Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesap Kapatma Açıklaması Ve Kalan Bakiyenin İadesi Talebi

profile
İsmet
04 Mart 19:49
453

Param ön ödemeli kart ve hesabım 2 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 75 bin tl civarında bakiyem vardı, bu bakiyenin yalnızca bir kısmı iade edildi, içeride hâlâ param bulunuyor.

Kalan tutarı net olarak görebilmek ve teyit edebilmek için mail yoluyla hesap ekstresi talep ettim. Ancak defalarca istememe rağmen tarafıma herhangi bir hesap ekstresi gönderilmedi, bununla ilgili de hiçbir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleri veya mail üzerinden bana herhangi bir gerekçe de sunulmadı.

Param hesabıma 0539*****20 numaralı telefon ile kayıtlıyım. Hesabımın neden kapatıldığının yazılı olarak açıklanmasını, hesap ekstresinin acilen mail adresime gönderilmesini ve içeride kalan tüm bakiyemin eksiksiz ve gecikmesiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

04 Mart 19:56 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birime iletilmiştir. En kısa süre de sizlere geri dönüş sağlayacağız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Metehan
Metehan

Dönüş yapıdıı mı para iadesi yapıldı mı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Bilgilendirme Olmadan Hesabım Kapatıldı Ve 450 TL’ye Erişemiyorum

profile
Yunus
05 Ocak 13:03
599
bilgilendirme-olmadan-hesabim-kapatildi-ve-450-tlye-erisemiyorum-1.jpg

Hesabım Keyfi Olarak Kapatıldı, Paramı Alamıyorum!

profile
Çağdaş
29 Ekim 2025 20:13
2.467
hesabim-keyfi-olarak-kapatildi-parami-alamiyorum-1.jpg

Hesabım Aniden Kapatıldı, Param Ve Çocuğumun Okul Ödemesi Mağduriyet Yaşatıyor

profile
Songül
13 Kasım 2025 20:37
1.431
hesabim-aniden-kapatildi-param-ve-cocugumun-okul-odemesi-magduriyet-yasatiyor-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz