Param iade edilmedi

05/11/2025 tarihinde Yapı Kredi'ye ait sonu 3369 ile biten kredi kartımla, Param uygulaması üzerinden 100.000 TL yükleme yaptım. Ancak yüklemeyi yanlış kartıma yaptığım gibi, kart ile yüklenen tutarın havale/EFT için kullanılamadığını da bilmiyordum. Bu nedenle ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca, ...

Param uygulamasında hesabıma yaklaşık 40 dakika önce sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum. Ancak başka bir cihazdan giriş yapıldığına dair bir uyarı aldım ve sonrasında kendi cihazımdan hesabıma erişimim engellendi. Hesabımda 1690 TL bakiyem ve sonu 1648 ile biten kredi kartım kayıtlı. Şifremi unut...

Bugün Akbank hesabımdan iki ayrı alışveriş işlemi gerçekleşti. Bunlardan biri “Trendyolmilla” açıklamasıyla yapılan ve tarafıma ait olan 561 TL’lik alışveriştir. Ancak aynı tutarda ikinci bir işlem “Param m Trendyol” açıklamasıyla bilgim dışında hesabımdan çekilmiştir. Bu ikinci işleme ait referans ...

Param Kart hesabım yaklaşık 1 saat 10 dakika önce aniden silindi ve şu anda giriş yapamıyorum. Hesabımda 25.000 TL bakiye bulunuyordu. Mobil uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda, doğru şifremi yazmama rağmen sistem sürekli tekrar şifre istiyor ve uygulamaya erişemiyorum. Bu nedenle hesabımı...

28, 29 ve 30 Ekim tarihlerinde İş Bankası’ndaki 2873 ile biten hesabımdan, Param GO Ankara tarafından bilgim dışında yaklaşık 700 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlemler bana ait değildir ve herhangi bir sipariş ya da hizmet karşılığında gerçekleşmemiştir. İşlem açıklamasında sipariş veya referan...

Param Kart’ta bugün hesabıma 89.000 TL para yükledim. Ancak kısa bir süre sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabım tamamen kapatıldı. Şu anda hesabıma erişimim engellenmiş durumda ve sistem üzerinde 88.777,50 TL bakiyem görünmesine rağmen bu tutara ulaşamıyorum. Hesabımın kapatılması tamamen k...

28.10.2025 tarihinde, saat 00:16, 00:18 ve 00:20’de Paycell hesabımdan TTNET Anonim Şirketi adına toplam yaklaşık 3.900 TL tutarında üç ayrı işlem bilgim dışında gerçekleşmiştir. Bu işlemleri küçük oğlumun iznim olmadan yaptığı tarafımca sonradan fark edilmiştir. Durumu fark eder etmez Paycell müşt...

26.10.2025 tarihinde saat 17:45’te Pokus sanal kartımdan 528 TL tutarında, bilgim dışında bir işlem gerçekleşti. İşlem, Param üzerinden karşı tarafa aktarıldı. Durumu hemen fark edip hem Pokus hem de Param müşteri hizmetlerini telefonla arayarak şüpheli işlem bildirimi yapmak ve paramın iadesini sağ...

22 Ekim 2025 tarihinde saat 17:21’de Muğla/Bodrum Kavaklısarnıç Carrefour mağazasından Param Kart’ımla 392 TL tutarında alışveriş yaptım. Param’ın Carrefour’da geçerli olan %15 alışveriş iadesi kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya gereği 58,8 TL iade beklerken, hesabıma yalnızca 11,76 TL iad...

Param.com mobil uygulamasında bulunan hesabımda 94.000₺ bakiye bulunmasına rağmen, 3 gündür “finansal incelemede” olduğu gerekçesiyle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım ve yine mağdur olmuştum. Şu anda hesabıma giriş yapamıyor, herhangi bir bilgilendirme veya d...

Param internet bankacılığı hesabım, 939136 başvuru numarası ile geçen hafta pazartesi gününden bu yana keyfi olarak inceleme altına alındı. Hesabıma para girişi olduktan sonra uygulamaya giriş yapamıyorum ve paramı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yetkili ...

10 Ekim’de Param Mobil Uygulama üzerinden Vodafone Pay hesabıma 16.000 TL tutarında transfer gerçekleştirdim. Transfer işlemi sırasında herhangi bir sorun yaşamadım, ancak işlemin hemen ardından Vodafone kartıma geçici bloke konuldu ve gerekirse ek IBAN bilgisi istenip paranın iade edileceği söylend...

02.10.2025 tarihinde Param Troy fiziksel kartımı merkez şubeye teslim ederek iade ettim. Kartımda 250 TL bakiye bulunuyordu. Kartı iade ettikten sonra bakiyemin tarafıma ödenmesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. İade işlemiyle ilgili elimde teslim tutanağı...

Param Dijital Cüzdan hesabımdan 2 Eylül 2025 ve 3 Ekim 2025 tarihlerinde bilgim dışında, her biri 75 TL olmak üzere toplamda 150 TL tutarında tl yükleme işlemi yapılmış görünüyor. Bu işlemlerle ilgili herhangi bir abonelik, otomatik ödeme veya başka bir uygulamaya bağlantım bulunmamaktadır. Hesabımd...

Param Kart hesabıma, üçüncü kişiler tarafından kredi kartı ile yükleme yapılmaya çalışılmış, ancak bu işlemler başarısız olmuştur. Buna rağmen hesabımdaki mevcut bakiyem olan 39.000 TL eksiye çekilmiş ve hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatılmıştır. Konu ile ilgili olarak Param müşteri hi...

24.09.2025 tarihinde 0545278** numaralı telefon tarafından arandım. Arayan kişi, bireysel emeklilik ücretimin iade edileceğini iddia ederek benden telefonuma gelen kodu aldı Görüşme sırasında, iznim olmadan banka hesabıma erişilerek 98.000 TL param.com.tr sitesi üzerinden dolandırıcıların hesabına a...

Param Şanal Kart hesabıma yaklaşık 30 dakika önce 42.000 TL tutarında bir para girişi oldu. Ardından hiçbir uyarı ya da bildirim almadan hesabım aniden kapandı ve şu anda hesabıma erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda herhangi bir hata mesajı ya da açıklama da göremiyorum. Şifre yenileme işlemi y...

15 Eylül 2025 tarihinde UYAP sistemi üzerinden icra dosyamı ödemek için yönlendirildiğim sayfada, Türk elektronik para A.Ş.'ye ait olduğu belirtilen bir IBAN üzerinden 4.057,41 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Açıklama kısmına dosya yıl ve numarasını da ekleyerek işlemi tamamladım. Ancak...

Param Kart’ımda bugün 67.000 TL bakiyeme hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu ve şu ana kadar sorun devam etmektedir. Konuyla ilgili olarak Param müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yalnızca “Önümüzdeki günlerde çözülür” şeklinde belirsiz ve tatmin edici olmayan bir yanıt aldım. Kartım...

KazandiRio uygulaması üzerinden 10 TL’lik 2 adet kod aldım. İşlem başarılı olarak görünüyor ancak kodlar bakiyeme eklenmedi. İşlemi bugün, uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve toplamda 20 TL bakiyem vardı. Kodlar yüklenmediği için KazandiRio müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir...