Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Tasarruf Mevduatı Sigorta Fonu | TMSF Logo

Tasarruf Mevduatı Sigorta Fonu | TMSF

Tasarruf Mevduatı Sigorta Fonu | TMSF Logo
Tasarruf Mevduatı Sigorta Fonu | TMSF

AiVarile Marka Karnesi

Tasarruf Mevduatı Sigorta Fonu | TMSF için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin ağırlık merkezini hak ediş gecikmeleri oluşturuyor; kayyum atanan kurumlardaki bakiyelere erişilemediği ve ödemelerin yapılmadığı belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası, devredilen süreçler nedeniyle bakiyelerin hesaba yansımadığı bildirilen SGK ödeneği sorunlarıdır (%14). Şikayetçiler ayrıca hasar tazminatlarının ertelendiğini, iletişim kanallarına ulaşılamadığını ve kayıt hatalarının düzeltilmediğini aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Devredilen Kurumlardaki Ödeme ve Hak Ediş Sorunları

  • Hak ediş gecikmeleri: 10 şikayette kayyum atanan kurumlardaki 5.000-46.000 TL arası bakiyelere erişilemediği belirtiliyor.
  • Ödenek ve bakiye sorunları: 4 şikayette devredilen süreçler nedeniyle 4.000 TL gibi tutarların iade edilmediği bildiriliyor.
  • Tazminat ödeme eksiklikleri: 2 şikayette kasko hasar bedellerinin satış süreci gerekçesiyle aylardır ödenmediği aktarılıyor.

Kurumsal İletişim ve Erişim Engelleri

  • Süreçlerin uzaması: 2 şikayette 'TMSF incelemesi' gibi gerekçelerle 70 gün boyunca yanıt alınamadığı belirtiliyor.
  • Telefonla ulaşılamama: 2 şikayette kuruma hiçbir iletişim kanalı üzerinden ulaşılamadığı ifade ediliyor.
  • Online kanal sorunları: 2 şikayette web sitelerinin açılmadığı ve canlı desteklerin çalışmadığı bildiriliyor.

Kayıt ve Hesap İşlemleri Hataları

  • Hatalı kayıtlar: 2 şikayette kapatılan hesapların onaysız açıldığı veya ödeme planlarının güncellenmediği belirtiliyor.
  • Varlık erişim kaybı: 2 şikayette kripto platformu erişiminin kesilmesiyle bakiyelerin görülemediği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 24 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

108 şikayet
Sonuçlarda ara...

İcrypex Borsasının Kapatılması Ve XRP Varlıklarıma Erişememe

132

TMSF’nin atadığı kayyım görevdeyken, 9.02.2026 tarihinde 18157 adet XRP varlığımı İcrypex.com.tr borsasına taşıdım. 15.0...

TMSF İstanbul Biriminde Uzun Süreli İletişim Sorunu Ve Saygısız Davranış

111

TMSF İstanbul birimiyle yaşadığım bir iletişim sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. Türk Elektronik Para A....

Tapu Gecikmesi Ve İade Sürecindeki Oyalama

158

Nef Lüleburgaz Tatar Köy arsa projesinden 29.11.2023 tarihinde sözleşme yaparak 1.600.000 TL bedelle arsa aldım ve ödeme...

Bloke Edilen 15.300 TL’nin İnceleme Süreci Uzuyor Ve Mağduriyet Oluşturuyor

75

Ocak ayından bu yana Papel hesabımda bulunan 15.300 TL tutarındaki parama soruşturma ve kayyum atanması gerekçesiyle eri...

Değer Tasarruf Şirketine Ödenmeyen 20 Bin TL Ve Uzun Süreli Bilgi Eksikliği

54

2020 yılı Ekim ayında Değer Tasarruf a. Ş. Üzerinden tasarruf sistemi kapsamında 20.000 TL tutarında çalışma bedeli öded...

TMSF'nin Tek Taraflı Ödeme Tarihi Ertelemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

201

Nef Sapanca Kempinski Otel projesinden Ocak 2026 itibarıyla ayrılma kararı aldım ve başlangıçta ödediğim yaklaşık 750 bi...

Hesabıma Aylardır Erişemiyor Ve 300 Bin TL’lik Bakiyemi Göremiyorum

210

Icrypextr Türkiye kripto borsasına, Tasarruf Mevduat Sigorta Fonu (TMSF) tarafından 2025 yılında kayyum atandığı açıklan...

Giriş Yapamama Ve 60.000 TL Değerindeki Kripto Varlıklarıma Erişim Sorunu

180

Uzun süredir Icrypex hesabıma giriş yapamıyorum. 2026 yılının başından beri hesabıma girmeye çalıştığımda ekranda sadece...

Öne ÇıkanKonular

Payfix Hesabım Bloke, 20 Bin TL Çekilemiyor Ve Açıklama Yok

236

Uzun süredir Payfix üzerinden birikim yapıyordum, hiçbir şekilde kumar veya benzeri bir işlem için kullanmadım. Yaklaşık...

Icrypex Ve TMSF İle Sorun, Hızlı Çözüm Ve İade Talebi

150

Sadece Icrypex ve TMSF ile sorun yaşıyorum ve bu sorunun hızlıca çözümünü rica ediyorum. Çok yakında hem Icrypex hem de ...

Icrypex Ve TMSF İle Sorun, Hızlı Çözüm Ve İade Talebi
Icrypex Ve TMSF İle Sorun, Hızlı Çözüm Ve İade Talebi

Icrypex'e Erişememe Ve Varlıklarımın Durumu İçin Açıklama İstiyorum

429

Yaklaşık 15 gündür Icrypex kripto para platformuna erişim sağlayamıyorum. Site ve uygulama üzerinden giriş yapmak istedi...

Papel Hesabındaki 46 Bin TL’ye Erişilemiyor Ve Açıklama Yok

407

Papel firmasına atanan kayyum sürecinden sonra Papel hesabımda bulunan parama hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımdaki 4...

Papel Hesabımda 14.700 TL’ye Erişemiyorum, Müşteri Hizmetleri Çaresiz

413

Papel hesabımda bulunan 14.700 TL bakiyeme 23.01.2026 tarihinden itibaren hiçbir şekilde erişemiyorum. Şirkete TMSF tara...

Yaklaşık 60 Bin TL'lik POS Ödemelerim Hesaba Aktarılmadı

369

TMSF’nin kayyım olarak atandığı Papel Elektronik Para üzerinden kullandığım banka pos cihazıma ait ödemelerim yaklaşık 6...

Tasarruf Mevduatı Sigorta Fonu | TMSF Kasko Hasarı Ödemesinin Sürekli Ertelenmesi

31 Aralık 2025 18:24321

03.04.2025'de açılan kasko hasar dosyam için, park halindeyken meydana gelen hasarla ilgili 41.450 TL tutarında hasar öd...

Onayım Olmadan Yeniden Açılan Kredi Kartı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

4 Aralık 2025 11:26373

Ziraat Bankası’na ait, yıllar önce kapattığım kredi kartıma 04.12.2025 tarihinde TMSF tarafından 0,01 TL artı bakiye yük...

Teminat Mektubu İçin Fahiş Tutar Talebi Ve Bilgilendirme Eksikliği

8 Kasım 2025 12:43292

Toprakbank ve Egebank’a ait teminat mektuplarım TMSF’ye devredildikten sonra, 130 TL’lik teminat mektubu için tarafımdan...

Papara Hesabımda Bulunan Parama Merkez Bankası Kararıyla Erişim Engellendi

1 Kasım 2025 13:07858

31/10/2025 tarihinde Merkez Bankası'nın aldığı karar sonucunda Papara Card hesabımda bulunan 43.734,20 TL'ye tüm Türkiye...

Papara Hesabım İncelemede, 7.500 TL Bakiyeme Erişemiyorum

31 Ekim 2025 01:34501

Papara mobil uygulamasında yaklaşık 3-4 aydır hesabımda bulunan 7.500 TL bakiyemi kullanamıyorum. TMSF’nin Papara’ya el ...

Kayyum Sonrası Kasko Poliçem İptal Edildi, Ücret İadem Yapılmıyor!

18 Ekim 2025 22:31318

Nisan 2025’te Acnturk üzerinden yaptırdığım kasko poliçem, şirkete kayyum atanmasının ardından iptal edildi. Poliçe numa...

İletişim