to read complaints and reviews, or file yours.5.777 TL Yanlış Yüklemenin Kredi Kartına Acil İadesi Talebi
22.02.2026 tarihinde sonu 1653 ile biten kredi kartımdan Param hesabıma Param mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla 5.777,00 TL yükleme yaptım. Bu tutarın kartıma iadesi için hemen aynı gün Param ile iletişime geçtim.
Müşteri hizmetleri, iade için form doldurmam gerektiğini söyleyerek bana bir form gönderdi. İstenen formu eksiksiz doldurup e‑posta yoluyla ilettim; ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen ne iade yapıldı ne de tarafıma herhangi bir dönüş sağlandı. Bu işlem kapsamında hiçbir alışveriş veya üye iş yeri ödemesi yapılmadı, sadece yanlışlıkla Param bakiyeme yükleme gerçekleşti.
Yanlış yapılan bu işlemin 5.777,00 TL tutarındaki kısmının, işlemi yaptığım sonu 1653 ile biten kredi kartıma acilen iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyla ilgili detaylı bilgi için Destek Merkezimiz ile iletişime geçebilir ya da mail destek ekibimize mail atabilirseniz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
