Papel para

22.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 05:58’de Şekerbank hesabımdan Papel cüzdanıma 1.285 TL yükleme işlemi gerçekleştirdim. Tutar hesabımdan düşülmesine rağmen Papel cüzdanıma yansımadı ve işlemle ilgili herhangi bir hata mesajı ya da net bir onay bilgisi almadım. Yaşadığım sorun üzerine hem Papel ta...

Papel bireysel hesabıma bugün bir Papel kullanıcısı olan arkadaşımdan 20.000 TL para transferi geldi. Bu para hesabıma geçtikten hemen sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabım geçici olarak kapatıldı. Durumu öğrenmek ve çözmek için Papel destek hattını aradım, yaklaşık 59 dakika hatta bekletil...

Papel hesabıma, QNB Finansbank hesabımdan az önce 200.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Tutar hesabıma geçti ancak hemen ardından hesabımın geçici olarak kullanıma kapatıldığına dair uyarı aldım ve şu an hesabımdaki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Papel hesabım S***A*** adına k...

Yaklaşık 15 gündür Papel uygulaması üzerinden para çekme işlemi yapmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “sistem hatası” veriyor ve para çekmeme izin vermiyor. Uygulama para çekim talebimi hiçbir şekilde işleme almıyor. Hesabımda çekmek istediğim 10.000 TL bakiye bulunuyor ve bu paraya ihtiyacım ol...

Sahibinden.com üzerinden yaptığım bir satış sonrasında, kendilerini site yetkilisi olarak tanıtan kişiler tarafından aranarak Papel’de hesap açmam ve bu hesaba para aktarmam istendi. Papel’de bireysel bir hesap açtım ve 21.11.2025 tarihinde saat 14.00–15.00 arasında hesabıma para gönderdikten kısa b...

17 Kasım’dan beri Papel bireysel hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “bilinmedik hata oluştu, daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımda bakiye bulunmasına rağmen hiçbir şekilde kullanamıyor, işlem yapamıyor ve parama ulaşamıyorum....

20/11/2025 tarihinde QNB Finansbank hesabımdan, TR88********************42 IBAN numaralı papel şirketine ait VakıfBank hesabına toplam 800 TL (800 TL transfer ettim. Açıklama kısmına da bu tutarın 4599997844 numaralı papel hesabıma aktarılması gerektiğini açıkça yazarak işlemi gerçekleştirdim. Arad...

21.11.2025 tarihinde saat 21.22 civarında Papelden uygulaması üzerinden Ziraat Bankası hesabıma 209 TL para çekimi yaptım. Uygulamada işlem başarılı olarak görünmesine rağmen tutar banka hesabıma hiç yansımadı. İşlem Papelden tarafında tamamlanmış görünüyor ancak Ziraat Bankası hesabıma para düşmed...

Yaklaşık 17 Kasım tarihinden bu yana iPhone cihazımdan Papel hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve uygulamaya erişemiyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe, şifremi değiştirmeme ve farklı internet bağlantıları denememe rağmen sorun dev...

Papel elektronik para hesabıma Garanti Bankası üzerinden 1000 TL yatırdım. Ancak saat 15:30’da gerçekleştirdiğim bu işlem, üzerinden yaklaşık 7 saat geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansımadı. Bu, Papel’e yaptığım ilk yatırım işlemiydi ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni ciddi anlamda tedirgin etti....

20.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 23.50 civarında Papel banka uygulaması üzerinden 1.200 TL tutarında para transferi yaptım. Gönderdiğim tutar karşı hesaba geçmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, paramın mesai bitmeden hesabıma iade edileceği söylendi. Görüşmeyi sabah saat 09.00 civ...

Papel uygulamasına daha dün üye oldum ve 20.11.2025 tarihinde saat 01:04:05’te banka hesabımdan Papel hesabıma 400 TL yatırdım. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ Papel hesabıma geçmedi. Banka dekontum elimde olmasına rağmen, Papel tarafından ne e-posta ne de telefon yoluyla tar...

Papel uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında iki gündür sorun yaşıyorum. NFC ile yeni kimlik kartımı okutmaya çalıştığımda kartı bir türlü okumuyor ve doğrulama tamamlanmadığı için işlemlerime devam edemiyorum. Uygulamayı ve telefonu yeniden başlatma, uygulamayı silip tekrar yükleme gibi denemel...

Papel hesabımdan bugün IBAN’ıma 200 TL çekmek istediğimde sistem sürekli “servis tarafında hata oluştu” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Para şu anda Papel hesabımda duruyor, ancak çekim işlemini gerçekleştiremiyorum. Gün içinde farklı saatlerde ve farklı internet bağlantılarıyla tekrar dene...

21.11.2025 tarihinde saat 15:56’da VakıfBank hesabımdan Papel hesabıma 1.010 TL havale yaptım. Banka hesabımdan para çıkışı gerçekleştiği halde bu tutar Papel hesabıma yansımadı. Bu durum nedeniyle yapmak istediğim ödemeyi gerçekleştiremedim ve mağdur oldum. Papel hesabımı ilk kez kullanıyorum ve d...

Papel hesabıma yaklaşık 1 saat önce fast ile kendi hesabımdan 400 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem esnasında herhangi bir hata ya da uyarı almadım, işlem sorunsuz bir şekilde gerçekleşmiş görünüyor ancak gönderdiğim tutar hâlâ papel hesabıma yansımadı. Konu ile ilgili papel tarafından da h...

Papel Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A. Ş. Hesabıma bağlı telefon numaramın ve e-posta adresimin güncellenmesi için 19.11.2025 tarihinde dilekçe yazarak, kimlik bilgilerimin fotoğraflarıyla birlikte mail yoluyla başvuruda bulundum. Bu işlemi özellikle uygulamaya giriş yapabilmek için talep etti...