Param olsun

Param mobil uygulaması üzerinden dün hesap yükseltme işlemi başlattım ve kimlik belgemi yükledim. Aradan 1 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ “hesap yükseltme bekliyor” durumunda görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana 1-3 iş günü içinde işlemin tamamlanacağı söylendi, a...

Param Mobil Uygulama üzerinden bugün hesabıma giriş yapmaya çalıştım. Şifremi üç kez yanlış girdiğim için hesabım bloke oldu. Şifremi unuttum seçeneğini kullanmak istediğimde kart numarasının sonunu girmem isteniyor, ancak elimde kartım olmadığı için bu adımı tamamlayamıyorum ve uygulamaya giriş yap...

Param Dijital Cüzdan hesabımdan 2 Eylül 2025 ve 3 Ekim 2025 tarihlerinde bilgim dışında, her biri 75 TL olmak üzere toplamda 150 TL tutarında tl yükleme işlemi yapılmış görünüyor. Bu işlemlerle ilgili herhangi bir abonelik, otomatik ödeme veya başka bir uygulamaya bağlantım bulunmamaktadır. Hesabımd...

Param mobil uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştım, ancak şifremi üç kez yanlış girince hesabım bloke oldu. Şifremi unuttum seçeneğini kullandığımda ise kart numarasının sonunu istiyor, fakat elimde kartım yok. Bu nedenle şifremi yenileyemiyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık...

2024 turk Elektronik Para AŞ’ye ait Param Classic kartımda yaklaşık 6 aydır telefon numaramı değiştirmek istiyorum fakat hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda hatta bekletildikten sonra arama kendiliğinden kapanıyor, herhangi bir menü ya da bilgilendirme mesajı da ve...

Param Kart hesabıma, üçüncü kişiler tarafından kredi kartı ile yükleme yapılmaya çalışılmış, ancak bu işlemler başarısız olmuştur. Buna rağmen hesabımdaki mevcut bakiyem olan 39.000 TL eksiye çekilmiş ve hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatılmıştır. Konu ile ilgili olarak Param müşteri hi...

26 Eylül 2025 tarihinden beri Param uygulamasındaki hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda 13.000 TL’den fazla para bulunuyor. Giriş yapmaya çalıştığımda bilgilerimi doğru girmeme rağmen “böyle bir hesap bulunamadı” uyarısı alıyorum. Şifremi unuttum seçeneğini kullandığımda da aynı şekilde hesabım bu...

26.09.2025 tarihinde saat 15:15’te Param Kart hesabıma 25.000 TL yatırım yaptım. Yatırımdan yaklaşık 3 saat sonra hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın silinmiş olarak göründüğünü fark ettim. Hesabımda bakiye olmasına rağmen hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabım u**********@gmail.co...

24.09.2025 tarihinde 0545278** numaralı telefon tarafından arandım. Arayan kişi, bireysel emeklilik ücretimin iade edileceğini iddia ederek benden telefonuma gelen kodu aldı Görüşme sırasında, iznim olmadan banka hesabıma erişilerek 98.000 TL param.com.tr sitesi üzerinden dolandırıcıların hesabına a...

Param Şanal Kart hesabıma yaklaşık 30 dakika önce 42.000 TL tutarında bir para girişi oldu. Ardından hiçbir uyarı ya da bildirim almadan hesabım aniden kapandı ve şu anda hesabıma erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda herhangi bir hata mesajı ya da açıklama da göremiyorum. Şifre yenileme işlemi y...

Param Pos ile çalışmaktayım ve sistem gereği zaten 7 gün bloke uygulaması mevcut. Ancak tarafıma gönderilen bir mailde, “oluşabilecek harcama itirazlarına karşı 30.09.2025 tarihine kadar herhangi bir aktarım yapılmayacağı” belirtilmiştir. Oysa bugüne kadar tek bir harcama itirazım dahi olmamıştır. ...

Param Mobil uygulamasında iki gün önce şifremi hatalı girdiğim için hesabım bloke oldu. Blokeyi kaldırmak için müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Sürekli olarak kartımın son 4 hanesini istiyorlar fakat bu bilgiyi hatırlamıyorum. Başka bir çözüm yolu ya da alternatif ...

Param mobil bankacılık uygulamasında Android telefonum üzerinden giriş yapmak isterken şifrem bloke oldu. Ekranda sadece bloke olduğuna dair bir uyarı gördüm, başka bir hata mesajı ile karşılaşmadım. Sorun bugün yeni başladı ve şu anda devam ediyor. Şifremi yeniden oluşturmayı veya blokeyi kaldırmay...

Param Mobil Uygulama hesabım yaklaşık 18 gündür bloke edildi ve hesabıma erişimim tamamen kısıtlandı. 26.000 TL tutarında kredi kartı ile yaptığım yüklemenin ardından hesabım şüpheli işlem gerekçesiyle bloke edildiği belirtildi. Ancak, bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve telefon ile destek...

4 gün önce Akbank, Pokus ve Paycell olmak üzere üç farklı kredi kartımdan toplam 8.066 TL tutarında Hopipay hesabıma yükleme yaptım. İşlemler banka tarafından onaylandı ve tutarların karşı tarafa geçtiği görülüyor. Ancak, Hopipay hesabıma bu paralar bir türlü geçmedi. Hopipay müşteri hizmetlerine ul...

15 Eylül 2025 tarihinde UYAP sistemi üzerinden icra dosyamı ödemek için yönlendirildiğim sayfada, Türk elektronik para A.Ş.'ye ait olduğu belirtilen bir IBAN üzerinden 4.057,41 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Açıklama kısmına dosya yıl ve numarasını da ekleyerek işlemi tamamladım. Ancak...

Param Kart’ımda bugün 67.000 TL bakiyeme hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu ve şu ana kadar sorun devam etmektedir. Konuyla ilgili olarak Param müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yalnızca “Önümüzdeki günlerde çözülür” şeklinde belirsiz ve tatmin edici olmayan bir yanıt aldım. Kartım...

KazandiRio uygulaması üzerinden 10 TL’lik 2 adet kod aldım. İşlem başarılı olarak görünüyor ancak kodlar bakiyeme eklenmedi. İşlemi bugün, uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve toplamda 20 TL bakiyem vardı. Kodlar yüklenmediği için KazandiRio müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir...

Param Bank’a ait banka kartımın Kuryenet aracılığıyla Adana Yüreğir ilçesindeki adresime teslim edilmesini bekliyorum. 13 gündür kartımın gelmesini bekliyorum ve teslimat hâlâ gerçekleşmedi. Kuryenet’in sisteminde kartım acenteye sevk edildi olarak görünüyor fakat dağıtıma çıkarılmadı. Takip numaram...

Param Cepte uygulamasına giriş yaptıktan sonra kimlik doğrulama işlemlerimi (yüz tanıma, nft ve kimlik fotoğrafı ile) tamamladım ve hesabımı yükselttim. Ardından 30.000 TL yatırdım. Ancak, kısa bir süre sonra uygulama beni attı ve tekrar giriş yapmak istediğimde “böyle bir kullanıcı yok” hatası alma...

Param kartımı Konya Zafer Ziraat Şubesi’indeki bankamatik aniden yuttu. Kartımda bakiye bulunuyordu ve herhangi bir hata mesajı ya da uyarı almadan bu sorunla karşılaştım. Olayın ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz bir dönüş aldım. Kartımın tarafıma iade edilmesini sağlayam...

08.09.2025 tarihinde Param Kart’ıma yanlışlıkla toplamda 10.409 TL ve 5.203,50 TL olmak üzere iki farklı işlemle para yatırdım. Hatalı işlem sonrası hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iade talebinde bulundum. Müşteri numaram: 895271. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen iade sürecim son...