Tarafsız Passolig Kartım Hatası Sebebiyle Maç Bileti Alamıyorum
Passolig tarafsız kart kullanmama rağmen 3 gündür Eyüpspor–Trabzonspor maçına bilet alamıyorum. Sisteme girdiğimde sürekli “birden fazla aktif Passo k...

Passo mobil uygulaması üzerinden 4 Nisan tarihindeki Trabzonspor maçı için bilet almak istedim ancak Trabzonspor taraftar kartım olmasına rağmen sistem “Birden fazla aktif Passo taraftar kartınız bulunmaktadır” şeklinde bir hata mesajı veriyor. Oysa benim yalnızca Trabzonspor taraftar kartım bulunuyor.
Taraftar kartı çıkarmak için yıllık 750 TL ücret ödedim ve özellikle bu maçı bekliyordum fakat iki gündür aynı hatayı alıyorum ve bilet alamıyorum. Müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamadığım için mağduriyetim daha da artmış durumda. Hem ödediğim yıllık ücret boşa gitmiş gibi görünüyor hem de takımımın maçına gidemiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, sistemde görünen hatalı kart bilgisinin düzeltilmesini ve Trabzonspor maçına bilet alabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Passolig tarafsız kart kullanmama rağmen 3 gündür Eyüpspor–Trabzonspor maçına bilet alamıyorum. Sisteme girdiğimde sürekli “birden fazla aktif Passo k...


18 Ağustos’tan bu yana Passo mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden Trabzonspor için taraftar kart oluşturmaya çalışıyorum. Kredi kartı ile ödeme yaptım, 3 kez ücret çekildi ancak 4. İşlemde sürekli “işlem hatası” alıyorum. Banka onay şifresinden sonra 24 saati aşkın süredir aynı hata devam ediyor...

Yorumlar