Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

5.777 TL Yanlış Yüklemenin Kredi Kartına Acil İadesi Talebi

profile
Rüyam
23 Şubat 21:07
479

22.02.2026 tarihinde sonu 1653 ile biten kredi kartımdan Param hesabıma Param mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla 5.777,00 TL yükleme yaptım. Bu tutarın kartıma iadesi için hemen aynı gün Param ile iletişime geçtim.

Müşteri hizmetleri, iade için form doldurmam gerektiğini söyleyerek bana bir form gönderdi. İstenen formu eksiksiz doldurup e‑posta yoluyla ilettim; ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen ne iade yapıldı ne de tarafıma herhangi bir dönüş sağlandı. Bu işlem kapsamında hiçbir alışveriş veya üye iş yeri ödemesi yapılmadı, sadece yanlışlıkla Param bakiyeme yükleme gerçekleşti.

Yanlış yapılan bu işlemin 5.777,00 TL tutarındaki kısmının, işlemi yaptığım sonu 1653 ile biten kredi kartıma acilen iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

23 Şubat 21:20 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyla ilgili detaylı bilgi için Destek Merkezimiz ile iletişime geçebilir ya da mail destek ekibimize mail atabilirseniz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Görünür Bakiye Kullanılamıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Semanur
03 Şubat 16:34
532

Paramkart Sanal Kartıma Yüklenen Para Kullanılamıyor Ve Geri İade Edilemiyor

profile
Kadir
03 Ocak 16:09
752
paramkart-sanal-kartima-yuklenen-para-kullanilamiyor-ve-geri-iade-edilemiyor-1.jpg

66.000 TL Yükleme Sonrası Hesabım Devre Dışı, İade Ve Açıklama Talebi

profile
Mehmet
12 Şubat 11:18
922
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Param Kart Hesabım Aniden Kapandı, Param Ve Bilgiye Ulaşamıyorum

profile
Abdullah
17 Aralık 2025 18:27
511
param-kart-hesabim-aniden-kapandi-param-ve-bilgiye-ulasamiyorum-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz