Param olsun

Param Ödeme cüzdanımı kullanırken hesabımda bulunan 1.000 TL bakiyemin artık görünmediğini fark ettim. Yaklaşık 2 gündür... cüzdanımda bu tutarı göremiyorum ve kullanamıyorum. Konuyla ilgili olarak şu ana kadar müşteri hizmetlerine ulaşmadım, ancak bakiyemin neden kaybolduğu veya görünmediğiyle ilgili...

Param Kart kullanıcısıyım ve bugün Param Mobil uygulamasına kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımd...a ekranda bir hata uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Param müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulama...

Yaklaşık 1 yıldır Param hesabımı kapatmak istiyorum ancak hesabıma giriş yapamadığım için hiçbir işlem gerçekleştiremiyo...rum. Şifre yenileme adımlarını takip ettiğimde benden kart numarası isteniyor fakat bana hiç kart verilmedi, sadece uygulama üzerinden hesap açmıştım. Müşteri hizmetlerini aradığı...

Param sanal kartıma 07.03.2026 tarihinde 25.000 TL yükleme yaptım. Yükleme sonrası işlem tutarının askıda kaldığı söylen...di ve bu durumla ilgili tarafıma bir talep açıldığı belirtildi. Ancak kısa bir süre sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan Param hesabım tamamen silindi ve şu anda hesabıma giriş ya...

Param uygulamasında yaklaşık iki aydır mağduriyet yaşıyorum. Uygulama şifremi doğru girdiğim halde sistem şifremi hatalı... olarak gördü, birkaç deneme sonrasında hesabım şifre denemesi sebebiyle tamamen bloke oldu ve şu anda uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamada yaklaşık 1000 TL para...

Mars Finansal Teknoloji Yatırımları a. Ş. (Oldubil) ve altyapı sağlayıcısı Turk Elektronik Para a. Ş. (Param) bünyesinde..., 2917 ile başlayan telefon numarama kayıtlı olan hesabımı kapatmak istiyorum. Ancak firma, hesap kapatma adımı için gönderdiği SMS doğrulama kodlarının tarafıma ulaşmaması nedeniy...

İnternet üzerinden hizmet veren bir platform olarak yaklaşık 2 hafta önce parampos üzerinden sanal pos başvurusu yaptık.... Bu süreçte hem mail hem de WhatsApp üzerinden defalarca bilgi ve belge istediler, biz de her seferinde tüm evrakları eksiksiz gönderdik. Buna rağmen, sanki hiç belge göndermemişiz...

Param online hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden bloke edildi ve 2 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda ...yaklaşık 50.000 TL bakiyem bulunuyor ancak bu blokeden dolayı paramı kullanamıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. E-posta ile destek birimine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen tara...

Emekli bir vatandaşım ve 27.02.2026 tarihinde kredi kartımdan Paramshopier adına 24.500 TL tutarında tek çekim işlem yap...ıldığını fark ettim. Bu firmayı daha önce hiç duymadım, herhangi bir üyeliğim, hesabım ya da alışverişim bulunmuyor. İşlem internet üzerinden yapılmış görünüyor ve bu harcamanın hi...

Param mobil uygulaması üzerinden mobil havale işlemi yaparken, hiçbir uyarı almadan hesabım aniden bloke edildi. Yaklaşı...k 2 gündür hesabım bloke durumda ve içindeki 100.000 TL’ye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen doğrudan bir yetkiliye ...

Paramkart hesabımda kampanya kapsamında yüklenmiş 45 TL bakiyem bulunuyor; ancak 2–3 gündür bu bakiyeyi hiçbir şekilde k...ullanamıyorum. Online alışveriş ödemesi yapmak istediğimde işlem gerçekleşmiyor, ödeme onaylanmıyor. Sorunu çözmek için uygulama üzerinden hesap yükseltme adımlarını denedim. Kend...

Param ön ödemeli kart ve hesabım 2 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 75 bin tl civarın...da bakiyem vardı, bu bakiyenin yalnızca bir kısmı iade edildi, içeride hâlâ param bulunuyor. Kalan tutarı net olarak görebilmek ve teyit edebilmek için mail yoluyla hesap ekstresi...

Parampos’a 18.02.2026 tarihinden bu yana süregelen başvuru sürecimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Y...alnızca başvuru yapmış olmama rağmen süreç bir türlü sonuçlandırılmadı ve sürekli olarak aynı bilgiler talep edildi. Özellikle vergi kimlik numaram (VKN) defalarca kez istendi, he...

Web sitemin ödeme altyapısında 1 Ocak tarihinden beri Parampos’u kullanıyorum ve başladığım günden bu yana sürekli sorun... yaşıyorum. En başta başvuru aşamasında valör tarihleriyle ilgili yanıltıcı bilgiler verildi, sonrasında ise hiçbir çalışan diğerinden haberdar değilmiş gibi tutarsız cevaplar aldı...

Gaziantep Prime Mall AVM’de yapmış olduğumuz alışveriş sonrası Param ile 2....500 TL puan kazandık. AVM’deyken mobil bankacılık uygulamasını indirip şifr...

Param mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. Giriş için gerekli olan telefon numarasını ...kaybettiğim için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak çağrı merkeziyle görüştüm ve mail yoluyla da gerekli yerlere ulaşarak istenen belgeleri ilettim. Ancak ar...

Uzun süredir kullanmadığım Param sanal kartıma 1 Mart Pazar günü kredi kartımdan 6.300 TL yükleme yaptım. Daha önce hiçb...ir sorun yaşamazken, bu yüklemeden sonra sanal kartımı internet alışverişlerinde hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hangi siteyi denesem işlem gerçekleşmiyor ve “banka izin vermedi” şe...

Param bireysel hesabıma yaklaşık 10 gün önce kredi kartımdan 2.600 TL yükledim. Bu tutarı sanal kartım üzerinden kullanm...ak istediğimde uygulamada valör tarihi ile ilgili bir uyarı çıkıyor ve paramı hiçbir şekilde kullandırmıyor. Günlerdir hesabımda para olmasına rağmen ne alışveriş yapabiliyorum ne...

Param uygulaması hesabım, aynı gece içinde yaklaşık 20 dakika içerisinde 4 kez havale işlemi yapıldığı gerekçesiyle güve...nlik nedeniyle bloke edildi. Bu blokaj sonrası hem hesabıma giriş yapamıyorum hem de para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Durumu öğrenmek ve çözmek için e-posta yoluyla Param i...