İptal Talebim Sistemde İşlenmediği İçin Maç Bileti Alamıyorum

Aktif bir Kocaelispor taraftarıyım. Geçmişte ayrıca Beşiktaş logolu bir Passolig kartım vardı ve bu kartın iptali için 18.02.2026 tarihinde Passolig ç...

Aktif bir Kocaelispor taraftarıyım. Geçmişte ayrıca Beşiktaş logolu bir Passolig kartım vardı ve bu kartın iptali için 18.02.2026 tarihinde Passolig ç...

Passolig ön ödemeli kartımla 14 Şubat saat 20.00’de oynanacak Trabzonspor – Fenerbahçe maçına bilet almak istiyorum; ancak sistem, daha önce sahip olduğum Kocaelispor kartım nedeniyle bilet almama izin vermiyor. Bunun üzerine 9 Şubat Pazartesi günü saat 14.00 civarında Passolig çağrı merkezini araya...

Yaklaşık iki ay önce çağrı merkezi üzerinden Beşiktaş logolu Passolig banka kartımın iptali için başvuru yaptım. Çağrı merkezini tekrar aradığımda kartımın iptal olmuş göründüğü söylendi; ancak Passo hesabıma girdiğimde Beşiktaş Passolig banka kartı hâlâ aktif olarak üzerimde görünüyor ve sistemden ...

19.01.2026 tarihinde Fenerbahçe Passolig kartımı iptal ettirerek, kendi şehrimin takımı olan Kocaelispor’u desteklemek için yeni Passolig kartı çıkarm...

Passolig Fenerbahçe logolu banka/kulüp kartımın derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini defalarca ve açık şekilde talep etmeme rağmen bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. 26.01.2026 tarihinde saat 20.00 civarında çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, Fenerbahçe logolu Passolig kartımın (95...

Benim adıma kayıtlı, biri Fenerbahçe, diğeri Kocaelispor logolu olmak üzere iki adet Passolig kartım bulunmaktadır. 02 Şubat tarihinde oynanacak Kocae...

Passo taraftar kartım olmasına rağmen çocuklarımla birlikte maç bileti almaya çalışırken sistemsel bir engelle karşılaşıyorum. Hem Fenerbahçe hem de Kocaelispor Passolig kartım var. Kocaelispor – Fenerbahçe maçı için kendi adıma bilet almaya çalıştığımda “bilet ve kart bilgileriniz uyuşmuyor” şeklin...

Passo uygulamasına giriş yaptığımda hesabımda iki adet Passo taraftar kartı görünüyor. Bunlardan biri süresi geçmiş olan Fenerbahçe Passo taraftar kar...

Passo sisteminde aynı anda iki farklı takıma ait Passolig’im vardı. Fanatik Trabzonspor taraftarıyım, maç için deplasman tribününe girmek istiyordum. Ev sahibi takım olan Kocaelispor Passolig’imi kalıcı olarak iptal ettirmek için önceki hafta cumartesi günü başvuru yaptım, bu cuma günü de zaten süre...

Passolig ön ödemeli kart kullanıcısıyım. Kocaelispor – Trabzonspor karşılaşması için daha önce sahip olduğum Trabzonspor kartımın iptalini gerçekleştirdim. Ancak bugün, 18 Ocak tarihli maç için ön ödemeli Kocaelispor kartımla bilet almak istediğimde mobil sistem üzerinde hâlâ birden fazla aktif kart...

Kocaelispor için Passolig kart başvurumu Passolig mobil uygulaması üzerinden yapmak istiyorum; ancak yaklaşık 2‑3 aydır başvuruyu tamamlayamıyorum. Sistem beni sürekli olarak nKolay müşterisi olmaya yönlendiriyor ve nKolay’a üye olmadan devam etmeme izin vermiyor. Ben yalnızca Passolig kart başvuru...
Kocaelispor için Passolig taraftar kartı oluşturmaya çalışırken, mobil uygulamada kimlik paylaşım sisteminden 'Bilgilerinize erişilemiyor, lütfen daha...
Passolig taraftar kartı sahibiyim. 23.11.2025'de oynanan Göztepe – Kocaelispor maçında kombine biletimi Passolig sistemi üzerinden kulübe devrettim, maça kesinlikle gitmedim. Buna rağmen ilgili karşılaşmaya tribün cezası gelmiş ve Göztepe’nin İzmir Göztepe Gürsel Aksel Stadyumu’nda bu hafta kendi sa...

Passolig kulüp kartı sahibiyim. 23 Kasım tarihinde oynanan Göztepe – Kocaelispor maçına devre arasında giriş yaptım. Maçın ikinci yarısı boyunca bulun...
Passolig taraftar kartım ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Hem Kocaelispor hem de başka bir takıma ait iki taraftar kartım bulunuyor. Kocaelispor - Gala...

Passolig üzerinden daha önce test amaçlı bir Vanspor taraftar kartı (son 4 hanesi: 2023) ve Galatasaray için de bir kart açmıştım. Yeni taraftar kartı...

Passolig kartımı daha önce Galatasaray için almıştım. Süresi dolduktan sonra Kocaelispor için yeni bir Passolig kartı aldım. Ancak mevcut kartımın iptal işlemlerini tamamlayamadığım için Kocaelispor Passolig kartımla maç bileti alamıyor ve maça giremiyorum. Kartımı iptal etmek için hem müşteri hizme...

2025/2026 sezonu için Kocaelispor Kuzey Kale Arkası Üst tribününden kombine kart aldım. Ancak tribün değişikliği yapmak, Kuzey Kale Arkası Alt tribüne geçmek istiyorum. Bu talebimle ilgili hem Passolig müşteri hizmetleriyle hem de kulüple görüştüm, fakat iki taraf da birbirine yönlendirdi ve sorunum...

Passolig kartımı yaklaşık 1 yıl önce Galatasaray için almıştım, süresi dolduktan sonra Kocaelispor için yeni bir Passolig kartı aldım. Ancak mevcut kartımın iptal işlemlerini tamamlayamadığım için Kocaelispor kartımla maç bileti alamıyor ve maça giremiyorum. Kartımı iptal etmek için hem müşteri hizm...
Passo Dijital Galatasaray taraftar kartımın (sonu 3442 ile biten) acil olarak iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca Kocaelispor taraftar kartım (sonu 1811 ile biten) da hesabımda mevcut. Bugün Kocaeli maçına bilet almak için işlem yapmam gerekiyor ancak iki kartım olduğu için bilet alamıyorum. Kar...
03.11.2025 tarihinden bu yana Passo mobil uygulaması üzerinden Galatasaray Passolig banka kartımı iptal etmek ve Kocaelispor taraftar kartına geçmek istiyorum. Ancak uygulamada “iptal” seçeneği hiçbir şekilde görünmüyor ve işlemin bir noktasında takılıyorum. Kartımın sonu 0798 ile bitiyor. Kocaelisp...

Passolig Galatasaray maç kartımı uzun süredir kullanmıyorum ve süresi 2017 yılında doldu. Bugün Kocaelispor maçı için bilet almak istediğimde, mevcut Galatasaray kartımın iptal edilmesi gerektiği uyarısını aldım. Ancak, kartım hâlâ sistemde aktif olarak görünüyor ve iptal işlemini gerçekleştiremiyor...
Passolig ön ödemeli kart kullanıcısıyım. Bugün Kocaelispor - Galatasaray maçına bilet almak istedim. Kocaelispor Passolig kartım aktif, Galatasaray kartım ise aktif gözüküyordu fakat kullanmıyordum süresini 1.5 senedir uzatmadım. Sistem üzerinden bilet alamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini ar...