Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Passolig Kart Değişikliği Sürecinin Gecikmesi Ve Bilet Alımındaki 1 Yıllık Kısıtlama

profile
03 Nisan 19:49
520

Yaklaşık 9 ay önce Galatasaray Passolig kartımı iptal edip Trabzonspor Passolig kartına geçiş yaptım. İşlem sırasında en geç 6 gün içinde iptalin gerçekleşeceği ve yeni takımım için maç bileti alabileceğim söylendi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ yeni takımım üzerinden bilet satın alamıyorum.

Bu süreçte Passolig müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Son görüşmemde bana, 1 yıllık süre dolmadan yeni takımın maçlarına bilet alamayacağım söylendi. İşlem öncesinde ve sırasında böyle bir kuraldan hiç bahsedilmemiş olması ve 6 gün içinde işlem tamamlanacak denmesine rağmen şimdi 1 yıl beklemem gerektiğinin söylenmesi beni mağdur etmektedir.

Passolig’den ricam, takım değişikliği sürecimin bir an önce tamamlanması ve yeni takımım Trabzonspor maçları için bilet alabilecek şekilde kartımın aktif hale getirilmesidir. Ayrıca almış olduğum maç bileti varsa kartıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

04 Nisan 09:08 (Şikayetten 13 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri