to read complaints and reviews, or file yours.İç Saha Maç Bileti Transferi 1 Yıl Kuralı Yüzünden Engellendi
Trabzonspor - Galatasaray maçına ait
bileti Trabzonspor Passolig kartıma transfer etmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Geçen sene maça gidebilmek için Beşiktaş Passolig kartı çıkarmıştım, bu kartım yaklaşık bir ay önce iptal edildi. Şu anda aktif olan Trabzonspor Passolig kartıma bilet transferi yapılmak istendiğinde sistem "1 yıl olmadan transfer edilemeyeceği" şeklinde bir uyarı gösteriyor.
İptal edilen Beşiktaş kartım nedeniyle
böyle bir engelle karşılaşıyorum ancak
deplasman maçlarına sorunsuz girebilirken kendi takımımın iç saha maçına bilet alamıyorum. Aynı sistem üzerinden deplasman maçlarına giriş yapabiliyorken, iç sahaya bilet alamamam ve bilet transferinin engellenmesi bana göre ciddi bir çelişki ve mağduriyet oluşturuyor.
Passo'dan talebim, bu anlamsız uyarının kaldırılması ve Trabzonspor Passolig kartıma söz konusu maç biletinin derhal transfer edilebilmesidir. Bu konuda gerekli teknik ve sistemsel incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Aynı durum bende de mevcut İstanbul'daki GS ts maçına gidebiliyorum burada çift pasodan bilet alamıyorum