to read complaints and reviews, or file yours.İki Takım Passolig Kartı Bilet Alımını Engelliyor
Passolig üzerinden Gençlerbirliği – Galatasaray maçına bilet alamıyorum. Hem Gençlerbirliği’nin hem de Galatasaray’ın Passolig kartına sahip olduğum için sistem üzerinden bilet satın almama izin verilmiyor.
Bugün saat 16.00 civarında hem Passolig web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca deneme yaptım ancak her seferinde aynı durumla karşılaştım. Daha önce böyle bir sorun yaşamadım, ilk kez iki takımın da Passolig’ine sahip olmam sebep gösterilerek bilet alamadığım söylendi.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, iki takımın da Passolig’ine sahip olanların bu maça giremeyeceği ve bu nedenle bilet alamayacağım ifade edildi. Bu durum hem mantıksız hem de taraftar olarak maç izleme hakkımı engelliyor.
İki takımın Passolig kartına sahip olmam, maça girişimi engelleyen bir sebep olmamalıdır. Mağduriyetimin giderilmesini ve Gençlerbirliği – Galatasaray maçı için bilet alımıma sistem üzerinden izin verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
