Passo Uygulamasında Gençlerbirliği Ve Galatasaray Maç Bileti Transferi Engellendi
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"


"Hızlı geri dönüş ve yardımlarınız için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
Passolig taraftar kartlarımla yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Hem... Gençlerbirliği hem de Galatasaray Passolig taraftar kartım mevcut. 18.04.2

Galatasaray kulübüne ait 428. Blokta bulunan kombinelerimizin transfer süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ...istiyorum. Kombine yenileme döneminde hem kulüp hem de Passo uygulaması tarafından açıklanan süreler birbiriyle uyuşmadığı için şu an kombine transferi yapamıyorum. Bize kombine t

"Güç oldu birazda geç oldu ama oldu"
Passolig’de bulunan 9300 numaralı Konyaspor Passolig ve 8702 numaralı Fenerbahçe Passolig kartlarımın içlerindeki bakiye...nin, 7886 numaralı Ümraniyespor Passolig kartıma bir an önce aktarılmasını istiyorum. Bu iki kartımın (Konyaspor ve Fenerbahçe Passolig) bakiyeler aktarıldıktan sonra acilen kapatı

11 Nisan 2026 tarihindeki Kayserispor – Fenerbahçe maçı için bir deplasman tribünü biletinin Passolig uygulaması üzerind...en bana transfer edilmesi gerekiyordu. Saat 16.00’dan 18.45’e kadar defalarca denememize rağmen bilet bir türlü hesabıma transfer edilemedi; uygulama her denemede farklı ve anlamsı
Passolig üzerinden 2026-2027 sezonu için kombine yenilememi yaptım. Kombineyi yenilediğimde sistemde kişi transfer hakkı...mın 20 gün içinde 3 kişi için kullanılabileceği açıkça yazıyordu. Ancak şu anda sisteme girdiğimde bu sürenin 7 gün olarak göründüğünü ve süremin dolmuş olduğunu fark ettim. Elimd
"Passo Taraftar ekibi, bilet transferi konusundaki hızlı ve yardımcı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü ve memnun kaldım."
Passolig kartım ile aldığım 12.04.2026 Galatasaray Kocaeli spor maçına ait ...bileti bir yakınıma transfer etmek istediğimde sistem üzerinden “Bu ürün iç

"Sorunum düzeltildi"

Passo mobil uygulaması üzerinden 26/27 sezonu için kombineye kişi ekleme işlemi yapmak isterken “süre doldu” hatası alıy...orum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Daha genel satış başlamamış, Lig bitmeden 7 hafta öncesinde satış yapılmış ama ekleme için süre geçti hatası almak hiç adil gelmiyor. Transfer/ko

Passolig üzerinden Amedspor – Boluspor maçı için Passo mobil uygulaması aracılığıyla 300 TL’ye bilet satın aldım. Maça g...idemeyeceğim için bileti devretmek istediğimde uygulamada “bu ürün için transfer işlemine izin verilmemektedir” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde devredemiyorum. Konu ile
Passo transfer kartım sistemde görünmediği için 5 Nisan’daki Fenerbahçe–Beşiktaş maçına bilet oluşturamadım. Yaklaşık bi...r haftadır sürekli denememe rağmen kartım sisteme düşmedi ve bu yüzden maça gidemiyorum. Sorunu fark ettiğim anda Passo ile telefon üzerinden görüştüm, ayrıca tarafıma söyleneni y
"Teşekkürler"

6 Mart 2026 tarihinde annemin Yapı Kredi’ye ait banka kartı ile Nkolay inte...rnet bankacılığı üzerinden Passolig uzatma ücreti olarak 1.200 TL ödeme yap

Trabzonspor - Galatasaray maçına ait bileti Trabzonspor Passolig kartıma transfer etmek istiyorum ancak sistem buna izin... vermiyor. Geçen sene maça gidebilmek için Beşiktaş Passolig kartı çıkarmıştım, bu kartım yaklaşık bir ay önce iptal edildi. Şu anda aktif olan Trabzonspor Passolig kartıma bilet t
16 Mart 2026 saat 13.21 de 2026/2027 sezonu için Passolig uygulamasından kombinemi yeniledim. Bugün 23 Mart 2026 tarihin...de saat: 10.31 de 3 kişi transfer hakkı işlemi için Passolig uygulamasına girdim. Ama transfer işlemine izin vermedi. 7 gün dolmamış olmasına rağmen kayıt yapamadım. Ayrıca Ramazan
Passo uygulaması üzerinden Türkiye–Romanya maçı için 26 Mart tarihli, kuzey alt tribününden bilet satın aldım. Bileti 17....03.2026 tarihinde aldım ancak maça katılamayacağım için bileti başka birine devretmek istedim. Son 3 gündür uygulama üzerinden bilet transfer işlemi yapmaya çalıştığımda ekranda
"Bu kadar kısa bir süre içinde problemi çözdükleri için çok teşekkür ederim. Gerçekten çözüm sürecinden çok memnun kaldım."

Passo uygulaması üzerinden Türkiye–Romanya maçı için 26 Mart tarihli, Kuzey Alt 106 blok 16. Sıra konumundan tek kişilik... bilet aldım. Maça katılamayacağım için bileti başka birine devretmek istediğimde ise uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığım anda “bu ürün için transfer işlemine izin verilmem
Passo üzerinden Türkiye–Romanya maçı için 26 Mart tarihli, kuzey üst tribün...den bilet satın aldım. Maça gidemeyeceğim için bileti başka birine devretme

Fenerbahçe – Gaziantep fk maçına kuzey tribünü d blok için yanlışlıkla kızımın Passolig hesabı üzerinden bilet satın ald...ım. İşlemi yaklaşık 20 dakika önce gerçekleştirdik, maç 17.03.2026 tarihinde saat 20:00’de oynanacak. Kızım 14 yaşında ve maça gidemeyecek. Bileti kendi adıma/hesabıma transfer et

Passo üzerinden Göztepe – Alanya maçına aldığım bileti yeğenime transfer etmek istiyorum ancak sistem “aynı kişi aynı et...kinliğe bilet alamaz” uyarısı vererek transfer işlemini engelliyor. Bu nedenle bileti yeğenime devredemiyor ve kullanamıyoruz. Sorunu 14 Mart 2026 tarihinde, saat 01.15 civarında
Beşiktaş taraftarı olarak Passolig uygulaması üzerinden aldığım kombinemi kullanarak yarınki derbiye gidecekken, gecenin... 02.20’sinde tarafıma “Biletiniz kulübe devredildi” şeklinde bir e‑posta geldi. Bu işlemi ben yapmadığım için hemen fark edip devri iptal ettim, ardından da şifremi değiştirdim. Bu
Passolig ön ödemeli kartlarımdan iki tane bulunuyor. 5 Mart günü yanlışlıkla 2.500 TL’yi kullanmak istediğim kart yerine... diğer kartıma yükledim. Hatanın ardından hemen müşteri hizmetlerini arayarak tutarın diğer kartıma aktarılmasını talep ettim. Yaklaşık bir gündür üç kez müşteri hizmetlerini aram
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100