Papel para transferi

20.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 23.50 civarında Papel banka uygulaması üzerinden 1.200 TL tutarında para transferi yaptım. Gönderdiğim tutar karşı hesaba geçmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, paramın mesai bitmeden hesabıma iade edileceği söylendi. Görüşmeyi sabah saat 09.00 civ...

Papel uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında iki gündür sorun yaşıyorum. NFC ile yeni kimlik kartımı okutmaya çalıştığımda kartı bir türlü okumuyor ve doğrulama tamamlanmadığı için işlemlerime devam edemiyorum. Uygulamayı ve telefonu yeniden başlatma, uygulamayı silip tekrar yükleme gibi denemel...

Papel hesabıma yaklaşık 1 saat önce fast ile kendi hesabımdan 400 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem esnasında herhangi bir hata ya da uyarı almadım, işlem sorunsuz bir şekilde gerçekleşmiş görünüyor ancak gönderdiğim tutar hâlâ papel hesabıma yansımadı. Konu ile ilgili papel tarafından da h...

Papel hesabıma Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Hesabımı 2 gün önce yeni açtım ve bugün sabah para transferi yapmak istedim, ancak transfer sırasında “Tekrar dene” uyarısı aldım ve işlem gerçekleşmedi. Sonrasında hesabıma erişim tamamen kapandı, ekranda sadece “Hesaba şu anda erişim yok” mesa...

Yaklaşık 3 haftadır Papel Uygulama üzerinden hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak "bir hata oluştu" uyarısı alıyorum. Her giriş denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve farklı bir cihazdan denemeyi de denedim, ancak sonuç değişmedi. Müşteri numaram: ...

4 gündür iPhone cihazımdan Papel hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sadece “Bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve uygulamaya erişemiyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, şifremi değiştirdim, farklı internet bağlantıları denedim ancak sorun devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizm...

19.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden Papel hesabıma (kullanıcı: a**************@gmail.com) 1000 TL tutarında para transferi yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen para hesabıma geçmedi. Dekontum mevcut ve işlemin gerçekleştiğine dair elimde kanıtlar var. Sorunun çözülmesi için Papel müşt...

Papel uygulamasını uzun süredir kullanıyorum. Önceden yapılan para transferlerinde yüzde 1 oranında kesinti uygulanıyordu, ancak bugün itibarıyla bu oran yüzde 2'ye yükseltildi. Sanki yurt dışına para gönderiyormuşuz gibi çok yüksek bir kesinti uygulanıyor. Örneğin, bugün gerçekleştirdiğim 44.000 TL...

Papel Dijital Cüzdan hesabıma bugün Ziraat Mobil üzerinden 479,35 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve transfer düzgün bir şekilde gerçekleşti; ancak tutar Papel hesabıma yansımadı. Bu tür sorunları sürekli yaşıyoruz ve müşteri hizmetleriyle iletişi...

Papel, reklamlarında sürekli olarak 7/24 para transferinden bahsediyor. Ancak, para çekmek istediğimde 'EFT saati değil' diyerek paramı vermiyor. Para yatırırken işlemler anında gerçekleşiyor fakat para çekerken mesai saati şartı aranıyor. 7/24 hizmet vaadi gerçeği yansıtmıyor.

14.11.2025 tarihinde iş başvurusu sürecimle ilgili olarak +905*******53 ve +90 ***********82 numaraları üzerinden M***** isimli bir şahıs tarafından arandım. İş başvurumun kabul edildiği ve Papel uygulaması üzerinden yemek kartı oluşturulacağı söylendi. Yönlendirme ile Papel mobil uygulamasını indir...

Papel mobil uygulaması üzerinden 500 bin tl tutarında bir para transferi gerçekleştirdim. Banka hesabımda talimatlı alıcılarda kullanıldığı için sehven gönderdim. Ancak gönderdiğim tutar ne hesabıma aktarıldı ne de iadesi yapıldı. Bu sorun 2 gündür devam ediyor ve herhangi bir çözüm sağlanmadı. İşl...

14 Kasım tarihinde Papel mobil uygulama hesabımdan, bilgim ve onayım dışında farklı kişilere toplamda 24.000 TL aktarılmıştır. Bu işlemlerle ilgili bana herhangi bir SMS, e-posta veya bildirim ulaşmamıştır. İşlem detaylarını incelediğimde, para transferlerinin farklı kişilere yapıldığını gördüm. Hes...

13.11.2025 tarihinde saat 15:09’da Papel üzerinden para transferi işlemi gerçekleştirdim. Denemek amacıyla 500 TL gönderdim, ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen (şu an 19:58) ne param hesabıma geçti ne de konuyla ilgilenen bir muhatap bulabildim. Üç defa mail yoluyla müşteri hizmetleriyle ilet...

11 Kasım’da Papel uygulamasının Android sürümünde 19.800 TL’lik para transferi yapmak istedim. Papel hesabımdan Halkbank, İş Bankası ve Türkiye Finans’taki hesaplarıma transfer denemelerimde, her seferinde “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” hatası aldım. Yaklaşık 4-5 saattir bu sorunu yaşıyor...