to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Uygulamasında Fazla Çekilen Ücretin İadesi Yapılmıyor
Passolig mobil uygulaması üzerinden 18.08.2025 tarihinde Süper Lig Fenerbahçe – Kocaelispor karşılaşması için e‑bilet süresi uzatma işlemi yaptım. Bu işlemde 800 TL fazla çekim yapıldı.
Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her görüşmede iadenin yapıldığı söylendi; ancak bankamla yaptığım kontrollerde herhangi bir iade işlemi görünmüyor. Ağustostan beri aynı süreci yaşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Kartımın son 4 hanesi: 7438.
Fazla çekilen 800 TL’nin tarafıma eksiksiz iadesini ve iade işleminin referans numarasıyla birlikte yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Gecikmeden kaynaklanan mağduriyetimin de dikkate alınmasını rica ederim.
Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya bize iletebilirsiniz.
Ne bir geri dönüş ne de para iadesi hala yapılmadı
Gerekli her şeyi mail adresine gönderdiğim halde sorun hala çözülemedi
