Sim Kart Blokesi Nedeniyle Papel Hesabına Erişimde Zorluk Ve Uzayan İşlem Süreci


Marka: Papel – Mobil Uygulama
Hesap No: 3725894932
Konum: İstanbul – Bayrampaşa
16 Kasım 2025’ten beri Papel mobil uygulaması üzerinden başka kişilere para transferi yapmaya çalıştığımda “sim kart bloke” uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Bu nedenle transfer yapamıyorum.
Sorunu çözmek için önce e‑posta ile iletişime geçtim, 3–4 saattir herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Telefonla müşteri hizmetlerini aramadım; uygulama içinden ayrıca destek kaydı oluşturdum ancak henüz yanıt alamadım.
Beklentim: sim kart blokesinin acilen kaldırılması ve para transferi işlemlerimin sorunsuz şekilde yapılabilmesi için gerekli doğrulamanın sağlanması konusunda destek rica ederim.

Papel uygulamasına bugün kayıt oldum. Ancak ilk girişimi bile yapamadan “sim kart blokesi” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Uygulamada başka herhangi bir hata mesajı da çıkmıyor. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Hesabımın bir an önce açılmasını talep ediyorum.
Papel mobil uygulaması üzerinden 2 gündür para transferi gerçekleştiremiyorum. Toplamda 10’dan fazla kez farklı tutar ve alıcılar için denememe rağmen, her seferinde “Depozito iptal edildi. Para gönderimi sırasında hata oluştu. Lütfen tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Müşteri hizm...
Yorumlar