to read complaints and reviews, or file yours.Passolig kart başvurusunu yaptıktan sonra Passo sistemi üzerinden takım seçimi yaparken yanlışlıkla Galatasaray’ı seçtim.... Asıl istediğim takım Beşiktaş olmasına rağmen şu anda takımımı değiştiremiyorum. Takım değişikliği talebim için Passo çağrı merkezini aradığımda ise bağlantı sağlanamadı ve hiçb
"Teşekkür ederim çözüm için"
Mavi Kart sahibiyim ve birkaç sene önce Alman kimliğimle Passo kart başvuru...su yapıp kartımı aldım. Ancak Alman kimliğimin süresi dolduğu için yenisini
Passolig hatası Yakın zamanda Ankara’da oynanacak Gençlerbirliği–Beşiktaş maçına ailemle gitmek istiyorum. Biz bilet alı...rken hiçbir sıkıntı vermemişken, babamın hayatında ilk defa Passolig sahibi olduğu ve takımı Beşiktaş olmasına rağmen bilet alamıyoruz. Aşağıdaki hatayı veriyor. Bugün müşteri hizm
"Cevaplandıktan kısa süre sonra sorun giderildi ilgi alaka için teşekkür ediyorum 👍🏼👍🏼"
Passolig sisteminde yaşadığım bir kısıtlama nedeniyle 15 Mart Pazar günü oy...nanacak Gençlerbirliği – Beşiktaş maçının misafir tribününe bilet alamıyoru
Passolig sisteminde yaşadığım bir kısıtlama nedeniyle 15 Mart Pazar günü oy...nanacak Gençlerbirliği – Beşiktaş maçının misafir tribününe bilet alamıyoru
Gençlerbirliği – Beşiktaş maçına Beşiktaş Passolig kartımla deplasman tribününden bilet almak istedim; ancak aynı karşıl...aşmaya ait iki takım için de Passolig kartım olduğu gerekçesiyle sistem bilet almama izin vermedi. Böyle bir kısıtlama olduğunu ilk kez bu maçta öğrendim ve daha önce bu yönde bir
"Müşteri hizmetleriyle telefonda defalarca görüştüm ve sorunun çözümünün imkansız olduğunu söylemelerine rağmen buraya yazdıktan hemen sonra sorunumu çözdüler. Çözülebilecek durumdaki sorunlar için insanları uğraştırmamak daha doğru olur."
"Buraya yazdıktan 2 saat sonra problem çözüldü ve bilet alabildim. Teşekkürler."
Passo üzerinden 15 Mart 2026 Pazar günü oynanacak Gençlerbirliği – Beşiktaş... maçı için Beşiktaş tribününden bilet almak istedim; ancak sistem, her iki
23 Şubat 2026 tarihinde oynanan Fenerbahçe – Kasımpaşa maçını Fenerium üst C bloktan izledim. Bu maçta herhangi bir küfü...rlü tezahürata veya disiplin ihlali sayılabilecek bir davranışa kesinlikle katılmadım. Buna rağmen Passolig hesabıma, bir önceki maçı izlediğim tribünün ceza aldığı gerekçesiyle “B
Beşiktaş Passolig kartımda, Göztepe maçından sonra herhangi bir kişisel taşkınlığım olmamasına rağmen toplu ceza kapsamı...nda tarafıma 1 maçlık tribün cezası verildi. Maç boyunca hiçbir olaya karışmadım, kurallara uygun şekilde takımımı destekledim; buna rağmen toplu uygulanan bu ceza nedeniyle haksız
"Teşekkür gngm"
Passo uygulaması/sitesi üzerinden 7 Mart tarihindeki Başakşehir – Göztepe m...açına misafir tribününe bilet almaya çalışıyorum; ancak işlemimi bir türlü
Passo sayfasında Galatasaray – Alanyaspor maçı için Kale Arkası tribününde, maçtan 24 saat kala diğer takım taraftarları...nın Passolig kartlarına da satış açılacağı bilgisi paylaşılmıştı. Bu bilgiye güvenerek maça gidebilmek için e-bilet süremi özellikle uzattım. Ancak maça 24 saatten daha az bir sür
"Teşekkürler"
Passo uygulaması üzerinden Ankara Keçiörengücü – Amedspor maçına bilet alma...ya çalışırken sistemsel bir hatayla karşılaşıyorum. Maç için bileti seçip k
Aktif bir Kocaelispor taraftarıyım. Geçmişte ayrıca Beşiktaş logolu bir Pas...solig kartım vardı ve bu kartın iptali için 18.02.2026 tarihinde Passolig ç
Aktif bir Beşiktaş JK taraftarıyım ve uzun süredir Beşiktaş logolu Passolig kartımı kullanıyorum. Geçmişte ayrıca Göztep...e SK logolu bir Passolig kartım vardı ve bu kartın iptali için 21.02.2026 tarihinde Passolig çağrı merkezini arayarak talepte bulundum. Görüşmede iptal sürecinin 6 gün süreceği tar
09.02.2026 tarihinde oynanan Fenerbahçe – Gençlerbirliği maçına istinaden, Passolig üzerinden PFDK kararı gerekçe göster...ilerek tarafıma haksız yere tribüne giriş yasağı uygulandığını bir SMS ile öğrendim. Mesajda, 23.02.2026 tarihinde oynanacak Fenerbahçe A.Ş. – Kasımpaşa A.Ş. karşılaşmasına giriş y
Galatasaray Passolig taraftar kartımı 17 Şubat’ta çağrı merkezi üzerinden iptal ettirdim. Görüşmede, kalıcı iptal süreci...nin 6 gün süreceği ve bu süre boyunca hiçbir şekilde bilet alamayacağım belirtildi. Bu nedenle şu anda rakip firmadan dahi bilet alamıyor ve maça gidemiyorum. Bugün ilk kez Passol
Passolig kart başvurumda sehven yanlış takım seçimi yaptım ve bunu aynı gün... fark ederek mevcut kartımı iptal ettim, ardından doğru takımım için yeni k
Galatasaray taraftarı olarak Şubat 2026 döneminde Passo web sitesinden dijital üyelik ücretlerine baktığımda, istenen tu...tarın taraftar için oldukça yüksek olduğunu gördüm. Bu ücretlerin, özellikle öğrenci ve düşük gelirli taraftarlar için erişilebilir olmaktan uzak olduğunu düşünüyorum. Her gelir s
Passolig sisteminde hem Galatasaray hem de Konyaspor kartım bulunuyor. 21 Şubat 2026 tarihinde oynanacak Konyaspor – Gal...atasaray maçına gitmek istiyorum ancak üzerimde iki farklı takım Passolig olduğu için maça giriş yapamıyorum. Galatasaray Passolig’im mobil Passo olarak tanımlı. Bu kartı kesinlik
Aktif Bank Passolig müşterisiyim. Daha önce Beşiktaş taraftar kartım vardı, bu kartımı yenilemedim ve artık kullanmıyoru...m. Yeni çıkardığım kart ise kulüpsüz kart olarak tanımlı ve bu sayede istediğim takımın maçına ev sahibi tribününden girebilmem gerekiyor. Ancak sistemde eski Beşiktaş taraftar ka
"Müşteri hizmetleri yetkilisi aradı parayı geri iade edecekler teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
