Sim Kart Blokesi Nedeniyle Para Transferi Yapılamıyor, Destek Bekliyorum

Marka: Papel – Mobil Uygulama Hesap No: 3725894932 Konum: İstanbul – Bayrampaşa 16 Kasım 2025’ten beri Papel mobil uygulaması üzerinden başka kişiler...

Marka: Papel – Mobil Uygulama Hesap No: 3725894932 Konum: İstanbul – Bayrampaşa 16 Kasım 2025’ten beri Papel mobil uygulaması üzerinden başka kişiler...

14 Kasım 2025 tarihinde saat 17:31’de Kuveyt Türk banka hesabımdan Papel hesabıma (Papel hesap numaram: 1387655936) 100.000 TL tutarında para transfer...

Papel, reklamlarında sürekli olarak 7/24 para transferinden bahsediyor. Ancak, para çekmek istediğimde 'EFT saati değil' diyerek paramı vermiyor. Para yatırırken işlemler anında gerçekleşiyor fakat para çekerken mesai saati şartı aranıyor. 7/24 hizmet vaadi gerçeği yansıtmıyor.

14.11.2025 tarihinde iş başvurusu sürecimle ilgili olarak +905*******53 ve +90 ***********82 numaraları üzerinden M***** isimli bir şahıs tarafından arandım. İş başvurumun kabul edildiği ve Papel uygulaması üzerinden yemek kartı oluşturulacağı söylendi. Yönlendirme ile Papel mobil uygulamasını indir...
Papel mobil uygulaması üzerinden 500 bin tl tutarında bir para transferi gerçekleştirdim. Banka hesabımda talimatlı alıcılarda kullanıldığı için sehven gönderdim. Ancak gönderdiğim tutar ne hesabıma aktarıldı ne de iadesi yapıldı. Bu sorun 2 gündür devam ediyor ve herhangi bir çözüm sağlanmadı. İşl...

14.11.2025 tarihinde saat 00:16’da banka hesabımdan Papel mobil uygulamasındaki cüzdanıma 2000 TL para transferi gerçekleştirdim. Ancak aradan yaklaşı...

14 Kasım tarihinde Papel mobil uygulama hesabımdan, bilgim ve onayım dışında farklı kişilere toplamda 24.000 TL aktarılmıştır. Bu işlemlerle ilgili bana herhangi bir SMS, e-posta veya bildirim ulaşmamıştır. İşlem detaylarını incelediğimde, para transferlerinin farklı kişilere yapıldığını gördüm. Hes...

13.11.2025 tarihinde saat 15:09’da Papel üzerinden para transferi işlemi gerçekleştirdim. Denemek amacıyla 500 TL gönderdim, ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen (şu an 19:58) ne param hesabıma geçti ne de konuyla ilgilenen bir muhatap bulabildim. Üç defa mail yoluyla müşteri hizmetleriyle ilet...

11 Kasım’da Papel uygulamasının Android sürümünde 19.800 TL’lik para transferi yapmak istedim. Papel hesabımdan Halkbank, İş Bankası ve Türkiye Finans’taki hesaplarıma transfer denemelerimde, her seferinde “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” hatası aldım. Yaklaşık 4-5 saattir bu sorunu yaşıyor...
Papel hesabıma bugün yaklaşık 5000 TL tutarında bir para transferi gerçekleştirdikten sonra hesabım geçici olarak kapatıldı. Hesabımda 5000 TL’nin üzerinde bir bakiye bulunuyor ve şu anda hesabıma erişemiyorum. Herhangi bir bildirim, SMS veya e-posta almadım; sadece uygulamaya girdiğimde hesabımın g...
Yaklaşık bir yıl önce açtığım Papel bireysel hesabımı uzun süre kullanmadım. Bugün tekrar giriş yapmayı denediğimde, hesabıma iznim dışında erişildiğini ve para transferi işlemleri gerçekleştirildiğini fark ettim. Ancak hesabıma giriş yapamadığım için işlemlerin detaylarını ve tutarını göremiyorum. ...
3 gün önce Garanti Bankası hesabımdan Papel hesabıma 37.000 TL tutarında bir para transferi gerçekleştirdim. Ancak bu tutar hala hesabıma geçmedi. Dur...

31.10.2025 tarihinde, bana ait olmayan bir telefon numarasıyla, kişisel bilgilerim kullanılarak Papel'de bir hesap açıldı. Bu süreç, evde çağrı merkezi işi için Kariyer Kapısı üzerinden başvuru yapmam ve sonrasında WhatsApp üzerinden iletişime geçen kişiler tarafından yönlendirildi. Ad, soyad, telef...

07/11/2025 tarihinde Enpara banka hesabımdan Papel mobil uygulamasındaki hesabıma 1.500 TL para transferi yaptım. Ancak gönderdiğim tutar Papel hesabı...

07.11.2025 tarihinde saat 17:00’de ve aynı gün gece 00:45’te Halkbank üzerinden Papel mobil uygulamasındaki hesabıma iki kez 2000 TL, toplamda 4000 TL para transferi yaptım. Her iki transfer de banka tarafından başarılı olarak görünüyor ve dekontlarım mevcut. Ancak, üzerinden uzun süre geçmesine rağ...
İki gündür iPhone 15 Pro cihazımda Papel uygulamasına giriş yapmaya çalışıyorum ancak her seferinde “Bir sorun oluştu” uyarısıyla karşılaşıyorum. Farklı internet bağlantılarıyla da denememe rağmen sorun devam ediyor ve uygulamaya erişemiyorum. Bu nedenle para transferi işlemlerimi gerçekleştiremiyor...

5 Kasım günü saat 17:00 civarında Garanti Bankası hesabımdan Papel cüzdanıma 5000 TL yatırdım. İşlemimle ilgili dekont numaram: 18678532. Para transferinin üzerinden yaklaşık 10 saat geçmesine rağmen, hala hesabıma geçmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez aradım ve her seferinde sadece "İlgil...

Papel mobil uygulamasını bugün iPhone 16e cihazıma indirdim ve kullanmak için giriş yapmak istedim. Giriş ekranında e-posta adresimi ve bilgilerimi do...

26/10/2025 tarihinde saat 03:07’de Ziraat Bankası hesap kartımdan Papel hesabıma 35.000 TL yatırdım. Aynı gün saat 11:01’de, bilgim ve onayım dışında “Ahmet Şan Verdi” isimli bir kişinin hesabına 35.000 TL aktarılmış. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir onay kodu, SMS veya bilgilendirme g...

25 Ekim 2025 tarihinde saat 11:27’de Papel mobil hesabıma 11.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık iki saat geçmesine rağme...