Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sim Kart Blokesi Nedeniyle Para Transferi Yapılamıyor, Destek Bekliyorum

profile
Umut
16 Kasım 2025 17:26
2.810
Umut'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler papel ekibi”

Marka: Papel – Mobil Uygulama
Hesap No: 3725894932
Konum: İstanbul – Bayrampaşa

16 Kasım 2025’ten beri Papel mobil uygulaması üzerinden başka kişilere para transferi yapmaya çalıştığımda “sim kart bloke” uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Bu nedenle transfer yapamıyorum.

Sorunu çözmek için önce e‑posta ile iletişime geçtim, 3–4 saattir herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Telefonla müşteri hizmetlerini aramadım; uygulama içinden ayrıca destek kaydı oluşturdum ancak henüz yanıt alamadım.

Beklentim: sim kart blokesinin acilen kaldırılması ve para transferi işlemlerimin sorunsuz şekilde yapılabilmesi için gerekli doğrulamanın sağlanması konusunda destek rica ederim.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
17 Kasım 2025 16:41 (Şikayetten 23 saat sonra)
Umut
Umut
17 Kasım 2025 17:00

Teşekkürler papel ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Berkan
Berkan

Şanslısın senin sorununu çözmüşler, benim gibi birçok insanı muhatap almıyorlar, 7 24 ulaşabilirsiniz diye telefon numarası yazıyorlar fakat aradığımızda 30-40dakika bekliyoruz ve tam sıra bize gelince ne hikmetse telefon kapanıyor. Mail attığımızda cevaplanmıyor. Muhatap yok. Paramı bana geri verin.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Papel Uygulamasında Sim Kart Blokesi Nedeniyle Hesaba Erişim Sorunu

profile
Çağrı
31 Ağustos 2025 18:33
2.536

Papel Uygulamasında Sürekli Para Transferi Hatası Ve Çözülmeyen Sorunlar

profile
Ural
21 Ekim 2025 02:43
3.208
Benzer Şikayet Yaz