Passo Taraftar Passolig Kartı Vizesi Uzatılmadı, 2400 TL Çifte Çekildi

Halil · 2026-04-11T01:15:17+03:00

Passolig kartımın vize süresini uzatmak isterken bugün iki kez ücret çekilmesine rağmen kart sürem uzatılmadı. Sistem üzerinden yaptığım işlemde önce 1200 TL, ardından tekrar 1200 TL olmak üzere toplam 2400 TL tahsil edildi; ancak buna rağmen kartım hâlâ vizesiz görünüyor ve kullanım süresi uzatılmadı. Yaşadığım sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ne fazladan çekilen ücretle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de kart vizem güncellendi. Hem kart vize süremin derhal uzatılmasını hem de fazladan çekilen 1200 TL tutarının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Özellikle pazar günü oynanacak Galatasaray – Kocaelispor maçına bilet alabilmek için bu işlemi yaptım; bu nedenle mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

Passo Taraftar

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya 0850 724 33 44 Passo Taraftar İletişim Merkezi aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Benzer Şikayetler

Passolig Kart Süresi Uzatılmadığı İçin Bilet Alınamıyor Ve Ücret İadesi Talep Ediliyor

Osman

Passo Taraftar

178

Passolig maç giriş kartımın kullanım süresini uzatmama rağmen sistemde hâlâ kartımın süresi dolmuş gibi görünmesi nedeniyle bilet alamıyorum. Trabzonspor maçına bilet almak isterken, kullanım süresini uzatmanız gerekiyor şeklinde uyarı alıyorum. Buna rağmen uzatma işlemi için 750 TL ödeme yaptım ve...

passolig-kart-suresi-uzatilmadigi-icin-bilet-alinamiyor-ve-ucret-iadesi-talep-ediliyor-1.jpg

Çözüldü

Dört Kez 1.200 TL Ücret Çekildi Passo Kartımın Vizesi Hâlâ İşlemiyor Ve İade Talep Ediyorum

Musa

Passo Taraftar

191

"1 gün içinde sorunumu çözdüler teşekkür ederim"

Başarısız Kart Süre Uzatma İşlemleri Sonrası 3600 TL Haksız Çekim

Yunus

Passo Taraftar

135

Passolig banka kartımın kullanım süresini uzatmak isterken ciddi bir problem yaşadım. Kartımın süresini uzatmak için art arda 3 kez işlem denedim, her seferinde sistem hata verdi ve işlem başarısız oldu. Ancak buna rağmen kartımdan toplam 3 kez çekim yapıldı ve yaklaşık 30 dakika önce gerçekleşen bu...

Passolig Kartımdan Çekilen Para İade Edilmedi, Bilet Teslim Edilmedi

Talha

Passo Taraftar

599

Ön ödemeli Passolig kartımla Galatasaray–Samsunspor maçına bilet almak ve aynı zamanda e-bilet süremi uzatmak için 14.09 saatlerinde, 03.12.2025 tarihinde işlem yaptım. Bankadan 11.500 TL ile 800 TL olmak üzere toplamda 13.100 TL çekilmesine rağmen ne maç biletim hesabıma tanımlandı ne de ilk yaptığ...

passolig-kartimdan-cekilen-para-iade-edilmedi-bilet-teslim-edilmedi-2.jpg

passolig-kartimdan-cekilen-para-iade-edilmedi-bilet-teslim-edilmedi-1.jpg

Aktif Kartlarla Bilet Alamama Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

Simge

Passo Taraftar

1.328

Passolig ön ödemeli kart kullanıcısıyım. Bugün Kocaelispor - Galatasaray maçına bilet almak istedim. Kocaelispor Passolig kartım aktif, Galatasaray kartım ise aktif gözüküyordu fakat kullanmıyordum süresini 1.5 senedir uzatmadım. Sistem üzerinden bilet alamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini ar...