to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldıktan Sonra E-Bilet Vizesi Aktif Olmuyor, Maç Bileti Alınamıyor
26.11.2025 tarihinde saat 11.00’den beri Passo üzerinden Fenerbahçe–Ferencvaros maçına bilet almaya çalışıyorum. Passolig yenileme ücreti olarak 800 TL ödememe rağmen sistem e-bilet vizesi bulunmadığına dair hata veriyor ve bilet satın alma işlemini tamamlayamıyorum.
Passolig kartımın sonu 8850 ile bitiyor. Ödemeyi yapmış olmama rağmen e-bilet vizem aktif görünmediği için maç bileti alamıyorum. Bu süreçte Passo müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım.
Ödemesini yaptığım yenilemenin sistemde tanımlanmasını ve e-bilet vizemin derhal aktif edilerek Fenerbahçe–Ferencvaros maçı için bilet alabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya Passo Taraftar İletişim Merkezi aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Çözdük diye mesaj atıldı fakat aynı sorun devam ediyor.
