to read complaints and reviews, or file yours. 
Şahsıma ait iki adet Hak Kart hesabımın kapatılması için 20 Ekim 2025 tarihinde, kayıtlı e-posta adresim olan m*********@gmail.com üzerinden talepte b...
26.10.2025 tarihinde saat 17:45’te Pokus sanal kartımdan 528 TL tutarında, bilgim dışında bir işlem gerçekleşti. İşlem, Param üzerinden karşı tarafa aktarıldı. Durumu hemen fark edip hem Pokus hem de Param müşteri hizmetlerini telefonla arayarak şüpheli işlem bildirimi yapmak ve paramın iadesini sağ...
Bugün Android telefonuma KazandiRio Param uygulamasını indirdim ve kayıt oldum. İlk girişimde T. C. Kimlik numaramla giriş yapmaya çalıştım ancak sistem şifremi yanlış gösterdi. Ardından cep telefonu numaramla giriş yapmayı denedim fakat yine şifrem yanlış olarak gösterildi ve hesabım bloke edildi. ...
22 Ekim 2025 tarihinde saat 17:21’de Muğla/Bodrum Kavaklısarnıç Carrefour mağazasından Param Kart’ımla 392 TL tutarında alışveriş yaptım. Param’ın Carrefour’da geçerli olan %15 alışveriş iadesi kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya gereği 58,8 TL iade beklerken, hesabıma yalnızca 11,76 TL iad...
Türk Telekom mobil hattımda numara değişikliği işlemi yaptım. Ancak, Türk Telekom Online İşlemler uygulamasında hesabıma giriş yapmak istediğimde eski numaram görünüyor ve yeni numaramla giriş yapamıyorum. Bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Numara değişikliği işlemini 3 gün önce gerçekleştirdim. Uyg...
Param.com mobil uygulamasında bulunan hesabımda 94.000₺ bakiye bulunmasına rağmen, 3 gündür “finansal incelemede” olduğu gerekçesiyle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım ve yine mağdur olmuştum. Şu anda hesabıma giriş yapamıyor, herhangi bir bilgilendirme veya d...
21/10/2025 tarihinde Param üzerinden 2023/35918 numaralı İstanbul Anadolu 22. İcra Dairesi İcra Dosyası için 3.800,00 TL ödeme yaptım. Borç miktarı 3....
Param kart hesabım güvenlik nedeniyle kapatılmış. Gönderen kişi banka şubesine gidip beyanda bulunduğu halde hesabım açılmamıştır. Hesabımdaki paranın bugün lazım olduğunu hem mail hem de telefon yoluyla belirtmeme rağmen banka onayı bekleniyor diye cevap alıyorum. Hayati bir konuda mağdur oldum. Ça...
Param'nün Param Mobile uygulamasında kullandığım hesabım geçen ay çalındı. Giriş bilgilerim doğru olmasına rağmen hesabıma erişemedim ve bilgilerimin değiştirildiğini fark ettim. Şu ana kadar herhangi bir maddi kayıp ya da şüpheli işlem olmadı, fakat hesabıma erişimim tamamen engellendi. Henüz müşt...
Param Classic kartımı yaklaşık 2 aydır kişiselleştiremiyorum. Mobil uygulama ve internet sitesi üzerinden defalarca kişiselleştirme adımlarını uyguladım, gerekli belgeleri gönderdim. Ancak her seferinde işlemin sonunda başarısız olduğuna dair bir geri dönüş alıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime ...
Yaklaşık 5 saattir Param Kart hesabıma erişim sağlayamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda, "girdiğin numaralar sadece rakamlardan oluşmalıdır" şeklinde bir hata alıyorum. Hem telefon numaramla hem müşteri numaramla hem de diğer bilgilerimle giriş yapmayı denedim, ancak sonuç alamadım. Hesabımda yükse...
Param Sanal Pos'u kullanarak yurt dışı firmalarından alışveriş yaptım fakat ürün ve hizmet alamadım. Harcama itirazı dilekçesi oluşturup Param Sanal Pos firmasına mail attım, ancak firma benden alışveriş yaparken ekran görüntüsü ve mail gibi belgeler istedi. Uluslararası chargeback kurallarına göre ...
Param internet bankacılığı hesabım, 939136 başvuru numarası ile geçen hafta pazartesi gününden bu yana keyfi olarak inceleme altına alındı. Hesabıma para girişi olduktan sonra uygulamaya giriş yapamıyorum ve paramı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yetkili ...
10 Ekim’de Param Mobil Uygulama üzerinden Vodafone Pay hesabıma 16.000 TL tutarında transfer gerçekleştirdim. Transfer işlemi sırasında herhangi bir sorun yaşamadım, ancak işlemin hemen ardından Vodafone kartıma geçici bloke konuldu ve gerekirse ek IBAN bilgisi istenip paranın iade edileceği söylend...
"Mm"
25 Eylül 2025 tarihinde Param Kart hesabımın doğrulanması için kimlik ve gerekli belgelerimi yükledim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ “inceleme aşamasında” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte kartımı kullanamıyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizm...
Param Uygulaması Her Girişte SMS Kodu İstiyor Param uygulamasını uzun süredir kullanıyorum. Eskiden giriş yaparken her defasında SMS onayı gerekmiyordu, sadece şifreyle giriş yapılabiliyordu. Ancak son güncellemeden sonra her uygulama girişinde telefonuma SMS kodu geliyor ve bunu onaylamadan giriş...
"Uzun zaman aldı fakat olumlu sonuç almış oldum."
Paramkart uygulamasında bulunan dijital hesabım dün gece aniden bloke edildi. O zamandan beri yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde görüşme bir süre sonra yüzüme kapanıyor ve hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. Hesabımın neden bloke edildiğine dair bana hiçbir gerekçe belirti...
Param Sanal pos hizmetini yaklaşık iki yıl boyunca kullandım ve anlaşmamı dört ay önce sonlandırdım. Hesabım kapandıktan sonra içeride kalan bakiyem tarafıma yatırıldı. Ancak dün hesabımda eksi bakiye olduğunu ve bu tutarın her geçen gün yüksek faizle arttığını fark ettim. Şu an borcum bir gün içind...
Param mobil uygulaması üzerinden dün hesap yükseltme işlemi başlattım ve kimlik belgemi yükledim. Aradan 1 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ “hesap yükseltme bekliyor” durumunda görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana 1-3 iş günü içinde işlemin tamamlanacağı söylendi, a...
