Bilet Alımında Para Çekildi, Bilet Verilmedi Ve İade Yapılmıyor
Sayın ilgili, 8 Kasım 2025 tarihinde Fenerbahçe Spor Kulübü-Kayserispor maçı için Passolig uygulamasından bilet almaya çalıştım. Uzun bekleme süreci sonrası basardım ve 3950 TL ücretli kısımdan bir koltuk seçerek bileti ekledim sepete. Kredi kart numaramı girdim, telefona gelen şifreyi de girdim ve bir anda bilet satışı olmadı dedi. Ancak banka işlemlerini kontrol ettiğimde Nkolay Passo 3950 TL ücreti kredi kartımdan tahsil ettiğini gördüm. Passolig ile defalarca yazıştım, 0850 li numaradan aradım, asla müşteri temsilcisine ulaşılamıyor. Para iadesi istiyorum Nkolay Passolig.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

















