to read complaints and reviews, or file yours.Passolig’de Misafir Tribün Bileti Alımında Sistemsel Kısıtlama
Passolig sisteminde yaşadığım bir kısıtlama nedeniyle 15 Mart Pazar günü oynanacak Gençlerbirliği – Beşiktaş maçının misafir tribününe bilet alamıyorum. Hem Gençlerbirliği hem de Beşiktaş Passolig kartım bulunmasına rağmen, Beşiktaş kartımla deplasman, yani misafir tribününe bilet almak istediğimde sistemsel kısıtlama uyarısı alıyor ve işlemimi tamamlayamıyorum.
Bu sorunla ilgili Passolig müşteri hizmetlerini aradım; ancak yalnızca sesli kayıt sistemine yönlendirildim, hiçbir yetkiliyle canlı olarak görüşemedim ve sorunum çözülemedi. Maça çok az zaman kalmışken Beşiktaş taraftarı olarak takımımı misafir tribününde desteklemek istiyorum; ancak sistemdeki bu kısıtlama yüzünden bunu yapamıyorum.
Passolig sisteminde hem Gençlerbirliği hem de Beşiktaş kartımın bulunmasından kaynaklandığını düşündüğüm bu kısıtlamanın acilen kaldırılmasını ve Beşiktaş Passolig kartımla misafir tribününden bilet satın alabilmem için gerekli düzenlemenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
