5
Çözüldü
13 Mart 10:20151
"Teşekkür ederim."
Serkan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Serkan
Doğrulanmış
Şubat 2020'den beri üye
Şikayetleri
Yorumları
1
Türk Telekom Cayma Bedeli Ve Belirsiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
28 Ağustos 2025 08:432.379
Türk Telekom faturalı hattımda taahhüdümün bitmesine 12 gün kalmasına rağmen, cayma bedeliyle ilgili net bir bilgi alamı...yorum. Diğer operatörler TDK gereği son ay cayma bedeli yansıtmazken, Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda “Ne zaman çıkarsam cayma bedeli ödemek zorunda kalmam? ” diye sor
Serkan
29 Ağustos 2025 15:342.379
Benim taahhüdümün bitmesine 10 gün var. Vodafone'a geçmek istediğimde cayma bedeli çıkar dedi Türktelekomdaki hanım efendi. Halbuki 12 ay taahhüdüm var ve ben 12 ay ödemiş olacağım diyorum, yok çıkamazsınız, çıkarsanız cayma bedeli çıkar diyor. Bu uygulama sadece Türk Telekom'da var.
Destekledikleri
1
Türk Telekom Cayma Bedeli Ve Belirsiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
28 Ağustos 2025 08:432.379
Türk Telekom faturalı hattımda taahhüdümün bitmesine 12 gün kalmasına rağmen, cayma bedeliyle ilgili net bir bilgi alamı...yorum. Diğer operatörler TDK gereği son ay cayma bedeli yansıtmazken, Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda “Ne zaman çıkarsam cayma bedeli ödemek zorunda kalmam? ” diye sor
1
Taahhüt Bitimine Yakın Geçişte Haksız Cayma Bedeli Ve Tam Ay Ücreti Talebi
28 Ağustos 2025 15:341.741
Türk Telekom Prime mobil faturalı hattımda taahhüt sürem bitmesine 20 gün kala başka bir operatöre geçiş yaptım. Son ayı... yalnızca 10 gün kullanmama rağmen tam ay ücreti olan 550 TL’yi ödedim. Buna ek olarak, 2198,33 TL tutarında cayma bedeli talep edildi. Daha önce başka operatörlerde böyle bir duru