Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Arif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Passo Uygulamasında Birden Fazla Aktif Kart Hatası Yüzünden Bilet Alamama

profile
25 Mart 18:50
324
Arif'in Teşekkür Mesajı
“6 gün bekledikten sonra sorun çözüldü.”

Passo mobil uygulaması üzerinden 4 Nisan tarihindeki Trabzonspor maçı için bilet almak istedim ancak Trabzonspor taraftar kartım olmasına rağmen sistem “Birden fazla aktif Passo taraftar kartınız bulunmaktadır” şeklinde bir hata mesajı veriyor. Oysa benim yalnızca Trabzonspor taraftar kartım bulunuyor.

Taraftar kartı çıkarmak için yıllık 750 TL ücret ödedim ve özellikle bu maçı bekliyordum fakat iki gündür aynı hatayı alıyorum ve bilet alamıyorum. Müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamadığım için mağduriyetim daha da artmış durumda. Hem ödediğim yıllık ücret boşa gitmiş gibi görünüyor hem de takımımın maçına gidemiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, sistemde görünen hatalı kart bilgisinin düzeltilmesini ve Trabzonspor maçına bilet alabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

passo-uygulamasinda-birden-fazla-aktif-kart-hatasi-yuzunden-bilet-alamama-2.jpg
passo-uygulamasinda-birden-fazla-aktif-kart-hatasi-yuzunden-bilet-alamama-1.jpg
26 Mart 08:46 (Şikayetten 13 saat sonra)
Arif
Arif
05 Nisan 10:18

6 gün bekledikten sonra sorun çözüldü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Furkan sonuçtan memnun
Çözüldü

Tarafsız Passolig Kartım Hatası Sebebiyle Maç Bileti Alamıyorum

profile
18 Mart 01:42
609
tarafsiz-passolig-kartim-hatasi-sebebiyle-mac-bileti-alamiyorum-2.jpg
tarafsiz-passolig-kartim-hatasi-sebebiyle-mac-bileti-alamiyorum-1.jpg

profile
20 Ağustos 2025 21:17
1.144

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri