to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım’da Papel uygulamasının Android sürümünde 19.800 TL’lik para transferi yapmak istedim. Papel hesabımdan Halkbank, İş Bankası ve Türkiye Finans’taki hesaplarıma transfer denemelerimde, her seferinde “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” hatası aldım. Yaklaşık 4-5 saattir bu sorunu yaşıyorum ve tutar hâlâ Papel hesabımda duruyor.
Konu hakkında Papel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana sadece mail atmamı önerdiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Uygulamam güncel olmasına rağmen, ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum.
Sorunumun acilen çözülmesini ve para transferimin gerçekleşmesini talep ediyorum.
Papel mobil uygulamasında 1 gün önce para transferi yapmak istedim, ancak 131 TL tutarındaki paramı hesabıma aktaramadım. Bu sorun ilk defa başıma geldi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tatmin edici bir çözüm veya açıklama alamadım. İşlemi herhangi bir şube veya şehir üzerinden yapm...
07.11.2025 tarihinde saat 17:00’de ve aynı gün gece 00:45’te Halkbank üzerinden Papel mobil uygulamasındaki hesabıma iki kez 2000 TL, toplamda 4000 TL para transferi yaptım. Her iki transfer de banka tarafından başarılı olarak görünüyor ve dekontlarım mevcut. Ancak, üzerinden uzun süre geçmesine rağ...
Dün İş Bankası hesabımdan kendi adım ve soyadımla Papel mobil uygulamasındaki cüzdanıma 90.000 TL transfer ettim. Normalde işlemler anlık olarak gerçekleşirken, bu kez para hesabıma geçmedi ve hâlâ onay sürecinde görünüyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, e-posta gönderdim ve telef...
Yorumlar