmişi ve Web Sitesi Verilerini Sil Bu işlemi yaptıktan sonra sorun tamamen ortadan kalktı. Tam olarak emin olmasam da, belki de Passo ekibi e-postalarımı dikkate alarak gerekli düzeltmeyi yapmıştır. Yine de bu yöntemin birilerine faydası olabileceğini düşündüğüm için paylaşmak istiyorum. İyi günler dilerim."
Bugüne kadar sorunsuz şekilde kullandığım Passo uygulamasına iPhone 11 ve iPhone 16 cihazlarımdan, ayrıca bilgisayar üze...rinden Passolig web sitesine bugün itibarıyla erişim sağlayamıyorum. Her iki iPhone’da da “VPN, Proxy veya güvenilir olmayan Wi-Fi ağına bağlı olduğunuz için uygulamaya giriş yapam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
