Passo’da Kombin Detayları Görünmüyor Ve Her Maçta Kendi Üzerime Devir Yapılıyor

Passo üzerinden Fenerbahçe A.Ş. 2026/2027 sezonu için aldığım kombinin altında yer alan detay ve transfer bilgilerimi göremiyorum. Kombinemi hangi kişilere, hangi tarihlerde transfer ettiğimi ve ilgili detayları görüntüleyemiyorum.

Yaklaşık iki haftadır devam eden bu sorun için Passo müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve kayıtlarım hâlâ eksik görünüyor. Fenerbahçe 2026/2027 sezonu kombinem Kuzey/Spor Toto, Kuzey C Blok, 3. Sıra, 2 numaralı koltuk olarak tanımlı olmasına rağmen, sistemde transfer geçmişim ve detaylarımın görünmemesi beni mağdur ediyor.

Ayrıca her maç öncesi tarayıcı üzerinden sisteme girdiğimde, kombinin sanki transfer yapılmış gibi tekrar kendi üzerime bilet olarak devredildiğini görüyorum. Buna ilişkin ekran görüntülerini de şikayetime ekleyeceğim.

Passo’dan, kombineme ait 126198310 referans numaralı kaydım da dikkate alınarak, kombinem altında tüm transfer geçmişimin ve detay bilgilerimin eksiksiz ve doğru şekilde görüntülenebilmesini, her maç öncesi görülen bu kendime devir işlemlerinin nedeninin açıklanmasını ve gerekli teknik incelemenin yapılarak bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.