Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Güven sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Passolig Sistemindeki Uyuşmazlık Hatası Bilet Alımını Engelliyor

profile
12 Mart 18:32
577
Güven'in Teşekkür Mesajı
“Cevaplandıktan kısa süre sonra sorun giderildi ilgi alaka için teşekkür ediyorum 👍🏼👍🏼”

Passolig sisteminden 15 Mart 2026 Pazar günü Ankara Eryaman Stadyumu’nda oynanacak Gençlerbirliği – Beşiktaş maçının deplasman tribününden bilet almak istedim. Beşiktaş Passolig kartım ile (son 4 hanesi 7268) işlem yapmaya çalıştığımda, geçmişte her iki takımın da kartına sahip olmamdan dolayı, iptal edilmiş olmalarına rağmen sistem, görünen Gençlerbirliği kartı sebebiyle “uyuşmazlık” hatası veriyor ve bilet satın almama izin vermiyor.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 6 günlük bir kısıtlama süresinden bahsedildi ve bu süre dolmadan işlem yapılamayacağı söylendi. Ancak bu durum, tamamen sistem kaynaklı bir engel nedeniyle maça bilet alamamam ve mağdur olmam sonucunu doğuruyor.

Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınarak sürecin hızlandırılmasını ve Beşiktaş deplasman tribününden bilet satın alabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını Passolig yetkililerinden rica ediyorum.

passolig-sistemindeki-uyusmazlik-hatasi-bilet-alimini-engelliyor-1.jpg
12 Mart 23:41 (Şikayetten 5 saat sonra)
Güven
Güven
13 Mart 08:48

Cevaplandıktan kısa süre sonra sorun giderildi ilgi alaka için teşekkür ediyorum 👍🏼👍🏼

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Furkan sonuçtan memnun
Çözüldü

Passolig Kart Çakışması Nedeniyle Maç Bileti Alamama Sorunu

profile
12 Mart 12:36
565
"Sorunum giderildi. Eğer bu sorun giderilebiliyorsa en başından çözülmeli. Sorununuz çözüldü mü diye sordular. Denedim oldu. Bu durumu ilettim aradığınız hattı aradım ama çözmüyorlar dedim. Onların yetkisi yok. Bize talebi internet üzerinden vs. İleteceksiniz 6 günü takip edeceksiniz diyor. Arkadaşım zaten 6 gün saçmalığını bilsem uğraşmam o kadar zaten. Ki zaten çözülebilen bir şey ise çıkışma yapmaya gerek yok. Yine de sorun giderildiği için teşekkür ederim."
passolig-kart-cakismasi-nedeniyle-mac-bileti-alamama-sorunu-2.jpg
passolig-kart-cakismasi-nedeniyle-mac-bileti-alamama-sorunu-1.jpg

Passolig Kartı İle Deplasman Bileti Alımında Tekrarlayan Kısıtlama Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
11 Mart 22:04
230
passolig-karti-ile-deplasman-bileti-aliminda-tekrarlayan-kisitlama-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

Passo Kart Uyuşmazlığı Ve 6 Günlük İptal Kısıtlaması Nedeniyle Beşiktaş Bileti Alımında Mağduriyet

profile
12 Mart 14:16
541
passo-kart-uyusmazligi-ve-6-gunluk-iptal-kisitlamasi-nedeniyle-besiktas-bileti-aliminda-magduriyet-3.jpg
passo-kart-uyusmazligi-ve-6-gunluk-iptal-kisitlamasi-nedeniyle-besiktas-bileti-aliminda-magduriyet-2.jpg
passo-kart-uyusmazligi-ve-6-gunluk-iptal-kisitlamasi-nedeniyle-besiktas-bileti-aliminda-magduriyet-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri