Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Birsen sonuçtan hiç memnun değil

Passolig Uygulamasında Fazla Çekilen Ücretin İadesi Yapılmıyor

profile
16 Kasım 2025 19:27
889

Passolig mobil uygulaması üzerinden 18.08.2025 tarihinde Süper Lig Fenerbahçe – Kocaelispor karşılaşması için e‑bilet süresi uzatma işlemi yaptım. Bu işlemde 800 TL fazla çekim yapıldı.

Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her görüşmede iadenin yapıldığı söylendi; ancak bankamla yaptığım kontrollerde herhangi bir iade işlemi görünmüyor. Ağustostan beri aynı süreci yaşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Kartımın son 4 hanesi: 7438.

Fazla çekilen 800 TL’nin tarafıma eksiksiz iadesini ve iade işleminin referans numarasıyla birlikte yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Gecikmeden kaynaklanan mağduriyetimin de dikkate alınmasını rica ederim.

17 Kasım 2025 08:36 (Şikayetten 13 saat sonra)

Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya bize iletebilirsiniz.

Birsen
Birsen
25 Kasım 2025 15:35

Ne bir geri dönüş ne de para iadesi hala yapılmadı

Birsen
Birsen
11 Ocak 22:59

Gerekli her şeyi mail adresine gönderdiğim halde sorun hala çözülemedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kart Başvurusunda İki Kez Ücret Çekildi, İade Bekliyorum

profile
01 Kasım 2025 07:15
851
5
Meryem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Ağustos 2025 17:09
649
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
passolig-uygulamasinda-cifte-cekim-2-bilet-icin-6000-odedim-iade-bekliyorum-2.jpg
passolig-uygulamasinda-cifte-cekim-2-bilet-icin-6000-odedim-iade-bekliyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri