Passolig Kartların E-posta Bağlantısı Hatalı, Kullanılamıyor Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

Passolig sisteminde uzun süredir çözülemeyen bir kart–e-posta eşleştirme sorunu yaşıyorum. Daha önce bir takım adına taraftar kartı aldım ve bu kart i...

Passolig sisteminde uzun süredir çözülemeyen bir kart–e-posta eşleştirme sorunu yaşıyorum. Daha önce bir takım adına taraftar kartı aldım ve bu kart i...
Passolig mobil uygulaması üzerinden Fenerbahçe – Samsunspor maçı için bilet almak istedim. Uygulama üzerinden kullanıcı ve Fenerbahçe taraftar kartımı oluşturdum, adres bilgilerimi de güncelledim ancak buna rağmen bilet satın alma aşamasında ilerleyemiyorum. Her denememde “Girilen bilgilerle eşleşen...

Passolig Fenerbahçe kartımı, 1 Aralık’ta oynanacak Fenerbahçe–Galatasaray derbisine bilet alabilmek için 16.11.2025 tarihinde 800 TL ödeyerek uzattım. Ancak daha sonra biletlerin derneklerine verildiğini ve kongre kodumuz olmasına rağmen bilet alamayacağımızı öğrendik. Bu nedenle 30.11.2025 tarihind...

Fenerbahçe Passolig kartımda hiçbir sorun olmamasına rağmen Fenerbahçe – Beşiktaş Ziraat Türkiye Kupası maçı için 23 Aralık Salı gününe bilet almaya çalışırken sürekli hata alıyorum. Yıllardır gittiğim kale arkası tribününde yüzlerce boş koltuk görünmesine rağmen bir türlü bilet alamıyorum. İki gün...

19.12.2025 tarihinde saat 09.45 civarında Passo uygulaması üzerinden Fenerbahçe – Beşiktaş maçına bilet almaya çalışırken transfer aşamasına kadar geldim, ancak sistem bir anda beni uygulamadan attı. Ardından tekrar denediğimde “etkinlikte alabileceğiniz bilet sayısına ulaştınız” hatası almaya başla...

Yalnızca Fenerbahçe taraftar kartım olmasına rağmen Passo mobil uygulaması üzerinden öncelikli satıştan bilet alamıyorum. Sistem sürekli olarak “kartınız doğrulanmadı” veya “başka taraftar kartınız var” gibi uyarılar veriyor ve bu nedenle öncelik hakkımı kullanamıyorum. Bu sorun özellikle Fenerbahçe...

16.12.2025 tarihinde Fenerbahçe Passo taraftar kartımın ücretini ödememe rağmen kartımı hesabıma bağlayamıyorum. Sisteme giriş yaptığımda 'Uygun bir Passo taraftar kartınız bulunamadı' uyarısını alıyorum. Denediğimde ise Gmail üzerinden bir hesabım olduğu söyleniyor fakat taraftar kartım bu hesaba b...

Fenerbahçe Passolig ön ödemeli kartımın son dört hanesi 8456 olan, son kullanma tarihi 12/29 olarak görünen kartımı yaklaşık 4-5 aydır hâlâ teslim alamıyorum. Başvurumu yaptım, ödememi de yaklaşık 600 TL civarında olacak şekilde gerçekleştirdim; ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen ne kartım geldi...

Yaklaşık 2 aydır Passo uygulaması üzerinden Fenerbahçe Passo Taraftar kartımı hesabıma bağlatmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Kart ücreti olarak 800 TL tahsil edildi, buna rağmen kartım uygulamada görünmüyor ve aktif olarak kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca kez uygulama üzerind...

27.11.2025 tarihli Fenerbahçe – Ferencvaros maçına ait kombine bilet devri sırasında, Passo sisteminizde yaşanan hata nedeniyle maça giremedim. İşlem esnasında ekranda 'Müşterinin E-bilet kullanım süresi dolmuştur' şeklinde tamamen hatalı ve gerçek dışı bir uyarı belirdi, bu nedenle bilet transferi ...
27.11.2025 tarihinde saat 15.43’te Fenerbahçe – Ferencvaroş maçı için Passo üzerinden Fenerbahçe taraftar bileti satın almak üzere işlem yaptım. Ödemeyi banka kartımla 950 TL tutarında gerçekleştirdim. Banka kartımdan ödeme çekilmesine rağmen biletim sistemde görünmüyor ve hesabıma tanımlanmadı. İş...

26.11.2025 tarihinde saat 10.30’da Passolig Fenerbahçe taraftar kartımın e-bilet süresini yeniledim ve sistemde geçerlilik tarihi 26.11.2026 olarak göründü. Ancak aynı gün saat 11.00’da satışa çıkan maç için bilet almaya çalıştığımda, hem mobil uygulamadan hem mobil siteden hem de bilgisayardan giri...

Yaklaşık 6 aydır Passolig üzerinden Fenerbahçe maçlarına bilet alamıyorum. Sistemden bilet almaya çalıştığımda “hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, nedeni...

26.11.2025 tarihinde saat 11.00’den beri Passo üzerinden Fenerbahçe–Ferencvaros maçına bilet almaya çalışıyorum. Passolig yenileme ücreti olarak 800 TL ödememe rağmen sistem e-bilet vizesi bulunmadığına dair hata veriyor ve bilet satın alma işlemini tamamlayamıyorum. Passolig kartımın sonu 8850 ile...
25.11.2025 tarihinde başlayan ve hâlâ devam eden bir sorunla ilgili olarak Passo’dan şikayetçiyim. 27.11.2025 Perşembe günü oynanacak Fenerbahçe Avrupa Ligi maçına öncelikli bilet almak için Passo mobil uygulamasına girdim. Bilet alma aşamasında Passolig kartımın vize süresinin dolduğuna dair uyarı ...

Passo uygulaması üzerinden 25.11.2025 tarihinde Fenerbahçe – Ferencvaros maçına bilet satın aldım. Ancak satın alma sonrasında bilet bilgilerimi kontrol ettiğimde, seçtiğim yerden farklı bir tribünden bilet tanımlandığını fark ettim. Hemen Passo ile iletişime geçerek yanlış tribünden verilen bileti...

Passolig Fenerbahçe kartımı ücretini ödeyerek aldım, hatta kartım olmamasına rağmen iki kez Passo Mobil üzerinden maça giriş yaptım. Buna rağmen, kartımın kargo sürecinde adreste bulunamadığım söylenerek defalarca geri gönderildiğini ve en sonunda iptal edildiğini öğrendim. Bu süreçte ne bir arama n...

19 Kasım 2025 tarihinde Fenerbahçe Passolig taraftar kartı almak için Ne Kolay uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Kimlik bilgilerimi ve fotoğrafımı paylaştım, adres bilgilerimi girdim ve sanal kart numaram oluştu. Ancak başvuru sürecinde hiçbir şekilde ücret ödeme ekranı ile karşılaşmadım ve herha...
21 Ekim 2025 tarihinde Passo’nun mobil uygulamasından Fenerbahçe-Stuttgart maçı için ben, oğlum ve kızım adına toplam 3 adet bilet satın aldım. Ancak ...

Passolig mobil uygulaması üzerinden 18.08.2025 tarihinde Süper Lig Fenerbahçe – Kocaelispor karşılaşması için e‑bilet süresi uzatma işlemi yaptım. Bu işlemde 800 TL fazla çekim yapıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her görüşmede iadenin yapıldığı söylendi; ancak bankamla...

12 Ağustos 2025 tarihinde Fenerbahçe-Feyenoord maçına Maraton tribününden bilet aldım. Biletim Passolig uygulamasında ve telefonumda açıkça görünüyordu, T. C. Kimlik numaram da sistemde kayıtlıydı. Ancak turnikede cihaz, bilgilerimi defalarca göstermeme rağmen beni tanımadı ve içeri girişime izin ve...

Sayın ilgili, 8 Kasım 2025 tarihinde Fenerbahçe Spor Kulübü-Kayserispor maçı için Passolig uygulamasından bilet almaya çalıştım. Uzun bekleme süreci sonrası basardım ve 3950 TL ücretli kısımdan bir koltuk seçerek bileti ekledim sepete. Kredi kart numaramı girdim, telefona gelen şifreyi de girdim ve ...